Здравствуйте, с удовольствием выскажу и свою точку зрения. Во-первых – цена была установлена не 5000 а 4500, но это не столь важно. Работу мы начинали с того, что заказчица попросила меня выслать план и введение. Т.к. введение пишется после завершения работы, я предложила сначала план, план я выслала, заказчица передала его студентке, студентка представила преподавателю, преподаватель план утвердил. Далее, я начала работу по установленному плану, работа была выполнена целиком в течение недели, но т.к. я тут новичок – я ждала пока заказчица скажет когда и куда выставлять работу. Спустя примерно 3 недели она появилась и сказала, что работа уже срочно нужна, я была готова отдать всю работу, но выяснилось, что нужна лишь первая часть. Я выставила её на продажу, заказчица оплатила, студентка пошла на защиту, причем перед этим она потребовала чтоб я написала ей текст защиты, хотя этого мы не оговаривали я объяснила, что и как нужно говорить. Но любой студент понимает, что для защиты можно лишь прочесть внимательно работу – видимо студентка этого не понимала, задавала мне вопросы, ответы на которые она могла получить из уже полученного материала. Далее, после предзащиты оказалось, что план работы в корне не подходит – хотя с заказчицей мы не договаривались, что мне придётся основательно переделывать всю работу – мы ведь изначально план согласовали. Но я пошла ей на встречу и согласилась. Работу переделала в соответствии с выдвинутыми требованиями по содержанию, используемой литературе и степени уникальности. Далее оказалось, что ВСЁ НЕ ТАК, никакой конкретики, никаких конкретных замечаний, никаких объяснений, мне было сказано – используйте присланный вам материал и всё переделайте. Я была готова это сделать, но мне нужны были объяснения, в каком ключе работать. Объяснений я не получила, ждала 2 дня. Затем, в воскресенье вечером заказчица мне пишет, что до полуночи работа должна быть «вылизана». Такое обращение без объяснений и конкретных замечаний меня не устроило и я отказалась, так как мне просто отказывались объяснять, что нужно исправлять и в каком ключе работать, лишь сказали «перечитайте высланный материал и поймёте». Хотя в моей работе использовался материал, который высылала заказчица ранее. Я отказалась, но выслала заказчице вторую часть диплома – исследования, которые проводила самостоятельно и содержание.
В итоге – заказчица попросила администрацию заблокировать мой аккаунт и вернуть её оплаченную первую часть. Ну и где тут правда? Мы не договариваливались о том, что мне придётся переделывать работу в соответствии с другим планом, ведь план был согласован изначально, в том, что его не приняла комиссия – моей вины нет. Заказчица меня не предупредила, что мне придётся столкнуться с той проблемой, что план будет изменён, иначе я бы не согласилась с ней работать. Я ей выслала обе части, получила 2000 за месяц работы – я считаю, что эти деньги я заработала честно, так как я выполнила все обязательства – я написала работу в соответствии с согласованным изначально планом, использовала необходимые источники, проводила своё исследование, следовала требованиям уникальности. Я не была изначально предупреждена о возможном несоответствии плана видению комиссии – я ведь считала, что он утверждён. Итог – я выполнила свои обязательства, если бы меня попросили доделать мою первую работу по установленному ранее плану – я бы согласилась и не имела никаких претензий. Но ведь нет, мало того, что меня попросили полностью переделать работу, так ещё и не объяснили в каком ключе работать, не дали конкретных замечаний, требовали полностью переделывать введение причем не объясняя, что в нём не так, хотя в результате выяснилось, что над введением мне работать нужно будет по завершению всей работы. Меня всегда торопили со сроками, хотя сами их тянули и когда уже прижало, потребовали за несколько часов полностью переписать работу, да ещё и не объясняя что в ней не так.

Уважаемые пользователи, откроте пожалуйста, этот файл: http://www.speedyshare.com/files/25469524/_.doc.
И скажите, в нем не ясно выделено, что конкретно нужно исправить в работе? Что еще может быть конкретнее???

"Да, его утвердили, но когда на предзащите посмотрели работу, увидели что она идет не в том ключе, и потому план изменили" - Вы меня предупредили, что план может быть изменён? - нет, я пошла к вам на встречу, хотя это не оговаривалось ранее. Комиссия увидела, что работа идёт не в том ключе, а почему она шла не в том ключе? - потому что она шла не по тому плану, какой хотела бы видеть комиссия. Я привыкла выполнять работу по четко установленному ТЗ, я выполнила все наши договорённости, с вашей стороны не было предупреждений, что план будет изменён, вы его утвердили, я работала по нему, я пошла вам на встречу когда согласилась переделать, хотя могла ещё тогда отказаться и получить честно заработанные мною деньги. Вы поставили меня в невыполнимые условия - за несколько часов переписать работу, чего ради я буду это делать? Ради того чтоб выгородить вас? - ту, которая не предупредив меня раз за разом ставила меня перед фактом,
Факт 1 план переделали
Факт 2 работу нужно переделать
Факт 3 работу нужно сдать до полуночи
Вы всегда торопили меня со сроками хотя сами при очередном получении работы ждали до последнего
Да, вы выслали мне материал 26 числа, но я попросила подробных - постраничных замечаний, вы прождали 2 дня и заявили мне - либо переделывайте, либо возвращайте деньги, я выполнила со своей стороны все свои обязательства. вы бесчестно поступили, когда не предупредили меня о том, что комиссия может переделать план и мне придётся начинать работу сначала, я сделала всё, о чем мы договаривались

о том, что писать нужно конкретно о российской блогосфере и речи изначально не было! Интернет не имеет границ на сегодняшний день, всё, что сейчас делают российские блогеры - они лишь копируют западные идеи, в работе я давала актуальную информацию, даже российские блогеры часто ссылаются на зарубежных коллег. Вы меня предупредили, что писать нужно именно про российских блогеров???? - нет!!!!! и об этом я узнала лишь в воскресенье вечером! Я вам 26 числа послала сообщение с просьбой выслать КОНКРЕТНЫЕ ЗАМЕЧАНИЯ, вы мне ответили лишь в воскресенье!
Если бы я написала работу в первый раз "нормально", то план возможно бы и не изменили - что было ненормального в моей первой работе???? Вы сами сказали, что она лишь не соответствовала видению комиссии, вы сказали, что комиссия решила, что работа пошла не в нужном ключе - а ведь ключ задали мне вы, вернее подтвердили мой - в виде высланного вам плана - вы отказываетесь от своих слов? - сейчас вы говорите, что и первая работа была не качественна, но ведь вы говорили, в своём первом сообщении на форуме, что она хорошая, но написана с точки зрения исполнителя, а не преподавателя - вы противоречите себе, ищите иные объяснения, так как реальные объяснения ситуации идут против вас - вы мне дали четкое ТЗ в соответствии с которым и была выполнена работа, я не должна была соглашаться переписывать её в соответствии с новым планом, так как я выполнила работу опираясь на нашу с вами договорённость, которую вы в последствии нарушили. Да, в воскресенье я отказалась от дальнейшего сотрудничества, т.к. я не считаю возможным сделать за несколько часов то, что делается за несколько суток. Вы это сделали? - Похвально, но я из кожи вон лезть не собиралась, т.к. я не нарушила наши договорённости, я сдала вам качественную работу в соответствии со всеми вашими требованиями по содержанию и плану работы, я всегда следовала срокам, в том, что комиссии не подошёл план я не виновата! Я жалею, что ещё при первом вашем требовании изменить работу в соответствии с новым планом я вам не отказала, т.к. я имела все права на это!

Я, конечно, новичок на данном сайте, но написанием работ занимаюсь уже 6 лет. По поводу данной истории думаю, что заказчик прав, если работа не принята, есть конкретные замечания, то либо исполнитель должен полностью корректировать работу, либо заранее оказаться сказав, что не может исправить работу.
alioka, должна вернуть деньги Vosya.

Здравствуйте. Считаю, что Vosya полностью права. Получается, что она заплатила деньги просто так?! Это неправильно. На месте alioka я бы сразу вернула деньги. Отказ от доработки - свидетельство непроффесионализма исполнителя. Мы, исполнители, как правильно заметила Vosya, работаем на РЕЗУЛЬТАТ. А результат в данном случае - положительная оценка преподавателя. Посмотрела файл - там вполне конкретные замечания, которые при желании нетрудно исправить, тем более, что материал был предоставлен. Считаю, что нужно возвращать деньги Vosya. Хорошо еще, что она смогла сама написать эту первую главу и не пострадала ее репутация.