Войти
Оценить заказ Стать автором
X
X

Меню

Исполнители

Гарантии качества

    Лучшие авторы
    со всего интернета

    Более 1 000 положительных отзывов

    Мы поможем вам,
    Или вернем деньги

C форума

  • Поздравим всех!
  • С наступающим Новым Годом !
  • С 8 МАРТА МИЛЫХ ЖЕНЩИН!!!
  • Как вы относитесь к help-s.ru ?
  • Посмотрим, посмеёмся! ;)
  • Помочь с самоваром.
  • Electronics Workbench 5.12
  • WebMoney или YAndex
  • Объявления и Уведомления
  • Крик души

Поиск  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
Войти  
Форум » Развитие и поддержка сайта
Страницы: 1
Вопросы отмены заказов
 
#1
0  
22.09.2010 12:19:04
Уважаемая администрация сайта, я считаю недоработкой отсутствие извещения исполнителя об отмене заказа который он взял на выполнение, из за этого возникают неудобства работы исполнителей так как после отмены заказа работа над ним может продолжаться. Хорошо если отмена происходит по договоренности, а если нет то что тогда.
Если у заказчика есть возможность выбрать другого исполнителя или отменить заказ то наверно корректно было бы по крайней мере извещать об этом исполнителя в автоматическом режиме.
 
 
 
#2
0  
22.09.2010 12:39:10
Здравствуйте TMandTMM . Отвечу на Ваши вопросы
Уведомления при смене исполнителя - приходят обоим исполнителям на почту.
Случаи отмены заказа без договоренностей пока не наблюдались.
В любом случае - если автор заказа отменяет или меняет договоренность, то лучше писать менеджерам или администрации.
 
 
 
#3
0  
22.09.2010 15:23:42
Так вот только вчера был такой случай. Заказчик сменил исполнителя без предупреждения. Мне на почту ничего не пришло... Я уже зайдя на сайт увидела, что у заказа, над которым я работаю, другой исполнитель.
 
 
 
#4
0  
22.09.2010 15:38:01
Цитата
>tiger пишет:
Так вот только вчера был такой случай. Заказчик сменил исполнителя без предупреждения. Мне на почту ничего не пришло... Я уже зайдя на сайт увидела, что у заказа, над которым я работаю, другой исполнитель.
Автор заказа Вас уведомил утром в 5 утра, что поменяет исполнителя, затем поменял, Вы вечером в 19 часов ответили что продолжаете делать и затем заметили что вас как исполнителя отменили.
Когда автор заказа отклоняет исполнителя от заказа, то исполнителю приходит соответсвующее уведомление на email с темой help-s.ru лента заказов - отклонение исполнителя. Дополнительно происходит запись в полной истории.
То что к вам на почту что-то не пришло, может вы пропустили, то это ошибка работы вашей почты.
 
 
 
#5
0  
22.09.2010 15:52:24
Я начала работу вечером накануне и проработала над заказом несколько часов. Заказчик мне не написал, что он меняет исполнителя и в 5 утра. На почту мне с вашего сайта уже дней 10 перестали вообще приходить какие-либо сообщения, хотя до этого все было в порядке. Так что возможно это проблема сайта...
 
 
 
#6
0  
23.09.2010 10:04:32
Здравствуйте еще раз, по вашим просьбам :D добавили два почтовых уведомления на емэйл исполнителя заказа: при отмене заказа и при изменении статуса заказа на выполнен :super:
Цитата
>tiger пишет: Заказчик мне не написал, что он меняет исполнителя и в 5 утра. На почту мне с вашего сайта уже дней 10 перестали вообще приходить какие-либо сообщения, хотя до этого все было в порядке. Так что возможно это проблема сайта...
Заказчик Вам писал - запись есть в полной истории :nenado: , насчет почты - мы вам сменили емэйл - теперь все вам приходит, так что проблема была в вашей почте! 8)
 
 
 
#7
0  
23.09.2010 12:34:13
А почему сообщения о новых заказах не приходят на емейл?
 
 
 
#8
0  
23.09.2010 23:57:16
Цитата
>ivan.programmist пишет:
А почему сообщения о новых заказах не приходят на емейл?
1- Если исполнитель находится в каталоге или вип каталоге исполнителей - то ему приходят уведомления о новом заказе
2- Если заказчик отсылает приглашение к заказу - то абсолютно все исполнители по данной дисциплине получат приглашение на почту.
3- Почитайте также >>> Уведомления на Email<<< Почему не приходят? Ответ здесь!
 
 
 
#9
0  
25.09.2010 13:11:25
Цитата
>admin пишет:
То что к вам на почту что-то не пришло, может вы пропустили, то это ошибка работы вашей почты.
я думаю, что tiger все таки права по поводу отсутствия письма по поводу отмены заказа. Дело в том, что письмо об отмене заказа мне ни разу не приходило тоже. В случае если заказчик отменял заказ по ошибке, а потом выбирал нового исполнителя и опять меня я так понимаю тогда мне приходило письмо о повторном выборе меня исполнителем заказа. О последнем отмененном заказе извещения тоже не было, претензий у меня нет так как я практически был уверен в отмене заказа, но факт отсутствия письма об его отмене настораживает и говорит о том, что неудобства в работе все таки есть.
 
 
 
#10
0  
26.09.2010 19:12:09
Цитата
>TMandTMM пишет:
я думаю, что tiger все таки права по поводу отсутствия письма по поводу отмены заказа. Дело в том, что письмо об отмене заказа мне ни разу не приходило тоже. В случае если заказчик отменял заказ по ошибке, а потом выбирал нового исполнителя и опять меня я так понимаю тогда мне приходило письмо о повторном выборе меня исполнителем заказа. О последнем отмененном заказе извещения тоже не было...
Повторю то, что было сказано мною выше:
1) При отклонении исполнителя - ему приходили, приходят и будут приходить письма уведомления. Пользователю tiger это письмо не пришло - т.к. на ее почте были проблемы, сменили ей емэйл и письма стали приходить;
2) Теперь дополнительно включили рассылку выбранному исполнителю при отмене заказа заказчиком. Если письма не будут приходить, пишите, будем решать проблемку.
 
 
 
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)


Случайное стихотворение

С новосельем тебя, студент!!!!
Стих о первых днях студента в общежитии.

Я приехал, поступил.
Приняли в студенты.
Выделяют для жилья
Мне апартаменты.
Захожу, вахтёр встречает,
Оценяет взглядом.
И по запаху я слышу,
Что он дышит ядом.
Подхожу к своей берлоге,
Тихо ключ вставляю.
Интересно мне узнать
Что я получаю?
Открываю дверь со-скрипом,
Жизнь проходит мимо,
Комната моя в руинах
Словно Хиросима.
На полу бычки, бумага,
Битые стаканы.
Захожу, но с ног меня
Сносят тараканы.
Беру тряпку, швабру, мыло,
Моющее средство.
Начинаю убирать
Я свою "ночьлежство".
Одеваю робу я,
Батарею крася.
Надпись нахожу простую:
"Здесь жил просто Вася!"
Приложу немало я
Пота и усилий,
Чтоб убрать всё то что мне
Завещал Василий.
И вступив в неравный бой
С Васькой непутёвым.
Я клянусь:"Моё жильё
Будет образцовым!"
Всё блестит. И так, пора,
Справить новоселье.
На столе закрутки, сало,
И конечно зелье.
Были песни, были танцы,
Были тары-бары.
За ночь мы опустошили
Очень много тары.
А на утро я столкнулся
Вот с какой картиной,
Моя комната опять
Стала Хиросимой.
Ну да ладно, ерунда,
Сдержим груз атаки.
У соседа ночью будем
Делать Нагасаки. Оставить комментарий

 
 
 

Горящие заказы

Объявления Уведомления

Новые отзывы

  • Eleon2012 Прекрасный заказчик! Четкие задания, всегда на связи. Быстрая разблокировка!  
  • DenisChigrev Работу делал два месяца, вместо договоренных трех недель. Всё время говорил, что некогда, исправляет какие-то ошибки. При этом делал работы тех, кто делал заявки позже меня. Когда он сделал мне работу, то она мне была уже не нужна. И в итоге отказался делать работы моим додногруппникам-должникам.    
  • olga_1309 Большое спасибо за работу! Приятно иметь дело с надежным человеком!  
  • myangel очень оперативное выполнение заказа, спасибо большое!  
  • valnik Прекрасный автор, очень рекомендую!  
  • _Любовь_ Благодарю за качественное выполнение заказа, буду рад работать с Вами еще!  
  • vladi_79 Спасибо за досрочную разблокировку!  
  • e-wolfy Большое спасибо за проделанную работу!  
  • Catran Отличный исполнитель! Ответственный, корректный, помог с достаточно сложным заданием! Рекомендую!!!!  
  • nwtu11 Спасибо за выполнение работы по Электронике  
  • Новые отзывы ↻