экономика труда

Cрок выполнения : 09.09.2013

Вид работы : Контрольная

Дисциплины:
Экономические: Экономика.

Добавлен 08.09.2013 10:33:13

Уникальность:

Доработка:

Подробно: Ситуация:Вашей фирме требуется консультационная помощь (юридическая или психологическая, или др.). Вам предстоят переговоры с одной из подобных фирм. Порядок составления карты: 1. Определите основную проблему данной ситуации и выразите ее коротко, одной общей фразой без двоякого выбора противоположностей (т.е. в об- щих чертах, а не «или/или»). 2. Определите главных участников конфликта/переговоров (отдельных лиц или целые группы, команды, отделы, организации). Количество участни- ков переговоров (конфликта) обычно составляет больше двух. Подумайте, какие еще группы или отдельные люди (например, собственник или кли- енты фирмы, покупатели и т.п.) невольно задействованы в конфликте (пе- реговорах). 3. Определите потребности и опасения для каждого из участников проблемы. Этот этап занимает большую часть времени составления карты. У каждой группы, участвующей в конфликте, много потребностей и опасений. Нуж- но указать их все (минимум по 4-5), даже если потребности являются на- думанными, а опасения ложными, ни на чем не основанными. По мере Вашего дальнейшего обдумывания могут вспомниться другие потребности (опасения) – впишите их в карту. Проверяется не аккуратность заполнения карты, а ее полнота. Примерная схема карты: КТО - ПОТРЕБНОСТИ: ОПАСЕНИЯ: КТО - ПОТРЕБНОСТИ: ОПАСЕНИЯ: ПРОБЛЕМА КТО - ПОТРЕБНОСТИ: ОПАСЕНИЯ: КТО - ПОТРЕБНОСТИ: ОПАСЕНИЯ

Кратко: составить карту переговоров на ситуацию