Улаживание межличностных конфликтов
Cрок выполнения : 5
Вид работы : Курсовая
Дисциплины:
Гуманитарные: Другое.
|
|
Добавлен 03.10.2011 15:58:16
Уникальность:
Доработка:
Подробно: В ходе курсового проектирования должны быть подготовлены следующие материалы: а) изложение основ теории и методологии управления конфликтами в организации; б) описание конфликтной ситуации или происшедшего конфликта в конкретной организации (фирме, учреждении) с указанием участников, причин возникновения, динамики развития, методов предупреждения или преодоления, позитивных результатов и негативных последствий, оказавших определенное влияние на отдельных лиц, группы сотрудников и персонал организации в целом; в) социально-экономический анализ соответствующих фактических данных, образцов документов, рисунки, таблицы и другой иллюстративный материал; г) обоснование возможных вариантов предупреждения возникновения описанного конфликта или его урегулирования, проектные предложения по использованию положительных результатов и сведению к минимуму отрицательных последствий происшедшего конфликтного столкновения. Тема 14. Использование технологий рационального поведения для улаживания межличностных конфликтов и преодоления стрессов Цель курсового проектирования – разработка рекомендаций, обеспечивающих эффективное использование технологий рационального поведения в конфликтах. Достижение цели проектирования предполагает решение следующих задач: • изучение сущности и содержания технологий эффективного общения и рационального поведения в конфликтах; • обобщение методических подходов к оценке психологических особенностей и поведенческих характеристик субъектов конфликтного взаимодействия; • анализ источников и функциональной направленности межличностных конфликтов и стрессов в конкретной организации; • выявление конфликтов, для улаживания которых целесообразно использование технологий рационального поведения; • разработка описания способов, приемов и средств общения, обеспечивающих взаимное понимание и эмпатию субъектов конкретного межличностного конфликта с учетом их психологических особенностей и поведенческих характеристик; • разработка рекомендаций, обеспечивающих соглашение между субъектами конфликта по признанию и соблюдению норм конфликтного взаимодействия. 5.3. Структура курсового проекта Предлагаемая тематика охватывает широкий круг вопросов, поэтому структура каждой работы может уточняться студентом совместно с руководителем, исходя из научных интересов студента, степени проработанности данной темы в литературе, наличия информации и т.п. За основу рекомендуется принять структуру (состав основных разделов) курсового проекта (в правой колонке указан примерный объем в страницах каждого раздела), приведенную ниже. Введение 0,5 стр. 1. Методологическая характеристика проблемы 8 стр. 2. Аналитическая часть 15 стр. 3. Разработка проектных предложений по рассматриваемой проблеме 10 стр. Заключение 0,5 стр. Литература 1 стр. Исходя из рекомендуемой структуры курсового проекта, его объем должен составлять примерно 35 страниц рукописного текста.
Кратко: Использование технологий рационального поведения для улаживания межличностных конфликтов и преодоления стрессов.