Управление офисом (вариант 31)
Задание 1. Исследование уровня организации системы управления офиса (Вариант 31)
Необходимо произвести анализ факторов влияющих на организацию системы управления в офисе. Определить уровень организации системы управления.
Офис выполняет различные функции: планирование численности персонала, контроль за расходом средств на заработную плату, планирование трудоемкости продукции и ее снижения, внесение изменений в положения о материальном стимулировании, расчет научно-обоснованных норм на изготовление продукции и т.п.
Общий коэффициент уровня организации системы управления ( ) как в отдельном подразделении, так и на предприятии в целом определяется по формуле:
Таблица 1 – Система показателей оценки уровня организации системы
Наименование элемента системы управления Наименование ведущего показателя элемента Обозначение показателя
Функции управления Коэффициент качества выполнения управ¬ленческих функций Кк.ф.у.
Организационная структура управления Коэффициент ритмичности работы аппара¬та управления Кр.у
Управленческий пер¬сонал Коэффициент, характеризующий уровень организации управленческого труда Ко.т
Технические средства
управления Коэффициент ох вата функций управления автоматизацией Кф.а
Информация Коэффициент уровня организации дело¬производства и работы с информацией Ко.д
Методы организации управ-ления Коэффициент, характеризующий уровень внедрения новых методов организации
управленческого труда Кн.м.
Технология управления Коэффициент уровня регламентации тех¬нологических процессов управления Ку.р
Управленческие реше¬ния Коэффициент характеризующий степень полноты реализации принимаемых решений Кс.р.
Система управления в
целом Коэффициент экономичности аппарата
управления Кэ.у
Производственная сис¬тема Коэффициент ритмичности производства Крп
2. Проектирование организационной структуры системы управления
Задание 2
Изобразить в графическом виде организационную структуру управления предприятия. Описать функции каждого подразделения предприятия.
Произвести оценку типа организационных структур управления исследуемого предприятия (линейная, функциональная, линейно-функциональная, дивизионная, матричная, проектная и т.д.).
Обосновать и предложить «новую» спроектированную организационную систему управления исследуемого объекта, с учетом ликвидации недостатков базовой системы.