ответить на вопросы

Основы менеджмента
1. Сущность менеджмента. Система управления.
2. Эволюция концепции менеджмента.
3. Организация как объект управления.
4. Управленческий труд.
5. Функции современного менеджмента.
6. Структура управления организацией.
7. Организационное проектирование.
8. Проектирование работ в организации.
9. Механизм управления.
10. Принятие управленческих решений.
11. Миссия и цели организации.
12. Стратегия организации.
13. Стратегическое управление организацией.
14. Планирование в системе менеджмента.
15. Контроль в системе менеджмент.
16. Оценка эффективности управления организацией.
17. Организационная культура.
18. Коммуникации в управлении.
19. Информационное обеспечение менеджмента.
20. Мотивация в системе менеджмента.
21. Власть и лидерство в менеджменте.
22. Система управления персоналом организации.
23. Конфликтность в менеджменте.
24. Управленческие риски и антикризисное управление организацией.
25. Управление организационными изменениями.




Вопрос №1. Сущность менеджмента. Система управления
Ответ на вопрос №1:
Менеджмент – управление в условиях рыночной экономики, совокупность принципов, методов, средств и форм управления производства, разработанных в условиях рыночной экономики и применяемых в странах с развитой рыночной экономикой с целью повышения эффективности производства, увеличения прибыли и прибавочной стоимости.
В процессе управления органично сочетаются такие общественные законы:
1) технико-экономические, раскрывающие сущность технологического способа производства, отражают отношения человека и природы, человека и техники, а также отношения между различными элементами техники и сред звеньями производства;
2) экономические, присущие развитию отношений собственности;
3) социальные, раскрывающих сущность отношений между основными классами, социальными слоями и слоями в процессе общественного производства, в различных сферах общественного воспроизводства;
4) правовые, которые конкретизируются в различных правовых актах и нормах;
5) социально-психологические, отражающие биологическую и социальную (в том числе экономическую) стороны сущности человека, его поведения в коллективе, обществе, а также межличностные, межгрупповые и другие отношения в процессе труда, обмена, распределения и потребления материальных и духовных благ. [6]







Вопрос №2. Эволюция концепции менеджмента.
Ответ на вопрос№2: Выделю 4 управленческих революций.




    Первая управленческая революция религиозно-коммерческая  
    Вторая управленческая революция: Советско - административная
    Произошла в 1792-1750 гг. до н.э.
    Третья управленческая революция. Производственно-строительная
    Также связана с именем правителем Вавилона Новохудоносора II (605-562 гг. до н. э) Получила название производственно – строительной поскольку была направлена на соединение государственных методов управления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.
    Четвертая управленческая революция Зарождение профессионального управления17-18 вв.
    Является наиболее значимой в истории менеджмента, т.к. именно она знаменует собой формирование менеджмента в том смысле, что вкладывают в него наши современники. Катализаторами этой революции выступили зарождение капитализма и начало индустриального развития европейской цивилизации. Именно переход от ФЕОДАЛИЗМА к КАПИТАЛИЗМУ, зарождение и развитие рынка, промышленная революция и дальнейшая индустриализация оказали наиболее сильное влияние на развитие управления по сравнению с другими факторами.
    Произошло отделение управления от собственности, появились профессиональные наемные управляющие[4]






Вопрос № 3. Организация как объект управления.
Ответ на вопрос № 3: Организация—это относительно автономная группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели. Она представляет собой планируемую систему совокупных (кооперативных) усилий, в которой каждый участник имеет свою, четко определенную роль, свои задачи или обязанности, которые необходимо выполнять.
Эти обязанности распределяются между участниками во имя достижения целей, которые ставит перед собой организация, а не во имя удовлетворения индивидуальных пожеланий, пусть те и другие часто совпадают. Организация имеет определенные границы, которые обусловливаются видами деятельности, численностью работающих, капиталом, производственной площадью, территорией, материальными ресурсами и т. п. Обычно они фиксируются, закрепляются в таких документах, как устав, учредительный договор, положение.
Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основных процессов:
1) получение ресурсов из внешней среды;
2) преобразование ресурсов в готовый продукт;
3) передача произведенного продукта во внешнюю среду.
При этом ключевую роль выполняет процесс управления, который поддерживает соответствие между этими процессами, а также мобилизует ресурсы организации на осуществление этих процессов.
В современной организации основными являются процессы, осуществляемые на входах и выходах, которые обеспечивают соответствие между организацией и ее средой. Осуществление внутренних процессов, производственной функции подчинено обеспечению долгосрочной готовности организации адаптироваться к изменениям внешнего окружения. [3]


Вопрос № 4. Управленческий труд.
Ответ на вопрос № 4:
Управленческий труд - это вид трудовой деятельности, операции и работы по выполнению административно-управленческими работниками функций управления в организации. Управленческий труд выделился в период разделения и кооперации труда.
Труд административно-управленческих работников является неотъемлемой частью совокупного общественного труда. Следовательно, чем эффективнее труд в управляющей системе, тем выше результаты совокупного труда.
Тем  не менее, административно-управленческие работники в отличие от рабочих, сами непосредственно не воздействуют на предмет труда, т.е. своими руками (с использованием средств труда) не производят материальных ценностей. Административно-управленческие работники создают необходимые организационно-технические и социально-экономические предпосылки для эффективного труда людей, непосредственно занятых выполнением производственных (коммерческих) операций. Следовательно, чем выше качество выполнения управленческих функций, тем надежнее и эффективнее будет функционировать производственный объект. В процессе управленческого труда используются определенные ресурсы - материальные, финансовые, трудовые - здания, сооружения, средства и предметы труда работников аппарата управления, затраты на функционирование системы управления, квалифицированные специалисты и т.д. Эффективность их использования также влияет на конечные результаты производственной деятельности.
Управленческий труд чрезвычайно разнообразен, в связи, с чем операции и процедуры, характеризующие содержание этого труда, трудно поддаются четкой классификации, типизации. [5]


Вопрос № 5. Функции современного менеджмента.
Ответ на вопрос № 5: Функции менеджмента - это относительно обособленные направления управленческой деятельности, позволяющие осуществлять определенное влияние на управленческий объект в целях достижения поставленной задачи. Управленческие процессы на предприятии происходят на основе функционального распределения. Суть управленческой деятельности на всех уровнях управления обеспечивают функции менеджмента.
На сегодняшний день к функциям менеджмента относится:
планирование,
организация,
мотивация,
контроль,
координация.
В Советском Союзе выделяли такие функции менеджмента:
планирование,
организация,
координация,
стимулирование,
регулирование,
контроль.
Американские ученые Майкл Мескон, Майкл Альберт и Франклин Хедоури  выделяют четыре функции менеджмента:
планирование,
организация,
мотивация,
контроль.
Эти функции управления связаны процессами принятия решений и коммуникацией. [10]

Вопрос № 6. Структура управления организацией.
Ответ на вопрос № 6: Структура управления - это упорядоченная совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации. В ней выделяют такие понятия, как элементы (звенья), связи и уровни
Элементы - это службы, группы и рабочие, выполняющие те или иные функции управления в соответствии с принятым распределением управленческих задач, функций и работ
Горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми
Вертикальные связи - это связи подчинения, которые возникают при наличии нескольких уровней управления
Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между линейными руководителями, то есть лицами, которые отвечают за деятельность организации или ее структурных подразделений
Функциональные связи возникают по линии движения информации и управленческих решений по различным функциям менеджмента
Функции менеджмента имеют решающую роль в формировании структуры управления, ее уровней. Фактически процесс формирования структуры содержится в выделении и организационном закреплении тех или иных функций за соответствующими звеньями или отдельными работниками аппарата управления. [11]








Вопрос № 7. Организационное проектирование.
Ответ на вопрос № 7: Организационное проектирование — важнейший начальный этап создания любой организации или подразделения. Это определение будущей структуры организации, ее систем управления, процедур выполнения действий, административных, технологических взаимодействий между всеми элементами. Эффективность функционирования управляющей системы организации зависит от грамотно спроектированной организационной системы управления. Такое проектирование базируется на стратегических планах организации. Как правило, ранее, структура управления компаний складывалась исключительно под воздействием времени. Сегодня же, это результат целенаправленных действий по ее совершенствованию. Разработка проектных решений для перспективного устройства бизнес-организации и по ее переходу к перспективному целевому состоянию, в этом заключается организационное проектирование.
Организационное проектирование подразумевает три основные концепции: системного окружения, управления и организационных преобразований. Организационная форма ведения деятельности обеспечивает корпоративность, которая в свою очередь формирует устойчивые организационные отношения внутренней структуры организации: четкое подчинение сотрудников, распределение сфер ответственности и делегирование полномочий. Что и определяет перспективное состояние бизнес-организации. [1






Вопрос № 8. Проектирование работ в организации.
Ответ на вопрос № 8: Получение индивидом, группой или организацией определенного результата зависит от многих факторов. Одним из ведущих факторов является выполняемая индивидом работа. Понятие «работа» в предоставленном контексте отличается от понятия «функция». Функция или задача описывают в основном содержательную сторону выполнения индивидом, группой или организацией той или иной деятельности, т. е. отвечает на вопрос: что следует делать.
•  Вводимое понятие «работа» включает также и организационную сторону осуществления деятельности, т. е. дает ответ на вопросы: как делать и кому следует (права и ответственность) делать. Все вместе это позволяет достаточно четко выделить и описать тот или иной участок работы. Данный процесс называется проектированием работы в организации и во многом определяет успех деятельности последней. Проектирование работы представляет собой процесс со¬здания как формальной, так и неформальной спецификации выполнения задачи, поставленной перед работником, включающей ожидаемые межличностные отношения и взаимозависимость данной задачи с другими задачами, решаемыми как внутри, так и вне организации, т. е. проектирование работы, является дизайном работы. Определенная работа появляется тогда, когда организация испытывает потребность в решении какой-либо задачи. С этого момента работа начинает создаваться, проектироваться. С течением времени и развитием новых процессов в управлении организацией дизайн работы может меняться. Этот процесс называется перепроектированием работы.
•  Дизайн работы меняется, когда руководство организации принимает решение пересмотреть ответы на вопросы, что и как делать. Модель включает различные термины и концепции, используемые в настоящее время. Объединенные вместе эти концепции описывают важные характеристики работы и ее влияние на эффективность организации. [2 ]
.

Вопрос № 9. Механизм управления.
Ответ на вопрос № 9: Меха¬низм — это сцепление, определяющее возможность движения. Аналогичным   образом, есть все основания утверждать, что в управлении, помимо системы и процесса управления, существует понятие механизма управления, которое отражает очень важные, реально существующие явления, признаки и факторы управления. Можно определить понятие механизма управления как совокупность средств воз¬действия, используемых в управлении, или, точнее, комплекс рычагов, используемых в управлении. В более конкретном представлении определение понятия «МЕХАНИЗМ УПРАВЛЕНИЯ» можно построить следующим образом: механизм управления — это со¬вокупность мотивов деятельностной активности персонала, которые определяют как са¬му возможность, так и эффективность управления, от которых зависит восприятие воз¬действия.
Это представление о механизме управления можно развить и дополнить. Как бы разнообразны ни были эти мотивы, они действуют вместе с многими качествами человека, характеризующими его сознание, во¬лю, способности, психологические особенности, знания и пр.
Таким образом, получается, что в понятие «механизм управления» следует вклю¬чить как минимум такие качества человека как интересы, ценности, социально-психо¬логические установки, опасения, устремления (индивидуальные цели), чувство долга. Все это может быть использовано и реально используется в качестве средств воздействия. Конечно, существуют моральные ограничения для менеджера в ис¬пользовании некоторых из этих средств. Но ведь управление не существует вне морали и этики. В этом отношении деятельность менеджера сродни работе врача или учителя. И заповедь «не навреди» он тоже должен соблюдать. Это очень важно в понимании управления. И, может быть, без понятия «механизм управления» этот аспект пропал бы или оказался в тени. [7]
Вопрос № 10. Принятие управленческих решений.
Ответ на вопрос № 10:
Принятие управленческих решений – важнейший элемент организации деятельности фирмы. По форме принятия - решения подразделяются на единоличные, коллегиальные и коллективные.
Коллегиальные решения принимаются на основе обсуждения проблемы со специалистами, поиска оптимального варианта с учетом предложенных идей, но окончательная формулировка решения и вся полнота ответственности, принадлежит руководителю. Коллективные решения принимаются коллективом на основе голосования, ответственность за последствия лежит на всем коллективе, а не на руководителе.
Выделяют четыре уровня принятия решения, для каждого из которых требуются определенные управленческие навыки:
1) Рутинные решения;
2) Селективный уровень;
3) Адаптационные решения;
4) Инновационные решения;
Принятие управленческих решений - сложный многоступенчатый процесс, в котором можно выделить пять стадий:  
планирование нововведений;
1)изучение проблемы;
2)выработка идей;
3)отсев применимых идей;
4)планирование нововведений;
5)обратная связь и  анализ. [6]






Вопрос № 11. Миссия и цели организации.
Ответ на вопрос №  11: Миссия организации образует фундамент для разработки стратегии развития и установления ключевых целей для организации в целом и для основных ее функциональ¬ных зон, таких как производство, маркетинг, исследова¬ния и разработки, персонал, финансы, общее управление.
Цели миссии — это видение того, что из себя должна представлять организация или, за что она должна бороться. В них должны быть отражены интересы всех групп влияния или различных групп людей, так или иначе связанных с деятельностью организации и вовлеченных в процесс ее функционирования (собственники, менеджеры, сотрудники и рабочие, потребители, поставщики, банки, правительственные учреждения, местные органы управления, общественные организации и др.).
Целеполагание — это исходный момент в плани¬ровании, когда определяются цели и задачи организации, ее специализация, необходимые ресурсы и их размеры, рынки потребителей продукции и т.д.
Целеполагание начинается с установления целевой функ¬ции, общей цели организации, в которой определяется ее миссия (предназначение). В миссии детализируется статус организации, декларируются принципы ее работы, заявления и действительные намерения руководства, дается определение самых важных характеристик организации.
Наукой менеджмента не выработаны какие-либо уни¬версальные правила, применяемые при формулировании миссии. В целом она выражает устремленность в будущее: на что будут направлены усилия организации и какие ценности будут при этом приоритетными. В миссии не принято указывать на прибыль, хотя она и является действительной целью фирмы. Однако прибыль как цель миссии может существенно ограничить пути и направления раз¬вития и, в конечном итоге, привести к неэффективной ра-боте организации. [2]

Вопрос № 12. Стратегия организации.
Ответ на вопрос № 12: Стратегия организации — это система мер, которая рассчитана на перспективу, а потому обеспечивает достижение стоящих перед органи¬зацией целей. Выбор стратегии является важнейшим этапом стратеги¬ческого планирования, поскольку от того, какая стратегия будет выбра¬на, зависит будущее организации. Стратегия в течение длительного времени будет определять все без исключения управленческие реше¬ния.
Стратегия представляет собой определение основных долгосрочных целей и задач организации, выработку об¬раза действий и порядка распределения ресурсов, необхо¬димых для достижения этих целей.
Цель стратегии состоит в определении и сообщении посредством системы основных задач и курса действий картины, изображающей организацию в желаемом виде. [4]
















Вопрос № 13. Стратегическое управление организацией.
Ответ на вопрос № 13:Стратегическое управление, в отличие от оперативного управления, призвано обеспечить выживание организации и достижение ее целей в долгосрочной перспективе. При этом основное внимание руководства должно быть сконцентрировано на внешнем окружении для быстрой и адекватной реакции на изменения в нем.
Стратегическое управление — управление организацией, которое:
опирается на человеческий потенциал, как основу организации;
ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей;
осуществляет гибкое регулирование, своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ.
В структуре стратегического управления можно выделить следующие основные этапы:
анализ внешней и внутренней среды;
формулирование миссии организации;
определение ее целей;
разработка стратегий для достижения этих целей;
реализация стратегий;
анализ реализации стратегий (определение необходимости коррекции миссии, целей, стратегий или мероприятий по их осуществлению). [11]









Вопрос № 14. Планирование в системе менеджмента.
Ответ на вопрос №  14:Планирование — процесс обоснования решения и распределения ресурсов (материальных, финансовых, людских, информационных, временных).
Все менеджеры занимаются планированием, независи¬мо от того, находятся ли они на верхнем, среднем или нижнем уровне организационной структуры управления.
По сути своей, планирование отвечает на три следую¬щих основных вопроса:
1. Где мы находимся в настоящее время? - требуется оценить сильные и слабые стороны организации в таких направлениях, как финансы, менеджмент, организация производства, трудовые ресурсы и другие подобные вопросы;
2.Куда мы хотим двигаться? - ответить, какую цель исследует организация и что может помешать организации прийти к этой цели. Здесь следует выяснить возможную угрозу, которая может возникнуть в окружающей среде, а именно: какие конкуренты могут появиться, особенности клиентов, возможная политическая нестабильность, технология производства, сообщения и т.д.;
3.Как мы собираемся сделать это? – принятие окончательного решение, составление плана действий.
Планирование связано с выбором альтернатив. В про¬цессе такого выбора определяются:
цели, которые необходимо достичь;
задачи, которые должны быть выполнены;
средства, которые необходимы для выполнения этих задач;
сроки, в течение которых задачи должны быть вы¬полнены. [10]
Вопрос № 15. Контроль в системе менеджмент.
Ответ на вопрос № 15: Контроль – это система наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования объекта управления принятым управленческим решениям. Поэтому его также называют «обратной связью». Контроль может осуществляться в различных формах, отличающихся по различным признакам. В связи с этим выделяют следующие формы и виды контроля:
а) в зависимости от субъекта, осуществляющего контроль, различают внутренний и внешний виды контроля. При этом под внутренним понимается контроль, осуществляемый в границах системы управления, по ее инициативе и с использованием результатов такого контроля без выхода во внешнюю среду. Если же контролирующая инстанция находится за пределами границ контролируемой системы, то такой контроль считается внешним;
б) в зависимости от характера и правого статуса контролирующей инстанции различают следующие виды контроля: государственный, хозяйственный, общественный; [11]

















Вопрос № 16. Оценка эффективности управления организацией.
Ответ на вопрос № 16: Известно, что эффективность деятельности организации во многом определяется уровнем управленческой работы, т.е. эффективностью деятельности аппарата управления, начиная от участка и цеха и заканчивая отраслью и экономикой в целом.
Понятие эффективность относительно менеджмента организации также предусматривает соответствующее соотношение затрат и результатов. Повысить эффективность управления - это с меньшими расходами получить большие и лучшие результаты. В ходе оценки эффективности управления нужно ответить на вопрос: что является результатом управления и какими являются затраты, связанные с его достижением?
Эффективность управления определяется не только оптимальностью функционирования объекта управления, но и качеством работы в управленческой системе. Очевидно, что управление является эффективным именно поэтому и в той мере, в которой оно оказывает содействие осуществлению миссии организации.
На эффективность управления влияет ряд факторов, которые могут быть систематизированы по различным признакам.
По содержанию различают такие факторы:
организационные - рациональная структура аппарата управления, четкое функциональное разделение труда, правильный подбор и расстановка кадров, рациональный документооборот, трудовая дисциплина;
экономические - включают систему материального поощрения и материальной ответственности;
технические - характеризуются технической оснащенностью труда управленцев, степенью использования техники, технической культурой;
физиологические - это, главным образом, санитарно-гигиенические условия труда;
социально-психологические - охватывают межличностные отношения, авторитет руководителей, систему моральных мотиваций.
По форме влияния различают факторы:
- прямого влияния, которые оказывают непосредственное воздействие на эффективность управленческой работы. К их числу относят: организацию личного труда менеджеров, их квалификацию, правильность подбора и расстановки кадров в аппарате управления;
- косвенного влияния, которые осуществляют опосредованное воздействие на работу организации; т.е. это психологический климат в коллективе, стиль управления, динамика формальных и неформальных групп и т.п.
По продолжительности влияния выделяют факторы кратковременного действия и факторы продолжительного влияния, например, краткосрочное влияние, могут иметь нарушения трудовой дисциплины. Вместе с тем большая часть факторов имеет продолжительное влияние, например, стиль управления, психологический климат в коллективе и т.п.
По степени формализации факторы, влияющие на эффективность управления, могут быть разделены на такие, которые могут быть выражены количественно, и на неизмеримые. Количественно измерить можно, например, уровень технического оснащения управленческого труда, интенсивность информационных потоков и пр. В то же время такие факторы, как удовлетворенность трудовой деятельностью, психологический климат и ряд других, не подвергаются количественному измерению и не могут быть формализованы.
Система показателей эффективности управления организацией основывается на сопоставлении полезных результатов деятельности организации с затратами на осуществление управленческой деятельности.
Затраты на управление состоят из таких расходов:
- на оплату труда (заработная плата, премии, доплаты и материальное поощрение всех категорий управленческого персонала - руководителей, специалистов, служащих);
- на технику управления (средства обработки и носители информации, оргтехника, другое техническое оснащение процессов управления);
- на организацию и обеспечение управления (научно-исследовательские работы, научная организация управленческого труда, обеспечение условий труда, подготовка и повышение квалификации менеджеров);
- накладных расходов (служебные командировки, почтово-телеграфные, телефонные и канцелярские расходы, представительные расходы и т.п.).
Уровень этих расходов в динамике может служить показателем абсолютной эффективности управления. Однако о настоящей экономической эффективности управления можно говорить тогда, когда затраты на управление не изменились, а качество управления улучшилось, или затраты на управление увеличились, но еще в большей степени улучшилось качество управления. [13]



















Вопрос № 17. Организационная культура.
Ответ на вопрос №17: Современный менеджмент рассматривает организационную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Существует несколько определений организационной (корпоративной) культуры.
усвоенные и применяемые членами организации ценности и нормы, которые определяют ее поведение;
атмосфера или социальный климат в организации;
доминирующая в организации система ценностей и стилей поведения.
Организационная культура выполняет две основные функции:
• внутренней интеграции: осуществляет внутреннюю интеграцию членов организации таким образом, что они знают, как им следует взаимодействовать друг с другом;
• внешней адаптации: помогает организации адаптироваться к внешней среде.
Основные элементы организационной культуры:
• Поведенческие стереотипы: общий язык, используемый членами организации; обычаи и традиции, которых они придерживаются; ритуалы, совершаемые ими в определенных ситуациях.
• Групповые нормы: свойственные группам стандарты и образцы, регламентирующие поведение их членов.
• Провозглашаемые ценности: артикулированные, объявляемые во всеуслышание принципы и ценности, к реализации которых стремится организация или группа («качество продукции», «лидерство на рынке» и т.п.).
• Философия организации: наиболее общие политические и идеологические принципы, которыми определяются ее действия по отношению к служащим, клиентам или посредникам.
• Правила игры: правила поведения при работе в организации; традиции и ограничения, которые следует усвоить новичку для того, чтобы стать полноценным членом организации; «заведенный порядок».
• Организационный климат: чувство, определяемое физическим составом группы и характерной манерой взаимодействия членов организации друг с другом, клиентами или иными сторонними лицами.
• Существующий практический опыт: методы и технические приемы, используемые членами группы для достижения определенных целей; способность осуществлять определенные действия, передаваемая из поколения в поколение и не требующая обязательной письменной фиксации.
Организационная культура — заведомо неоднородное явление, так как в любой культуре главенствуют формирующие ее базовые характеристики, указывающие, какие принципы должны преобладать, если возникает конфликт внутри культуры. Это делает возможным наличие отличных от доминирующей культуры систем ценностей. Таким образом, в любой организации потенциально заложено множество субкультур, причем почти любая из них может стать доминирующей, если она поддерживается и используется руководством организации как консолидирующий элемент. Организационная культура сама по себе является определенной субкультурой в рамках культуры социума.
Формирование организационной культуры — это попытка конструктивного влияния на социально-психологическую атмосферу, поведение сотрудников. Формирование организационной культуры обычно осуществляется в процессе профессиональной адаптации персонала[8]






Вопрос № 18. Коммуникации в управлении.
Ответ на вопрос №18: Коммуникация - это обмен информацией между людьми, с помощью слов, букв, символов, жестов, через которые выражается отношение одного работника к знаниям и соображений другой, достигается доверие и взаимопонимания поглощения людьми. Коммуникации в управлении  являются необходимым элементом в деятельности менеджера, общаясь с подчиненными, получает информацию для принятия решений, поддерживает деловые контакты с партнерами Если устранить коммуникацию, то организация перестает быть управляемой, ее деятельность приобретает хаотичный, нескоординированных характер.
Осуществление коммуникаций - это связующий процесс, необходимый для каждого управленческого действия. Имеется мнение, что эффективно работающие руководители - это те, кто преуспел в налаживании коммуникаций
Организация коммуникаций способствует, с одной стороны, повышению производительности труда, а с другой - достижению удовлетворенности в групповом взаимодействии. В широком смысле коммуникация не только способствует интеллекта инелектуальному развития личности, но и представляет собой средство управления обществом или социальной групповых сфер. [9]










Вопрос № 19. Информационное обеспечение менеджмента.
Ответ на вопрос №19: Информационное обеспечение менеджмента должно отвечать следующим задачам и целям:
- удовлетворять информационные потребности управленческих структур, предоставление им документированной информации;
- формировать, наполнять, поддерживать, размещать, актуализировать и использовать информационные ресурсы предприятия;
- создавать и развивать систему обработки, использования и передачи необходимой информации;
- развивать систему качественного и быстрого обеспечения информацией. Информационное обеспечение менеджмента должно учитывать законодательные, нормативные государственные ограничения и обеспечивать достаточный уровень безопасности использования технических достижений и средств.
Информация должна включать в себя:
- законодательные государственные акты;
- указы, постановления и распоряжения президента и правительства;
- правовые акты, принятые органами исполнительной власти; - материалы, изложенные в методической документации;
- государственные специализированные стандарты.
Информационная основа финансового менеджмента должна обеспечивать всей необходимой информацией, как пользователей внешней среды предприятия, так и внутренней. Ведь любая фирма существует одновременно и во внешней и во внутренней среде. Внешняя среда образована государством, разными организациями, обществом, различными объединениями. Внутренняя среда образована структурными подразделениями организации и работающим в них персоналом. Поэтому информационные ресурсы в менеджменте делятся на внутренние и внешние источники. Эти источники информации порождают контрольную, научную, аналитическую, плановую, техническую и другую информацию.
Вопрос № 20. Мотивация в системе менеджмента.
Ответ на вопрос № 20: Мотивация - это процесс побуждения людей к труду, который предусматривает использование мотивов поведения человека для достижения личных целей или целей организации [3]
Мотивы проявляются в виде реакции человека на факторы его внутреннего состояния или воздействия внешней среды, внешних обстоятельств, ситуаций, условий Мотивы оказывают влияние на поведение человека,
направляют  деятельность в необходимую для организации сторону, регулирующих интенсивность труда, трудозатраты, побуждают проявлять добросовестность, настойчивость, старательность в достижении целей.
Мотивы деятельности могут быть внутренними и внешними Внешние обусловлены желанием человека владеть неподобающими ей объектами Внутренние мотивы связаны с получением удовольствия от существующего объекта а, который работник желает сохранить, или неудобств, которые приносят владения им, а соответственно желанию избавиться от него Мотивы в зависимости от стимулирующей сферы могут быть разделены на материальные и моральные. Мотивы, которые формируются под воздействием многих внешних и внутренних, субъективных и объективных факторов, начинают действовать под влиянием стимулов
Стимул - это внешняя причина, которая побуждает человека действовать для достижения поставленной цели. Стимулы могут быть материальными, в виде действий других лиц, предоставленных возможностей, надежд и т.п.
Каждый менеджер для успешного руководства людьми должен в общих чертах представлять, чего хотят или не хотят его подчиненные, каковы внешние и внутренние мотивы их поведения, в каком соотношении и они находятся, как можно на них воздействовать и каких результатов от них следует ожидать Исходя из этого руководитель должен формировать определенную мотивационную структуру поведения подчиненных, развивать у них желает ни мотивы и ослаблять нежелательные, или осуществлять прямое стимулирование их действий. [5]
Вопрос № 21. Власть и лидерство в менеджменте.
Ответ на вопрос №21: Лидерство – это способность оказывать влияние на отдельных людей и группы, направляя их усилия на достижение целей организации. Существуют формальные и неформальные лидеры. Формальным лидером называют руководителя, занимающего штатную должность. Неформальный лидер – индивидуум, не имеющий формальных полномочий, но пользующийся авторитетом, влиянием в группе. Действия неформальных лидеров не ограничиваются рамками каких-либо полномочий и структур. Неформальный лидер управляет людьми независимо от формальной должности в иерархии.
Власть - это, по сути, социальный срок ее имеет один индивид в отношении другого, один коллектив в отношении второго и др. Концепция власти строится на взаимодействии людей и коллективов в организации ее используют и руководители, и подчиненные для достижения своих целей и укрепления собственного положения Успех или неудача в применении власти в основном определяется ее пониманием, знанием, как и когда ею пользоваться, или предвидеть последствия ее использования.
В менеджменте необходимо различать понятия \"власть\" и \"сила\" Власть является законной и встраивается в структуру организации, а сила, наоборот, - не всегда законна, поскольку она опирается не на право, а на силу возможности. Сила осуществляется через контроль над ресурсами, деньгами, информацией, знаниями и имеет принудительный характер.
Проблемы власти, возникающие в процессе функционирования системы:
I Силы действующие на менеджера: 1) собственные ценности менеджера, 2) ограничение власти затратами и предоставляемыми льготами, 3) власть предполагает ответственность
II Силы, действующие на подчиненных: 1) часть подчиненных может расходиться с обществом по идеологическим убеждениям, 2) интересы подчиненных подчиняются власти менеджеров, 3) власти других воспринимается к отдельному границы; 4) власть может применяться при неосуществимости или при неопределенности ситуации, 5) власть применяется, если подчиненные недостаточно сильны или недостаточно квалифицированной.
III Силы, действующие на ситуацию: 1) власть целесообразна в период долгосрочных конфликтов подчиненных; 2) благоприятные экономические условия делают власть спокойной[9]
























Вопрос № 22. Система управления персоналом организации.
Ответ на вопрос №22: Система управления персоналом представляет собой совокупность приемов, ме¬тодов, технологий, процедур работы с кадрами.      Существует несколько подходов к формулированию системы управления персоналом. Все зависит от того, какой аспект данного явления рассматривается.      В систему управления персоналом включаются следующие элементы кадровой работы: кадровое планирование, определение потребности в найме, набор, отбор, найм, адаптация, обучение, карьера, оценка, мотивация, нормирование труда.      Это лишь неполный перечень используемых кадровых техноло¬гий, но он позволяет представить диапазон работы с персоналом. Все элементы системы управления персоналом условно можно разделить на три блока:   1) технологии формирования персонала, к которым относятся кадровое планирование, определение потребности в найме, набор, отбор, найма, высвобождение, иногда сюда включают адаптацию работников;     2) технологии развития персонала, объединяющие обучение, карьеру и формирование кадрового резерва;
3) технологии рационального использования персонала, вклю¬чающие оценку, мотивацию, нормирование труда.      Одни и те же кадровые технологии могут относиться к различным блокам (например, адаптация вполне может соответствовать тех¬нологиям формирования и рационального использования персо¬нала).      Система управления персоналом организации является составной частью общей системы управления организацией и в современных условиях от ее успешного построения и эффективности работы зависит достижение главных целей функционирования организации на экономическом пространстве. Система управления персоналом организации - система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает различные подсистемы общего линейного руководства и ряд функциональных подсистем, специализирующихся на выполнении однородных фун-кций[8]
Вопрос № 23. Конфликтность в менеджменте.
Ответ на вопрос №23: Конфликт - особый вид взаимодействия субъектов организации, при котором действия одной стороны, столкнувшись с противодействием другой, делают невозможным реализацию ее целей и интересов. Предмет конфликта - объективно существующая или воображаема проблема, служащая причиной разногласия сторон, из-за которой сторо¬ны вступают в противоборство. Объект конфликта - любой предмет материального мира или соци¬альной реальности. Основными типами конфликтов являются:- Внутриличностный;
- меж¬личностный;
- между личностью и группой;
- межгрупповой конфликт.
Причиной внутриличностного конфликта может быть несоответствие производственных тре¬бований и потребностей, ценностей работников.
Межличностный конфликт может про¬являться как столкновение личностей с различными чертами характера, ценностями, взглядами.
Конфликт между личностью и группой может происходить, когда ожидания группы и отдельной личности не совпадают.Способы эффективного управления конфликтной ситуацией:
- структурные методы:
•    разъяснение требований к работе;
•    использование координационных и итерационных механизмов;
•    установление общих целей;
•    использование системы вознаграждений.
- межличностные методы:
•    уклонение от конфликта;
•    сглаживание;
•    принуждение;
•    компромисс;
•    решение проблемы. [7]

Вопрос № 24. Управленческие риски и антикризисное управление организацией.
Ответ на вопрос № 24: При управлении всегда возможна ситуация опасности, кризиса. Под антикризисным управлением понимается управление, направленное на предотвращение или приостановление опасности кризиса, включающее в себя анализ состояния и выявление мер, направленных на снижение уровня кризиса и дальнейшее его невозникновение.
В первую очередь необходимость антикризисного управления обусловлена человеческим фактором, манерой поведения людей в условиях кризиса.
Человек вынужден искать средства для выхода из сложившейся кризисной ситуации, принимать важные решения, использовать опыт предшественников. Помимо этого, социально-экономическая система позволяет предвидеть кризис и предпринять все меры для его предотвращения. Самыми опасными являются кризисы, которые не удалось предвидеть. Необходимость антикризисного управления заключается в том, чтобы преодолеть возникший кризис либо с помощью мер смягчить последствия данного явления. Это и есть  главная задача человека и предприятия. Для осуществления выше описанной задачи необходимо прибегать к основным механизмам антикризисного управления, тем самым обеспечив себе защиту. Механизм по предотвращению кризиса должен постоянно совершенствоваться.
Необходимость использования антикризисного управления также объясняется и целями развития. Например: при появлении кризисной ситуации в области экологии, когда опасность будет угрожать здоровью человека и окружающей среде, необходимо будет искать новые средства антикризисного выхода и применения новых технологических процессов. Все технические проблемы принято начинать с управления.
В экономике антикризисного управления необходимо осуществление и принятие новых процессов производства и конверсии. Проблемы антикризисного управления связаны:
1) с распознанием предкризисной ситуации. Это очень сложно – предвидеть кризис и предпринять все возможные меры для его ликвидации. От данного этапа зависит дальнейшая деятельность;
2) со сферами деятельности предприятия. В первую очередь это проблемы жизнедеятельности. Для решения этой проблемы используют всевозможные средства, миссии и методы выхода из кризиса. Данная группа имеет финансово-экономический характер;
3) с проблемами прогнозирования надвигающегося кризиса и поиска вариантов для его предотвращения;
4) с поиском выхода из кризисного состояния путем инвестирования, решения проблемы банкротства с помощью конфликтологии. [13]
















Вопрос № 25. Управление организационными изменениями.
Ответ на вопрос № 25: Управление организационными изменениями — это управление переходом организации, как системы, из одного устойчивого состояния в другое.
Три явно выраженные теории, объясняющих выживание и разнообразие организаций:
•    Экологической популяции — утверждает, что разнообразие организаций   вызвано созданием  новых организаций, заменяющих  старые
•    Рациональной адаптации — утверждают, что организационное разнообразие — результат запланированных и реализованных изменений в ответ на угрозы и возможности внешней среды
•    Случайных преобразований — изменения вызваны внутренними процессами в организации, но слабо связаны с желаниями руководителей и угрозами внешней среды.
Для поддержания конкурентоспособности, лучшего обслуживания покупателей и обеспечения должного технологического уровня организациям необходимо проводить в жизнь перемены. Современная организация действует во все более неопределенных условиях. Неожиданные явления возникают весьма быстро, и организации должны оперативно на них реагировать.
Перечислим некоторые ключевые факторы ускоряющихся перемен:
    Более требовательные покупатели – острая конкуренция в большинстве областей означает, что покупатели получают лучший сервис, лучшее качество и более широкий круг товаров и услуг.
    Глобализация – конкуренция происходит во всемирном масштабе, покупатели все чаще могут приобретать любые товары по всему миру.
    Технология – информационная технология серьезно влияет на то, как производятся товары и оказываются услуги, как осуществляется управление внутри организаций и доставка товаров и услуг на рынок.
    Другие, неинформационные, технологии также оказывают глубокое влияние на продукцию и рынки. В частности, биотехнология позволяет выпускать ранее неизвестные товары и уникальным образом воздействует на рынки.
    Люди все чаще становятся фактором, отличающим товары и услуги организации в глазах покупателей.
Решающее значение приобретает необходимость привлекать, сохранять и стимулировать работников.
Все перечисленные факторы создают неустойчивую и непредсказуемую среду, означающую, что организации находятся в состоянии постоянного изменения. И даже если дела идут благополучно и, организация находится на подъеме, она все равно должна обновляться, если хочет достичь или сохранить лидирующее положение в своей сфере.
Еще одной “кадровой” предпосылкой является гарантия занятости всем сторонникам, а тем более активным участникам преобразований, которые обычно являются высококлассными специалистами. В то же время от людей, служащих помехой изменениям, избавляться необходимо решительно, но массовые увольнения оправданы только в условиях жесточайшего кризиса. [11]













Список литературы
1 Амстронг Майкл Основы менеджмента Как стать лучшим руководителем Серия \"Учебники и Учебные пособия\" Ростов-на-Дону: \"Феникс\", 1998 - 512с
2 Бовыкин ВЫ Новый менеджмент (управление предприятиями на уровне высшей стандартов: теория и практика аффективного управления) - М: ОАО \"Издательство\" Экономика \", 1997 - 368с
3 Гевко ИБ Методы принятия управленческих решений: Учебник - М.: Финансы и статистика, 2009 - 187с
4 Герчикова HH Менеджмент: Учебник-3е изд перераб и доп - M: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997 - 501с
5 Диденко ВМ Менеджмент: Учебник - М.: Финансы и статистика, 2008 - 584с
6 Демьяненко СИ Менеджмент производственных затрат в сельском хозяйстве - М.: Финансы и статистика, 1998 - 264с
7 Завадский ИС Менеджмент: Management - В 3т - Т 1-3-вид, доп - М.: Изд-во Европе ун-та - 2001 - 542с
8 История менеджмента: Учеб пособие И Под ред ДВВалового - М: ИНФРА - М, 1997 - 256с
9 Колпаков ВМ Теория и практика управленческих решений: Учеб пособие - М.: МАУП, 2000 - 256с
10 Кредисов АИ, Панченко СГ, Кредисов ВА Менеджмент для руководителей - М.: Т-во \"Знание\", КОО, 1999 - 556с
11 Менеджмент в АПК И ЮБКоролев, ВДКоротнев, ГНКочетова и др - М: Колос С, 2007 - 424с
12 Карнеги Д Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей: Как вырабатывать уверенность в себе в влиять на людей, Выступая публично: Как перестать беспокоиться и начать жизнь: Пер с англ - С - Пб бы: Лениздат, 1992 - 708 - 708с.
13 Менеджмент персонала: Учебное пособие Вид 2-е, без изменений и ВМ Данюк, ВМ Петюх, СО Цимбалюк и др.; Под общ ред ВМ Да-нюка, ВМ Петюха - М.: Финансы и статистика, 2006 - 398с



























Маркетинг 1 Определение и основные понятия маркетинга, место маркетинга на современном предприятии.
1.    История маркетинга (концепции по Ф. Котлеру).
2.    Функции маркетинга.
3.    Единовременные и постоянные маркетинговые исследования. Процедура проведения единовременного маркетингового исследования.
4.    Сбор вторичной информации.
5.    Массовый опрос и анкетирование.
6.    Эксперимент и наблюдение.
7.    Глубинное интервью и фокусирование в группе.
8.    Классификация товаров по Ф. Котлеру.
9.    Концепция жизненного цикла товара в маркетинге.
10.    Ассортиментная политика предприятия.
11.    Способы ценообразования и ценовые стратегии фирмы.
12.    Психология рекламы. Элементы, виды и средства распространения рекламы.
13.    Маркетинговые коммуникации фирмы.
14.    Каналы сбыта продукции.
15.    Персональные продажи в маркетинге.
16.    Планирование маркетинговой деятельности.
17.    Прямой маркетинг.
18.    Внешние факторы поведения потребителей, связанные с культурой.
19.    Групповые внешние факторы поведения потребителей.
20.    Потребление домохозяйств.
21.    Восприятие как фактор поведения потребителей.
22.    Память, обучение и отношение как внутренние факторы поведения потребителей.
23.    Мотивация как фактор поведения потребителей.
24.    Жизненный стиль и наличие ресурсов как факторы поведения потребителей.
Вопрос № 1 Определение и основные понятия маркетинга, место маркетинга на современном предприятии.

Ответ на вопрос № 1: Маркетинг — это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение потребностей посредством обмена.
Маркетинг — социальный и управленческий процесс, направленный на удовлетворение нужд и потребностей, как отдельных индивидов, так и общественных групп посредством создания, предложения и обмена товаров и услуг.
Маркетинг — это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.
Маркетинг — рыночная концепция управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленная на изучение рынка и конкретных запросов потребителей.
Маркетинг — это процесс, заключающийся в прогнозировании потребностей потенциальных покупателей и в удовлетворении этих потребностей путем предложения соответствующих товаров — изделий, технологий, услуг и т.д.
К основным видам маркетинговой деятельности относятся:
исследования (потребителя, товара, рынка);
Маркетинг означает управление рынком с целью осуществления обмена для удовлетворения нужд и запросов человека. Итак, мы  вновь вернулись к нашему определению маркетинга как процесса, в ходе которого отдельные лица и группы лиц получают необходимое и желаемое посредством создания товаров и потребительских ценностей и обмена ими друг с другом.
                                             Рис. 1. Главные действующие лица и силы в системе современного маркетинга

[1]
Вопрос № 1 История маркетинга (концепции по Ф. Котлеру).
Ответ на вопрос № 1: Краткая история маркетинга по Котлеру
Послевоенные 50-ые
Штормовые 70-ые
Эпоха неуверенности 80-х
Маркетинг, основанный на индивидуальном подходе (One-to-one) 90-x
Эмоциональный маркетинг (Emotional Marketing)
Маркетинг впечатлений (Experiential Marketing)
Интернет-маркетинг (Internet and e-Business Marketing)
Спонсорство (Sponsorship Marketing)
Маркетинговая этика (Marketing Ethics)
Результативный маркетинг 2000-х (The Financially-Driven Marketing)
[8]

















Вопрос № 2 Функции маркетинга.
Ответ на вопрос № 2: Маркетинг как концепция управления производственно-сбытовой деятельностью имеет ряд общих функций, которые выражают проявление основных функций, присущих любому типу управления, а именно: целеполагание/планирование, организацию, координирование, учет и контроль. В то же время эти функции, характерные для различных систем управления, могут быть конкретизированы и дополнены специфическими функциями маркетинга.
    Аналитическая функция маркетинга:
• комплексное исследование рынка;
• анализ производственно-сбытовых возможностей фирмы;
• разработка маркетинговой стратегии.
Функция планирования:
• планирование комплекса маркетинга;
• разработка маркетинговой программы.
Производственно-сбытовая функция
[3]












Вопрос №3Единовременные и постоянные маркетинговые исследования. Процедура проведения единовременного маркетингового исследования.
Ответ на вопрос №3: Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. По периодичности поступления различают информацию дискретную, единовременную и постоянную.
Единовременной  считается информация, поступающая единовременно, например, по результатам проведения маркетингового исследования.
Единовременной маркетинговые исследования должны дополняться постоянными исследованиями, такими  как:
•    маркетинговая разведка;
•    маркетинговая информационная система.
Маркетинговая разведка - это повседневный сбор посредством наблюдений маркетинговой информации, которая позволяет выдвигать гипотезы, проверяемые поисковыми исследованиями, строить новые маркетинговые планы, корректировать оперативную маркетинговую деятельность.
Маркетинговая  информация  это  совокупность данных и собственно информации, отражающую разнообразие определенной целостности во всем множестве ее проявлений, то под маркетинговой информационной системой, кроме информации, но в ограниченном объеме, надо понимать и людей (специалистов), занятых информационной работой в сфере маркетинга, и средства сбора, обработки, хранения и ее использования на регулярной основе. [3]





Вопрос№4 Сбор вторичной информации.
Ответ на вопрос № 4: Вторичная информация - это уже существующая информация, собираемая для различных целей, но используемая для конкретных маркетинговых потребностей фирмы. Другими словами, вторичная информация - это те данные, которые уже были собраны решения других задач, но которые можно частично использовать и для разрешения стоящей перед нами в настоящий момент проблемы. Основные достоинства вторичной информации - она дешево стоит, и доступ к ней можно получить сравнительно легко и быстро. Основные недостатки связаны с тем, что вторичная информация собиралась для решения другой проблемы. Соответственно, она, скорее всего, будет а) устаревшей, б) неполной, в) не иметь прямого отношения к решаемой проблеме, г) ненадежной.
Для того чтобы получить обзор вторичной информации, необходимо: Определить возможные источники необходимой информации. Эта информация может содержаться как во внутренних, так и во внешних источниках. К внутренним источникам информации относятся внутренние отчеты компании, беседы с сотрудниками, отчеты о продажах, бухгалтерские и финансовые отчеты, жалобы и предложения потребителей и т. п.
Внешние источники информации - это средства массовой информации, выпускаемые различными организациями бюллетени, публикации исследовательских и консалтинговых фирм, статистические сборники; масса ценной информации находится в сети Internet - тематические и отраслевые сайты, сайты конкурирующих компаний. Изучить все выбранные источники информации, проанализировать их содержание и выбрать нужную Вам информацию. Достоинства вторичной информации: - дешевизна по сравнению с первичной информацией; - возможность сопоставления нескольких источников; - быстрота получения по сравнению со сбором первичной информации. Недостатки: - неполнота; - устареваемость; - иногда неизвестна методология сбора и обработки; - невозможность оценить достоверность. [5]
Вопрос № 5: Массовый опрос и анкетирование.
Ответ на вопрос № 5: Под «массовым опросом» мы подразумеваем исследование, направленное на выявление картины мнений, сложившейся в рамках определенной генеральной совокупности людей. Это может быть население города, региона, и даже страны в целом. При этом массовые опросы могут проводиться и в рамках локальных сообществ (например, среди студентов конкретного вуза или работников отдельного предприятия). В целях правильного отображения генеральной совокупности для каждого опроса на основании статистических данных составляется специальная выборка, отражающая её реальную социально-демографическую структуру (как правило, прежде всего, учитываются такие основные характеристики как пол и возраст опрашиваемых).«Анкетные опросы классифицируют, прежде всего, по содержанию и конструкции задаваемых вопросов. Различают открытые опросы, когда респонденты высказываются в свободной форме. В закрытом опросном листе все варианты ответов заранее предусмотрены. Полузакрытые анкеты комбинируют обе процедуры».
Сущность данного  метода опроса объединяет к общению исследователя прямо или косвенно через его представителя с совокупностью людей в форме вопросно-ответного диалога. Особенность данного общения заключается в том, что метод, с одной стороны, должен  отвечать строгим требованиям научной процедуры, а с другой - исходить из того, что источником информации выдвигаются рядовые участники изучаемых процессов, осознающие данные процессы в рамках обыденного житейского опыта.
Как правило, анкетирование проводится в форме очного интервью, благодаря этому особенное внимание уделяем подбору и инструктажу интервьюеров, так как качество приобретаемой в итоге информации очень интенсивно зависит от качества их работы. Опрос респондентов ведется по месту жительства, учебы, работы, иного массового скопления представителей различных социальных, профессиональных и возрастных групп, отвечающих задачам исследований. [2]
Вопрос № 6 Эксперимент и наблюдение.
Ответ на вопрос № 6: Наблюдение - это процесс открытого или скрытого от наблюдаемого сбора и регистрации событий или особых моментов, связанных с поведением изучаемого объекта. Предметом наблюдения могут быть свойства и поведение индивидуумов (покупатель, читатель, продавец и т.д.) и вещей, товаров процессов (изучение потока покупателей, использования различных приборов, машин и т.д.). Наблюдение в отличие от опроса не зависит от готовности наблюдаемого объекта сообщать информацию. Наблюдение представляет собой форму маркетинговых исследований, с помощью которого выполняет регулярное, планомерное проведение исследования поведения того или иного объекта или субъекта.
Важнейшими  отраслями использования наблюдения возможно  могут находиться в поведении  покупателей при покупке товаров, моментные наблюдения для анализа характеристики общения (внимательности, любезности, предупредительности), физиологические измерения психологических проявлений (переменных), поведение покупателя, эффект удовлетворения, впечатления или неудовлетворения общением.
Эксперимент является важнейшим инструментом анализа и тестирования в системе маркетинга. В зависимости от условий проведения различают полевой и лабораторный эксперимент. Главная цель эксперимента - это исследование поведения объекта по динамике его выходных параметров при изменении входных характеристик, которые могут варьироваться как экспериментатором (лабораторный), так и окружающей средой (полевой). Например, изменение структуры покупателей при изменении средств рекламы и цены, или изменения поведения конкурентов и коммерсантов. [3]






Вопрос №7 Глубинное интервью и фокусирование в группе.
Ответ на вопрос №7: Глубинное интервью и фокусирование в группе: Это один из качественных методов проведения маркетинговых и социологических исследований, при котором внимание и усилия небольшой или маленькой группы людей состоящей из шести  — двенадцать человек, в течение полутора — трех часов сосредоточивают, концентрируют модератором на обсуждении темы, интересующей заказчика исследования. В качестве критериев, по которым люди объединяются в группу, могут выступать их социально-демографические характеристики (пол, возраст, уровень дохода, образование, семейное положение и т. п.) или общность опыта (просмотренный фильм, прочитанная книга, совершенная покупка, профессиональная деятельность и т. п.).
К преимуществам фокусирования как метода проведения исследования относятся: возможность демонстрации образцов продукции и рекламных материалов с их последующим обсуждением; возможность видеозаписи и непосредственного наблюдения заказчиком за ходом обсуждения; более свободное и непосредственное общение участников между собой, а не только с исследователем. К недостаткам данного метода можно отнести не очень глубокое проникновение в тему в связи с ограниченностью времени, большую долю социально одобряемых высказываний и меньшую открытость, по сравнению с глубинным интервью, как следствие публичности происходящего.
Стоимость проведения одной фокус-группы может колебаться в очень широких пределах от 1,2—6 тыс. долл. (в Москве) до 0,7—3,5 тыс. долл. (в других крупных городах России). Затраты на такое исследование зависят прежде всего от статуса респондентов. В рамках одного города чаще всего целесообразно проводить серию из четырех — восьми фокус-групп. [4]



Вопрос № 8 Классификация товаров по Ф. Котлеру.
Ответ на вопрос №8: Специалистами в области маркетинга разработано несколько подходов к представлению коммерческих характеристик товара. Наиболее известные модели – многоуровневые модели товара Ф.Котлера и В.Благоева, мультиатрибутивная модель товара Жан-Жака Ламбена.
Все указанные модели рассматривают товар как совокупность выгод и благ для удовлетворения потребностей потребителя, но предпочтения и важность тех выгод, которые несет товар для потребителя, по-разному рассматриваются авторами.
Ф.Котлер в своей модели товара выделяет основную выгоду, предлагаемую товаром для удовлетворения базовой потребности, а также совокупность коммерческих характеристик , которые важны для адаптации товара у имеющимся у потребителя второстепенным потребностям. В зависимости от этого в модели выделено три уровня товара:
1. Первый уровень – это товар по замыслу, т.е. основная выгода.
2. Второй уровень – товар в реальном исполнении, набор полезных с точки зрения потребителя характеристик: качество, внешнее оформление, упаковка, торговая марка, функциональные свойства.
3. Третий уровень – товар с подкреплением, включает послепродажное обслуживание, гарантии, доставку, монтаж и другие дополнительные услуги, которые способствуют удобству покупки и использования товара. [5]








Вопрос № 9  Концепция жизненного цикла товара в маркетинге.
Ответ на вопрос №9: время пребывания товара на рынке, от его выхода до окончательного ухода.
Концепция жизненного цикла товара заключается в неизбежном вытеснении существующего товара более совершенным. Жизненный цикл характеризует динамику объемов продаж и получаемой прибыли от момента выведения нового товара на рынок до ухода с рынка.
Особенности:
- концепция ЖЦТ исходит из того, что любой товар рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром;
- продолжительность ЖЦТ в целом и его отдельных фаз зависит как от самого товара, так и от конкретного рынка;
- представление о ЖЦТ дает возможность фирме-изготовителю принимать конкретные меры относительно товара, планировать свою деятельность на перспективу;
- с помощью средств маркетинга ЖЦТ на целевом рынке может быть продлен, либо сокращен.
Этапы жизненного цикла товара:
Этап выведения товара на рынок – это период медленного роста продаж по мере выхода товара на рынок. Медленный рост продаж объясняется следующими причинами:
– задержками, вызванными освоением производственных мощностей;
– техническими проблемами;
– задержками с доведением товара до потребителей, особенно при розничной торговле;
– нежеланием покупателей отказаться от привычных товаров-аналогов.
На данном этапе предприятие либо несет убытки, либо получает небольшую прибыль из-за незначительных продаж и больших расходов на распределение товара и стимулирование сбыта. Цены при этом обычно повышенные.
Этап роста объема продаж - начинается после признания товара покупателями и при быстром увеличении спроса на него. На этом этапе наблюдается рост прибыли, поскольку издержки на стимулирование сбыта приходятся на больший объем продажи при одновременном снижении себестоимости продукции.
Для удлинения этого этапа фирма предпринимает следующие действия:
– повышает качество новинки, улучшает свойства товара, выпускает ее новые модели;
– проникает в новые сегменты рынка;
– своевременно снижает цены;
– направляет рекламу с рекламы свойств товара на рекламу о необходимости его приобретения;
– использует новые каналы распределения.
Этап зрелости наступает в период замедления темпов сбыта товара при насыщении рынка (когда дальнейшая потребность в товаре обеспечивается за счет замещения). У производителей скапливаются запасы непроданных товаров, обостряется конкуренция, снижаются цены, при этом растут затраты на рекламу, увеличивается число льготных сделок и, как следствие, снижается прибыль, а слабые конкуренты выбывают из борьбы. В таких условиях изыскиваются способы модификации рынка, товара и комплекса маркетинга.
Модификация рынка предполагает увеличение потребления товара путем изыскания новых сегментов рынка, способов стимулирования роста интенсивности потребления товара клиентами, перепозиционирования товара для повышения его привлекательности. [6]






Вопрос № 10Ассортиментная политика предприятия.
Ответ на вопрос № 10: задачами ассортиментной политики служит:
•        Удовлетворение запросов потребителей;
•        Эффективное использование технологических знаний и опыта фирмы;
•        Оптимизация финансовых результатов фирмы, когда формирование ассортимента основывается на ожидаемой рентабельности и объёме прибыли;
•        Завоевание новых покупателей путём расширения сферы применения существующей производственной программы (применяется жизненный цикл товара);
•        Соблюдение принципа гибкости за счёт диверсификации сфер деятельности фирмы и включения, нетрадиционных для неё отраслей в портфель стратегических зон хозяйствования;
•        Соблюдение принципа синергизма, предполагающего расширение областей производства и услуг фирмы, связанных между собой определённой технологией единой квалификацией кадров др. логической зависимостью, дающей значительную экономию затрат.[7]
На построение ассортиментной политики в розничных торговых предприятиях влияет ряд экономических, социальных, демографических, специфических и др. факторов.
К экономическим факторам относят денежные доходы населения и распределение  их между отдельными группами населения, уровень розничных цен и их соотношение между отдельными видами и группами товаров; степень обеспеченности населения предметами длительного пользования.
Социальные факторы к ним относятся социальная и профессиональная структура обслуживаемого населения; уровень образования и культурного развития людей, праздники, мода и др.
К демографическим факторам изменение численности населения и его состава по полу, возрасту, месту проживания; размеру состава семьи.
Природные  – естественные факторы – это климатические условия, продолжительность времён года, физиологические особенности человеческого организма в зависимости от пола, возраста и т. д.
Специфические факторы оказывают разное значение на ассортиментную политику в каждом конкретном магазине, зависящих от типа и размера магазина, его специализации, технической оснащённости, условий товароснабжения (наличия стабильности источников, отдалённости, вида, поставщика), численности и состава обслуживаемого населения, транспортных условий, наличие др. розничных магазинов в зоне деятельности данного магазина.




















Вопрос № 11 Способы ценообразования и ценовые стратегии фирмы.
Ответ на вопрос № 11Цена - это экономическая категория, означающая сумму денег, за которую продавец предлагает товар, а покупатель готов его купить.
Ценообразование - процесс формирования цен на товары и услуги. Для системы ценообразования характерны рыночное ценообразование, функционирующее на базе взаимодействия спроса и предложения, и централизованное государственное ценообразование - регулирование цен государственными органами. Затратное ценообразование формируется за счет составления цены из издержек производства и обращения.
Динамика цен формируется под воздействием двух важнейших факторов - стратегического и тактического. Стратегический фактор опирается на закономерность формирования цен на основе стоимости товаров. При этом, происходит сложный процесс колебания цен вокруг стоимости. Тактический - краткосрочного, быстро меняющегося под воздействием конъюнктурных изменений рынка. Оба фактора должны в полной мере учитываться при формировании и осуществлении фирмой ценовой политики, необходима хорошая подготовка производства, но, еще важнее умело использовать весь арсенал средств маркетинга, включая ценовые стратегии и тактические приемы. Общая схема определения цены такова:
1) формулировка задач ценообразования; 2) определение спроса; 3) оценка издержек; 4) анализ цен и товаров конкурентов; 5) выбор методов ценообразования; 6) установление базовой цены.
В.В. Герасименко, ссылаясь на опыт зарубежных
фирм, используется пять основных вариантов географической
стратегии:отпускная цена изготовителя по месту производства
(франко-предприятие),единая цена, зональные цены; начисление всем покупателям независимо от фактического места отправки товара дополнительных фрахтовых издержек к отпускной цене. [4]

Вопрос № 12Психология рекламы. Элементы, виды и средства распространения рекламы.
Ответ на вопрос № 12: Вопрос об основных формах рекламы или рекламной продукции и информации, достаточно бегло освещаемый в различного рода публикациях, является достаточно важным для понимания сущности рекламы. Как мне кажется правильным ставить и раздельно исследовать вопросы:
    о формах и видах рекламы (рекламной продукции и информации),
    о средствах распространения рекламы,
    о наиболее устоявшихся типах современной рекламы,
    об отраслях рекламной деятельности.
Анализ исторического процесса возникновения различных форм рекламы является довольно надежным инструментом для их идентификации. Такой подход позволяет выделить (по мере возникновения и развития):
    устную
    письменную (впоследствии - печатную)
    наружную
    выставочную и ярмарочную
    рекламные сувениры
    почтовую (прямую почтовую рекламу)
    аудиовизуальную (впоследствии включившую в себя элементы компьютеризованной рекламы)
    рекламу в СМИ
    PR-рекламу
    рекламу по продвижению продаж [9]





Вопрос № 13Маркетинговые коммуникации фирмы.
Ответ на вопрос № 13: Предприятия должны осуществлять коммуникацию со своим окружением. Для действенной коммуникации фирмы нанимают рекламные агентства, которые создают эффективные объявления, и специалистов по организации общественного мнения для формирования образа организации.
Комплекс маркетинговых коммуникаций, называемый также комплексом стимулирования, состоит из четырех основных средств воздействия: реклама, стимулирование сбыта, пропаганда и личная продажа.
Реклама – любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг от известного имени.
Стимулирование сбыта – кратковременные побудительные меры поощрения покупки или продажи товара или услуги.
Пропаганда («паблисити») – неличное и не оплачиваемое стимулирование спроса на товар, услугу или организацию путем распространения о них коммерчески важных сведений или благожелательного представления в средствах информации
Личная продажа – устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями в целях совершения продажи. [9]











Вопрос № 14 Каналы сбыта продукции.
Ответ на вопрос № 14: Политика реализации является главной в работе отдела маркетинга. Сбыт – это завершающий этап всей деятельности, предполагающий проработку каналов и участников продажи товаров и услуг с максимальной выгодой и наименьшими потерями. Для того чтобы этот этап стал успешным, нужно определиться с методами и концепциями сбыта товаров. Даже мощная рекламная кампания не гарантирует доставку продукции непосредственно потребителю. Формирование маркетинговой политики, выбор канала сбыта – это важный этап маркетинга. Каналы сбыта представляют собой объединение организаций и лиц, которые передают друг другу право на товар или услугу. Это путь от производителя продукции к конкретному потребителю. Такие цепочки необходимы по нескольким причинам. Во-первых, использование каналов сбыта дает возможность сократить финансовые расходы, которые бывают при реализации. Во-вторых, продажа товаров и услуг происходит наиболее эффективным способом. И последнее: наблюдается увеличение объемов реализации, и товар или услуга становятся более доступными для конечного потребителя. Эти все преимущества доступны только в том случае, если хорошо организованы каналы сбыта. Показателем эффективности работы в данном случае является бесперебойная доставка продукции от производителя к конечному потребителю. Каналы сбыта продукции могут включать следующие звенья: производитель, оптовая реализация, розничная торговля и потребитель. [1]








Вопрос № 15 Персональные продажи в маркетинге.
Ответ на вопрос № 15: Личные (индивидуализированные, персональные) продажи – инструмент коммуникационной политики, основанный на устном представлении товара в ходе беседы с потенциальными покупателями с целью совершения продажи.
Личная продажа предполагает доведение информации о реализуемом продукте лично до покупателя через непосредственное общение с ним. Такая продажа имеет различные формы, например:
– визиты местного представителя фирмы;
– продажа с помощью продавцов (розничная торговля);
– торговля на уровне руководящих работников.
Данное направление стимулирующего воздействия на покупателя имеет следующие особенности:
– непосредственное общение двух и более лиц, при котором каждая из сторон может оценить возможности и потребности другой и немедленно скорректировать свою тактику;
– возможность установления неформальных контактов между продавцом и покупателем;
– большая возможность выслушать все доводы продавца и отреагировать на них в отличие от рекламного воздействия.
Следовательно, главное преимущество данного элемента системы продвижения – обеспечение эффективной обратной связи между продавцом и покупателем. Однако персональные продажи сопряжены со значительными расходами, связанными с поездками, обучением, составлением различных отчетов и т.д.
При личных продажах очень велика роль человеческого фактора – торговый персонал должен обладать определенными коммуникативными способностями. [2]


Вопрос № 16 Планирование маркетинговой деятельности.
Ответ на вопрос № 16: Планирование - процесс определения целей, стратегий, а также мероприятий по их достижению за определенный период времени, исходя из предположений о будущих вероятных условиях выполнения плана.
Эффективное внутрифирменное планирование предполагает необходимость соблюдения следующих основных принципов:
оно должно обладать необходимой гибкостью и адаптивностью, т. е. своевременно реагировать на изменения внешней среды предприятия;
планированием должны заниматься, прежде всего, те, кто будет затем претворять в жизнь разработанные планы;
уровень компетенции в планировании должен соответствовать уровню компетенции в отношении распоряжения ресурсами предприятия.
Связь между системой маркетинга и планированием носит активный, двусторонний характер. Цели маркетинговой деятельности оказывают решающее воздействие на характер, временной горизонт и на систему планирования. Вместе с тем реализация маркетинговой деятельности в определенной последовательности осуществляется во взаимоувязке с комплексной программой (планом) маркетинга. Проявлением плановости при реализации маркетинговых мероприятий являются разработка и реализация программы маркетинга, которая фактически представляет собой генеральный план и определяет содержание всех остальных планов предприятия.
Планирование в маркетинге направлено на решение следующих главных проблем:
определение целей (например, дифференциация товаров с учетом выбранных сегментов рынка, освоение новых товаров или рынков, решение проблемы конкурентоспособности и др.), а также основных принципов и критериев оценки самого процесса планирования;
формирование структуры и резервов частных планов, характера их взаимной связи (например, увязка планов реализации товаров на отдельных сегментах рынка, сбытовой и производственной деятельности зарубежных отделений и филиалов и т. д.);
определение характера исходных данных, необходимых для планирования (состояние и перспективы рынка, текущие и предполагаемые в перспективе потребности конечных пользователей продукции предприятия, прогнозные данные об изменении товарной структуры внешних рынков и т. п.);
определение общей организации процесса и рамок планирования (уровни компетенции и ответственности управляющих, права и обязанности организационно-структурных подразделений предприятия и т. п.).
Важнейшими составными частями фирменной плановой работы, осуществляемой на основе принципов и методов маркетинга, являются стратегическое планирование и планирование (составление плана) маркетинга. [3]















Вопрос № 17 Прямой маркетинг.
Ответ на вопрос № 17: Прямой маркетинг — вид маркетинговой коммуникации, в основе которого — прямая личная коммуникация с получателем сообщения (потребителем (Business-to-consumer (B2C)) или клиентом среды «бизнес для бизнеса» (Business-to-business, B2B) с целью построения взаимоотношений и получения прибыли. Прямой маркетинг основан на отношении к клиенту как к индивиду, предполагает обратную связь и не использует для коммуникаций информационных посредников.
В западном маркетинге прямой маркетинг относят к мероприятиям BTL. Прямой маркетинг ориентирован не на целевые группы, а на отдельных индивидов.
Проведение мероприятий прямого маркетинга требует создания клиентской базы — структурированной, постоянно пополняемой и обновляемой информации о физических или юридических лицах и об их потребительских предпочтениях и потребностях, с целью последующей обработки данной информации и предложения клиентам продукции, соответствующей их запросам.
Базы данных в прямом маркетинге тесно связаны с CRM — концепцией управления взаимоотношениями с потребителями или клиентами, позволяющей консолидировать всю информацию о клиенте, а также упорядочить все стадии взаимоотношений с клиентами от маркетинга и продаж до послепродажного обслуживания. Существуют следующие формы прямого маркетинга: - персональные (личные) продажи - прямой маркетинг по почте; - маркетинг по каталогам; - телемаркетинг; - телевизионный маркетинг; - электронная торговля. [11]




Вопрос № 18 Внешние факторы поведения потребителей, связанные с культурой.
Ответ на вопрос № 18: К факторам внешнего влияния на поведение потребителей относят:
- культуру общества
- социальную стратификацию общества
- малые группы и групповые коммуникации
- домохозяйство и семью
Культура оказывает внешнее влияние, она воздействует на покупательский процесс, обеспечивая информацию, накладывая ограничения и открывая возможности. К влияниям среды относятся физические (географические, климатические, экологические), технологические, экономические, политические, правовые и культурные факторы.
Суть социальной стратификации заключается в социальном неравенстве общества, именно эти факторы следует учитывать при факторном анализе потребителей. [6]














Вопрос № 19 Групповые внешние факторы поведения потребителей.
Ответ на вопрос № 19: Малые группы и групповые коммуникации оказывают большое влияние на потребительское поведение. Группа включает в себя людей, преследующих общие цели и взаимодействующих для их достижения: каждый ее член воспринимается другим как член группы, и все ее члены связаны друг с другом.
Взаимосвязь членов группы становится прочнее в процессе развития групповой идентификации (отождествления себя с группой), укрепляющей общие для всех убеждения, ценности и нормы. Каждый человек является членом множества групп.
На потребителя оказывает влияние его групповая принадлежность, в частности его референтная группа. От социальной принадлежности во многом зависит выбор марки, уступчивость или независимость потребителей.
Семья оказывает самое важное социальное или групповое влияние на индивидуальные решения о потреблении. Специалисты по маркетингу и рекламодатели могут использовать информацию о жизненном цикле семьи при разработке стратегий апеллирования к уникальным потребностям и обстоятельствам их целевых рыночных сегментов. [9]












Вопрос № 20.Потребление домохозяйств.
Ответ на вопрос № 20:Домохозяйство непосредственно воздействует на процесс потребления, и потому его характеристики необходимо учитывать для разработки маркетинговых решений. Оно также играет решающую роль в социализации детей как потребителей. Семейное домохозяйство — основной механизм передачи культурных ценностей и ценностей социального класса следующему поколению.
Структура большинства семей и несемейных домохозяйств меняется с течением времени. Потребительское решение домохозяйства предполагает исполнение, по меньшей мере, пяти ролей. Эти роли могут выполняться мужем, женой, детьми или другими членами домохозяйства. Одна роль может выполняться несколькими членами домохозяйства. Один человек может совмещать несколько ролей.
Основные стадии жизненного цикла домохозяйств.
Молодые одинокие. Группа характеризуется возрастом (до 35 лет) и брачным статусом — одинокие. Группа делится на тех, кто живет со своей семьей, и независимых, то есть живущих отдельно. Живущие с семьей молодые имеют немного обязанностей и ведут активную социальную жизнь. Покупают услуги молодежного досуга, предметы личного ухода (парфюмерию), одежду и спорттовары. Независимые имеют больше финансовых обязательств, покупают то же, что и молодые, живущие с семьей, но чаще покупают предметы домашнего назначения.
Молодые в браке без детей. Решение о браке или совместной жизни составляет новую стадию жизненного цикла домохозяйства. Жизненный стиль одиноких людей меняется с формированием совместного стиля. Приобретаются домашняя мебель и приборы. С более поздним появлением детей эта стадия увеличивается. Двойной доход обеспечивает относительно высокий уровень жизни. Эта группа тратит больше на досуг вне дома, дорогостоящую одежду, путешествия в сравнении с полным гнездом.
Полное гнездо 1: молодые в браке с детьми. Появление ребенка несет много изменений в жизненный стиль и потребление молодой пары. К новым покупкам относятся детская одежда, мебель, питание. Формы досуга адаптируются к условиям воспитания детей. Доход домохозяйства может снижаться с прекращением работы одного из супругов.
Одинокий родитель 1: молодые одинокие родители . Развод родителей создает специфические потребности в услугах ухода за детьми, в продуктах питания скорого приготовления. Одинокие родители испытывают недостаток времени и финансовые проблемы поддержания желаемого жизненного стиля семьи.
Одинокие среднего возраста. Группа состоит из тех, кто никогда не вступал в брак, и разведенных людей, не имеющих обязанностей по воспитанию детей. Эта группа людей 35-64 лет невелика, ее потребности близки к группе молодых одиноких. Одинокие среднего возраста, как правило, имеют больше денег для затрат на поддержку своего жизненного стиля, чем молодые одинокие. Это рынок более дорогого жилья, путешествий, ресторанов.
Старшие одинокие. Эту группу составляют в основном женщины, в силу более высокой продолжительности их жизни в сравнении с мужчинами. Смерть одного из супругов возлагает на оставшегося его обязанности — финансовые, бытовые. Условия пожилого возраста, одиночества и не занятости создают уникальные потребности для жилья, общения, путешествий и отдыха.
Потребительское решение домохозяйства предполагает исполнение, по меньшей мере, пяти ролей. Эти роли могут выполняться мужем, женой, детьми или другими членами домохозяйства. Одна роль может выполняться несколькими членами домохозяйства. Один человек может совмещать несколько ролей. [11]



Вопрос № 21 Восприятие как фактор поведения потребителей.
Ответ на вопрос № 21: Восприятие – осуществляет отображение источника информации в сигнал. Здесь определяются качественные и количественные характеристики источника, существенные для решения задач потребителя информации, для чего и собирается или воспринимается информация. Совокупность этих характеристик создает образ источника, который фиксируется в виде сигнала на носителе той или иной природы (бумажном, электронном и т.п.).
Восприятие – это деятельность, связывающая индивидуального потребителя с группой, ситуацией и влиянием маркетинговой среды. Маркетинговые исследования должны строиться на основе знания механизмов восприятия и обработки информации потенциальными потребителями.
Обработка информации – это процесс получения стимулов, их обработка, хранение и использование. Процесс обработки информации для принятия потребительского решения включает четыре основных этапа: экспозиция, внимание, интерпретация и память. Первые три этапа вместе составляют процесс восприятия.
Экспозиция – (привлечение внимания) ситуация, при которой, с помощью стимула, существует возможность активирования одного или более органов чувств индивида. Экспозиция имеет место, например, когда продукт воспринимается потребителем через активизацию зрения, вкуса, слуха, осязания, обоняния. Большинство стимулов, которые воздействуют на потребителя выбраны им самим. Например, подписка на газеты или их покупка – выбор стимулов (информации), с помощью которых потребитель воздействует на себя. Потребители намеренно ищут воздействие на себя некоторых стимулов и намеренно избегают других стимулов.
Внимание возникает, когда стимулы активируют один или более органов чувств и возникшее ощущение передаётся в мозг для обработки.
Интерпретация – это понимание сообщения, его оценка и передача информации в память, где она хранится. [10]
Вопрос № 22.Память, обучение и отношение как внутренние факторы поведения потребителей.
Ответ на вопрос № 22: Память имеет компонент долгосрочного и краткосрочного хранения информации. Краткосрочная память – это часть всей памяти, которая активирована, или используется в данный момент потребителем. А в принятии решения о покупке, потребитель использует долгосрочную память.
Память делится на три компонента: 1) сенсорную; 2) краткосрочную; 3) долгосрочную.
Сенсорная память это начальный анализ информации, основанной на физических свойствах стимула – громкости звука, формы изображения. После прохождения через сенсорную обработку стимул поступает в краткосрочную память.
Краткосрочная память ограничена в своих возможностях. Во-первых, она способна удерживать лишь ограниченный объём информации в момент времени. Во-вторых, возможности удержания информации в оперативной памяти, без повторения, также ограничены. Так, например, увидев номер автомобиля или телефона, человек забывает его довольно быстро. Обычно информация теряется в течение 30 секунд.
Долгосрочная память представляет собой неограниченное постоянное хранилище, содержащее все знания потребителя.
Восприятие ведет к обучению. Это означает, что мы не можем изучить что-то до тех пор, пока полностью не воспримем информацию и не осмыслим ее. Обучение является часто неосознанной деятельностью; потребитель обычно даже не знает, когда это происходит. Если рекламодатели понимают, как происходит обучение, они могут создавать рекламу, по которой потребитель может легко изучить такие основные элементы рекламы, как наименование торговой марки, характеристики продукта и цена. Они также могут использовать различные отношения. Убеждения, предпочтения, ценности и стандарты влияют на обучение и покупательское поведение. [9]
Вопрос № 23Мотивация как фактор поведения потребителей.
Ответ на вопрос № 23:Мотивация  - это внутренняя сила, побуждающая человека вести себя определенным образом. Эта движущая сила является результатом состояния напряжения, которое возникает в результате неудовлетворенных потребностей. Люди стараются сознательно и бессознательно снизить это напряжение, удовлетворяя свои потребности и тем самым облегчая ощущаемый стресс.
В каждый момент вы находитесь под воздействием множества мотивов, некоторые из них противоречат друг другу. Какие-то мотивы сильнее, чем прочие, но это соотношение сил время от времени меняется.
Теория мотивации Фрейда. Фрейд считал, что люди в основном не сознают тех реальных психологических сил, которые формируют их поведение, что человек, растет, подавляя при этом в себе множество влечений. Эти влечения никогда полностью не исчезают и никогда не находятся под полным контролем. Они проявляются в сновидениях, оговорках, невротическом поведении, навязчивых состояниях. Таким образом, человек не отдает себе полного отчета в истоках собственной мотивации.
Теория мотивации Маслоу. Авраам Маслоу пытался объяснить, почему в разное время людьми движут разные потребности. Почему один человек тратит массу времени и энергии на самосохранение, а другой - на завоевание уважения окружающих? Ученый считает, что человеческие потребности располагаются в порядке иерархической значимости от наиболее до менее настоятельных. По степени значимости потребности располагаются в следующем порядке: физиологические потребности, потребности самосохранения, социальные потребности, потребности в уважении и потребности в самоутверждении. Человек будет стремиться удовлетворить в первую очередь самые важные потребности. Как только ему удается удовлетворить какую-то важную потребность, она на время перестает быть движущим мотивом. Одновременно появляется побуждение к удовлетворению следующей по важности потребности.
Например, голодающего человека не интересуют ни события, происходящие в мире искусств, ни то, как на это смотрят и в какой мере уважают окружающие, ни то, чистым ли воздухом он. Но по мере удовлетворения очередной наиболее важной потребности на первый план выходит следующая за ней.
Потребности - это основные желания, которые создают мотивацию что-либо делать. Каждый человек имеет свой уникальный набор потребностей; некоторые из них врожденные, другие приобретенные. Врожденные потребности это физиологические, включающие потребность в еде, воде, воздухе, крыше над головой и сексе. Поскольку удовлетворение таких потребностей необходимо для поддержания жизни, они относятся к первичным потребностям.
Приобретенные потребности - это те, которые мы формируем, исходя из нашей культуры или окружения. Они могут включать в себя потребности в уважении, престиже, влиянии, власти и познании. Так как приобретенные потребности не являются необходимыми для нашего физиологического выживания, они называются вторичными. Рекламодатели стараются оценить наиболее важные потребности потребителей в данное время. Ни одна категория потребностей не имеет постоянного приоритета над другими. [5]











Вопрос № 24 Жизненный стиль и наличие ресурсов как факторы поведения потребителей.
Ответ на вопрос № 24: Под образом жизни экономисты понимают «обеспеченность населения необходимыми для жизни материальными и культурными благами, достигнутый уровень потребления и степень удовлетворения потребностей людей в этих благах. Основными параметрами образа жизни являются труд (учеба для подрастающего поколения), быт, общественно-политическая и культурная деятельность людей, а также различные поведенческие привычки и проявления.
Образ жизни людей можно разделить по степени активности. Если выделить два основных типа, то ими будут являться активный и пассивный. Психологи считают, что стиль жизни зависит не только от ее уровня, качества, но и от индивидуальных особенностей субъекта, от количества и качества воздействующих на него факторов. Они утверждают, что в стиле жизни проявляются многие черты характера: последовательность, умение довести дело до конца, страстность или равнодушие, напряженность.
Методы описания жизненного стиля:
1. Модель АЮ - описывает жизненный стиль потребителя (или сегмента) по параметрам, объединенным в три группы: деятельность, интересы, мнения. Цели анализа жизненного стиля потребителей определяют содержание вопросов АЮ. Для определения профиля или общего жизненного стиля, потребительского сегмента вопросы носят более общий характер. Основываясь на выявленном профиле потребительского сегмента, рекламодатели разрабатывают идеи для тем для рекламы и варианты формы, места и времени ее размещения.
2. Модель VALS и VALS -2. Модель VALS разработана в 1978г. калифорнийским Стэндфордским исследовательским институтом на основе теор ии ие рархии потребностей Маслоу . Модель делила американских потребителей на 9 сегментов, объединив их в три группы: ведомые нуждой (11%), направляемые извне (67%) и внутренне направляемые (22%). Каждый сегмент характеризовался собственными ценностями и жизненным стилем, демографическими характеристиками и образцами покупочного поведения. Модель VALS неравномерно распределяла потребителей по группам - две трети населения относилась к трем группам, а треть к шести остальным, что осложняло оценку. [8]

























Список использованных источников
1. Акулич И.Л. Маркетинг: Учебник. - Мн.: Высшая школа, 2002. - 447 с.
2. Амблер Т. Практический маркетинг. - СПб: Питер, 2009. - 400 с.
3. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и тактика развития фирмы. - М.: Издательский центр Книга, 2005. - 304 с.
4. Дихтль Е.А. Практический маркетинг. - М.: Высшая школа, 2002. - 140 с.
5. Котлер Ф. Управление маркетингом: анализ, планирование и контроль / Ф. Котлер. - Москва: Инфра-М, 2007. - 434 с.
6. Лесник А.Л., Чернышев А.В. Практика маркетинга в гостиничном и ресторанном бизнесе. - М.: Товарищ, 2000. - 286 с.
7. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.
8. Похабов В.И. Основы маркетинга: Учебное пособие - Мн.: Высшая школа. 2001. - 271 с.
9. Семин О.А. Маркетинг и управление качеством торговых услуг/ М.: «Дело и сервис», 2006. - 216 с.
10. Соловьев Б.А. Маркетинг. - М.: Юнити-Дана, 2003. - 381 с.
11. Федцов В.Г. Культура сервиса - М., 2001 г












Экономическая теория

0.    Эффективность использования ограниченных ресурсов: проблема альтернативного выбора, закон возрастания затрат и убывающей производительности ресурсов.
1.    Особенности экономического кругооборота. Роль экономических агентов. Материально-вещественный кругооборот. Денежный кругооборот.
2.    Сущность рыночного механизма и его структура. Основные стадии воспроизводства общественного продукта.
3.    Закон спроса. Ценовые и неценовые факторы, влияющие на спрос (отразить графически и функцией, привести примеры).
4.    Рыночное равновесие. Какие методы вмешательства государства в рыночный механизм ценообразования вам известны (привести примеры, проанализировать последствия).
5.    Какие факторы определяют потребительский выбор в условиях рынка. В чем сущность эффекта дохода и эффекта замещения (привести примеры).
6.    Особенности динамики средних издержек (АТС) и маржинальных издержек (МС). Значения этих издержек для контроля над эффективностью и доходностью фирмы.
7.    Почему все издержки носят альтернативный характер. Особенности явных и неявных издержек (привести пример).
8.    Значение закона убывающей отдачи для принятия эффективных решений (проанализировать ТР, АР, МР и привести пример использования закона на практике).
9.    Ценовые и неценовые методы борьбы на конкурентном рынке (перечислить особенности, привести примеры с учетом региона).
10.    Особенности ценовой дискриминации при несовершенной конкуренции (привести примеры).
11.    Что общего у монополистической конкуренции, олигополии, чистой монополии. Почему фирмы являются «ценопроизводителями».
12.    Особенности монопсонии на рынке труда. Объясните, почему рынок труда – это рынок несовершенной конкуренции.
13.    Сущность монополии, причины существования естественной, искусственной и случайной. Методы антимонополистического регулирования.
14.    Проблема соотношения инвестиций, чистой производительности капитала и предельной эффективности капитала (привести пример).
15.    Проблема рентных отношений на рынке природных ресурсов. Что определяет цену земли, перечислите разновидности земельной ренты.
16.    Особенности функционирования рынка факторов производства. Правило минимизации издержек и правило максимизации прибыли.
17.    Какие основные цели государственного регулирования существуют. Почему макроэкономические цели вступают в противоречие (обоснуйте, приведите пример).
18.    Рыночное равновесие на уровне национальной экономики (модель AD-AS). Значение показателя AD и политика стабилизации экономики.
19.    Почему в макроэкономике важно знать соотношение «потребление, сбережение, инвестиции» (проанализировать MPC, MPS, инвестиции).
20.    Нарушение макроэкономического равновесия и цикличность развития рыночной экономики. Антикризисная политика.
21.    Сущность безработицы, основные пути снижения безработицы (классический и кейнсианские подходы).
22.    В чем сущность инфляции спроса и инфляции издержек. Социально-экономические последствия инфляции, пути преодоления.
23.    Особенности фискальной политики в период бума и спада (привести примеры).
24.    Сущность монетарной политики в период бума и спада. Политика «дешевых денег» и «дорогих денег».
25.    Финансовая система и государственный бюджет. Дефицит госбюджета, государственный долг и проблема финансового оздоровления.
26.    Проблема совершенствования налоговой системы. Роль прямых и косвенных налогов в экономике. Кривая Лаффера.
27.    Отличительные черты теории абсолютного и относительного преимущества в международной торговле.
28.    Основная проблема экономической теории – альтернативность выбора. Соотношение рынка ресурсов и факторов производства.
29.    Стабилизация экономики и проблема конвертируемости национальной валюты. Пути стабилизации.
Экономическая теория

Вопрос№1. Эффективность использования ограниченных ресурсов: проблема альтернативного выбора, закон возрастания затрат и убывающей производительности ресурсов.
Ответ на вопрос № 1: Эффективность –   соотношение между результатами и затратами производства.
Сравнительное преимущество –   это способность производить товары с относительно минимальными альтернативными издержками.
Альтернативный выбор –   это поиск лучшего сочетания факторов производства.
Цена выбора (упущенная выгода, альтернативная стоимость) – измеряется не суммой уплаченных денег, а полезностью (ценностью) той, другой комбинации товаров, от потребления или производства которых пришлось отказаться ради получения избранных товаров.
Основные вопросы экономики: что производить(какие товары, в каком объёме, в данное время и месте),как производить (какие ресурсы и способы их комбинации, технологии),кто должен производить, для кого производить (кто будет покупать и извлекать выгоду).
Модель кривой производственных возможностей учитывает эффективность выбора и альтернативную стоимость, показывает идеальное сочетание производства двух благ при данных ресурсах.
Альтернативная стоимость – это цена, измеряемая через другую вещь, которую вы должны отдать взамен.
Закон возрастания затрат (альтернативной стоимости): при замене производства одного блага другим при полном использовании ресурсов альтернативные издержки второго блага растут. Закон убывающей производительности ресурсов говорит о снижении эффективности по мере увеличения производства, так как на каждую единицу продукта приходится увеличивать дополнительное количество ресурсов. (9 с. 59)
1.    Особенности экономического кругооборота. Роль экономических агентов. Материально-вещественный кругооборот. Денежный кругооборот.
Ответ на вопрос №1: Экономические агенты взаимодействуют друг с другом, обменивая имеющиеся у них блага. Движение благ образует своеобразный кругооборот.
Экономический кругооборот - это круговое движение реальных экономических благ, сопровождающееся встречным потоком денежных доходов и расходов.
Материально-вещественный кругооборот (кругооборот "ресурсы продук-ция"):
•Домашние хозяйства, являясь собственниками факторов производства, предоставляют на рынок ресурсов труд, землю, капитал. Фирмы, в свою оче¬редь, предъявляют спрос на экономические ресурсы.
•Соединяя приобретенные факторы производства, фирмы, производят товары и услуги, которые они предлагают на рынке потребительских товаров. Домашние хозяйства предъявляют спрос на эти товары и услуги.
Денежный кругооборот (кругооборот '"доходы - расходы "):
•Расходуя денежные доходы, полученные от продажи экономических ре-сурсов, домашние хозяйства приобретают товары и услуги. Расходы домашних хозяйств становятся для фирм доходами (выручкой от реализации).
•Возможность приобрести товары возникает лишь потому, что домаш¬ние хозяйства предоставляют фирмам находящиеся в их собственности ресур-сы. Расходы фирм на покупку ресурсов являются доходами домашних хо-зяйств (заработная плата, рента, процент).
Следовательно, расходы одного субъекта являются доходами другого. На движение расходов и доходов существенное влияние оказывает госу-дарство. Для своей хозяйственной деятельности (на государственных пред-приятиях) оно осуществляет закупки на потребительском рынке, приобретает факторы производства у домашних хозяйств, соответственно рассчитываясь за это.
Временно свободные денежные средства (амортизационные средства, от-числения в фонд заработной платы и т.п.) фирмы также направляют в различ¬ные финансовые институты. В свою очередь, на финансовых рынках фирмы осуществляют заимствования инвестиционных средств, в которых они нужда¬ются, чтобы дополнить собственные внутренние источники финансирования.
Результатом нормального хода экономического кругооборота является возможность непрерывного существования и выполнения своих экономиче¬ских функций субъектами экономики. (4с. 35)

2.    Сущность рыночного механизма и его структура. Основные стадии воспроизводства общественного продукта.
Ответ на вопрос № 2:
Рынок - это система экономических отношений, складывающихся в процессе производства, обращения и распределения товаров, а также движения денежных средств. Более конкретно рынок представляет сферу обмена (обращения), в которой осуществляется связь между агентами общественного производства в форме купли-продажи, т. е. связь производителей и потребителей, производства и потребления.
Рыночный механизм - это механизм взаимодействия продавцов и покупателей по поводу установления цен, объемов производства, его структуры и качества продукции, это механизм распределения ресурсов и доходов на основе объективных экономических законов рынка.
Рыночный механизм как механизм регулирования, представляет собой сложную систему, включающую в себя следующие элементы.
1) субъекты (продавцы, покупатели, посредники, государственные учреждения и т.д.);
2) объекты (различных видов рынка товаров);
3) экономические связи между субъектами, которые могут проявляться в кооперации или конкуренции;
4) наличие информации о принимаемых решениях для установления экономических связей;
5) механизм ценообразования.
Рыночный механизм оптимизируется за счет действия конкуренции. Причиной возникновения конкуренции является редкость ресурсов и благ. Можно выделить конкуренцию между продавцами и конкуренцию между покупателями. Продавцы конкурируют за право продать продукцию. Выигрывает тот, кто предлагает наименьшую из цен. Покупатели конкурируют за право купить товары и услуги. Выигрывает тот, кто предложит наибольшую из цен. (3 с. 19)

3.    Закон спроса. Ценовые и неценовые факторы, влияющие на спрос (отразить графически и функцией, привести примеры).
Ответ на вопрос №3: Спрос - это отражение потребностей людей в том или ином товаре, услуге, их желание его купить. Потребителей интересует не товар вообще, а товар по приемлемой цене. Исходя из этого, следует говорить не об абсолютном, а о платежеспособном спросе. Платежеспособный спрос характеризует не только желание, но и возможность купить товар. (5 с. 79)
Таким образом, спросом называется количество товара, которое хотят и могут приобрести покупатели за определенный период времени при всех возможных ценах на этот товар (6 с. 113).
ЗАКОН СПРОСА. С ростом цен при прочих равных условиях количество товара которое может приобрести покупатель уменьшается и наоборот.
Степень количественного изменения спроса в ответ на изменение цен характеризует эластичность (или неэластичность) спроса. Под эластичностью спроса подразумевается степень изменения спроса ("чувствительность " его объема) в зависимости от динамики цены. Мерой такого изменения служит коэффициент эластичности спроса (Кс):
Q% Формула 1
Kс = , где
P%
Q% - процентное изменение количества товара;
P% - процентное изменение цены.
Когда Кс>1 - спрос эластичен.
Кс = 1 - единичная эластичность спроса.
Кс< 1 - неэластичен спрос.
Эластичный спрос, неэластичный спрос, единичная эластичность спроса выступают показателями относительной зависимости реализации товара от изменения цены. Высокая эластичность спроса означает, что покупатели чрезвычайно чувствительны к любому изменению цены. Спрос является неэластичным, когда процентное изменение величины спроса меньше процентного изменения цены
Знание эластичности спроса по цене имеет важное значение для поведения предпринимателя, выбора цены. Если спрос на товар эластичен, то производителю выгодно понижение цены, так как в этом случае его выручка будет возрастать. Когда же спрос на товары неэластичен, то производителю выгодно повышать цену на него, так как только в данном случае выручка может увеличиться.
Предложение товаров, как и спрос, - это неотъемлемая и не менее существенная часть процесса ценообразования на рынке. Но в этой части процесса, определяющая роль принадлежит закону предложения, который выражает прямую зависимость между ценой и количеством товаром, предлагаемых фирмами к обмену, продаже на рынке.
Предложение - это совокупность товаров, выносимых производителем на рынок (5 с. 92).
Предложение - это количество товара, которое хотят и могут предложить на рынок продавцы за определенный промежуток времени при всех возможных ценах на этот товар. (11 с. 93)

4.    Рыночное равновесие. Какие методы вмешательства государства в рыночный механизм ценообразования вам известны (привести примеры, проанализировать последствия).
Ответ на вопрос№4:
Государство с древних времен воздействует на рыночное равновесие. Выделяют прямые и косвенные воздействия государства на рыночный механизм. Примером косвенного воздействия государства на рыночный механизм – налоговая политика. Более жестким инструментом государственной политики является прямое воздействие государства на рыночный механизм путем установления максимальных и минимальных цен.
Максимальная цена (“социально низкая цена”) устанавливается государством в целях защиты малоимущих потребителей на социально-значимые товары (продовольствие, лекарства). Максимальная цена(Рmax, рис.1) – верхняя граница цены, “потолок” цены.
  
Рис. 1. Последствия установления максимальной цены.
Максимальная цена всегда меньше равновесной. Естественное следствие установления максимальной цены — возникновение дефицита (Qdmax > Qsmax) и превращение его в хронический, поскольку рыночный механизм преодоления дефицита путем повышения цены недостающего товара и увеличения объема его предложения блокируется, а кривая предложения тем самым искусственно “отрубается” до отрезка S1S2. Реальный объем продаж данного товара сократится до Qsmax (Qsmax < QЕ). Общество столкнется с необходимостью нормирования распределения этого товара неценовыми методами (карточная система, очереди, списки). Затраты покупателей на приобретение товара будут выражаться не только в деньгах, но и в виде потери времени и нервной энергии.
5.    Какие факторы определяют потребительский выбор в условиях рынка. В чем сущность эффекта дохода и эффекта замещения (привести примеры).
Ответ на вопрос № 5: Данная модель поведения потребителя объясняет влияние цены товара на выбор потребителя.
Снижение цены товара имеет двоякое воздействие на спрос: эффект замещения и эффект дохода.
1) Эффект замещения – это изменение структуры потребления в результате изменения цены одного из товаров, входящих в потребительский набор;
2) Эффект дохода – это изменение реального дохода потребителя в результате изменения цены одного из товаров, входящих в потребительский набор.
Эти два процесса происходят одновременно, но в экономическом анализе их целесообразно разделить.
Классический вид графика спроса отражает влияние на спрос эффекта замещения. Чем больше заменителей у товара, тем значительнее эффект замещения.
Эффект дохода графически выражается сдвигом кривой индивидуального спроса вправо, но это характерно только для нормальных или качественных товаров. (1 с. 113).
Для таких товаров общий эффект воздействия на спрос складывается из эффекта замещения и эффекта дохода, которые действуют в одном направлении.
Используем графическую модель Дж.Хикса, чтобы разделить наглядно эффект замещения и эффект дохода:
R1 – бюджетная линия, С1 – равновесие потребителя. Если снижается Рх, то R1 движется против часовой стрелки к R2; С2 – точка нового потребительского равновесия.
Проведем R3 параллельно R2 так, чтобы R3 касалось U1. Точка C3 разделит эффект замещения и эффект дохода.
Если х некачественный товар, то эффекты дохода и замещения действуют в противоположных направлениях и эффект дохода снижает эффект замещения. В результате изменение спроса оказывается незначительным.
Если низкокачественный товар занимает большое место в бюджете потребителя, то снижение Рх приводит к тому, что отрицательный эффект дохода перекроет положительный эффект замещения и общий эффект выразится в снижении спроса на товар х. Это характерно для товаров Гиффена.
Товар Гиффена – это товар, спрос на который при прочих равных условиях изменяется в том же направлении, что и цена. (4 с. 11).
6.    Особенности динамики средних издержек (АТС) и маржинальных издержек (МС). Значения этих издержек для контроля над эффективностью и доходностью фирмы.
Ответ на вопрос № 6: Динамика средних издержек характеризует положение фирмы на рынке, но не может определить линию предложения и точку оптимального объема производства. Например,  интервал (Q2 - Q3) - зона прибыльного производства фирмы, а при объеме Q0 , которому соответствуют минимальные АТС, фирма получит максимальную прибыль в расчете на единицу продукции. Но, как известно, производителя интересует не только эта величина, а возможный максимум общей массы прибыли, динамика АТС не дает ответа на этот вопрос.
Для достижения максимальной массы прибыли нужно определить соответствующий ему объем выпуска продукции. Инструментом такого экономического анализа служит категория предельных издержек МС (marginal cost).
Характеристику этой категории начнем с анализа одного из важнейших экономических законов - закона убывающей отдачи факторов производства. Действие этого закона, как правило, характерно для краткосрочного периода.
Краткосрочный период – период времени, слишком короткий для того, чтобы изменить размеры предприятия, смонтировать новые машины, подготовить квалифицированные кадры. Эти факторы (ресурсы) называют постоянными. В то же время есть факторы, которые можно легко и быстро изменить, это так называемые переменные факторы. К ним относятся количество рабочих, топливо, энергия всех видов, сырье и др. Долгосрочный период – период времени, достаточно продолжительный для того, чтобы изменить объемы всех факторов производства (постоянных и переменных).
В краткосрочном периоде фирма может регулировать объем выпуска своей продукции только с помощью изменения количества переменных факторов, при этом постоянные факторы не изменяются. В этом периоде динамика выпуска продукции определяется законом убывающей отдачи.
Закон убывающей отдачи (закон убывающего предельного продукта) утверждает, что начиная с определенного момента последовательное присоединение единиц переменного фактора (например, труда) к неизменному фиксированному фактору (например, капиталу) дает уменьшающийся предельный (добавочный) продукт в расчете на каждую последующую единицу переменного фактора. (5 с. 113).
Различают общий (ТР - total product), средний (АР – average product) и предельный (МР – mavginal product) продукты.
Общий продукт (ТР) – общее количество продукции, произведенное за какой то промежуток времени. Это общий объем произведенной продукции.
Предельный продукт (МР) – прирост (прибавка) выпуска общего продукта ТР, произведенный каждой дополнительной единицей любого переменного фактора, например, труда (L). Предельный продукт труда (предельная производительность труда) определяется по формуле
MPL = TP/L.
7.    Почему все издержки носят альтернативный характер. Особенности явных и неявных издержек (привести пример).
Ответ на вопрос № 7: Альтернативные издержки - это издержки упущенных возможностей, представляющие собой ценность других благ, которые можно было бы получить при наиболее выгодном из всех возможных способов использования данного ресурса.
Явные издержки — это альтернативные издержки, которые принимают форму денежных платежей поставщикам факторов производства и промежуточных изделий.
В число явных издержек входят:
заработная плата рабочим
денежные затраты на покупку и аренду станков, оборудования, зданий, сооружений
оплата транспортных расходов
коммунальные платежи
оплата поставщиков материальных ресурсов
оплата услуг банков, страховых компаний
Неявные издержки — это альтернативные издержки использования ресурсов, принадлежащих самой фирме, т.е. неоплаченные издержки.
Неявные издержки могут быть представлены как:
денежные платежи, которые могла бы получить фирма при более выгодном использовании принадлежащих ей ресурсов для собственника капитала неявными издержками является прибыль, которую он мог бы получить, вложив свой капитал не в данное, а в какое-то иное дело (предприятие) Неявные издержки могут быть представлены как:
1.Денежные платежи, которые могла бы получить фирма при более выгодном использовании принадлежащих ей ресурсов. Сюда можно отнести также недополученную прибыль («издержки упущенных возможностей») ; заработную плату, которую мог бы получить предприниматель, работая где-нибудь в другом месте; процент на капитал, вложенный в ценные бумаги; рентные платежи на землю.
2.Нормальная прибыль как минимальное вознаграждение предпринимателю, удерживающее его в выбранной отрасли деятельности. Например, предприниматель, занятый выпуском авторучек, считает достаточным для себя получать нормальную прибыль 15% вложенного капитала. И если производство авторучек будет давать предпринимателю меньше нормальной прибыли, то он переместит свой капитал в отрасли, дающие хотя бы нормальную прибыль.
3.Для собственника капитала неявными издержками является прибыль, которую он мог бы получить, вложив свой капитал не в данное, а в какое-то иное дело (предприятие) . Для крестьянина – собственника земли – такими неявными издержками будет арендная плата, которую он мог бы получить, сдав свою землю в аренду. Для предпринимателя (в том числе и человека, занимающегося обыкновенной трудовой деятельностью) в качестве неявных издержек будет выступать та заработная плата, которую он мог бы получить (за то же время), работая по найму на какой-либо фирме или предприятии
Значение закона убывающей отдачи для принятия эффективных решений (проанализировать ТР, АР, МР и привести пример использования закона на практике). (8 с. 39).
Ответ на вопрос №8: Закон убывающей отдачи иногда называют законом возрастающих издержек. Это значит, что показатели производительности и затратности взаимообратные. Другими словами, можно определить, например, какое количество продукции будет производить один час труда (производительность или средний продукт труда) или какое количество трудозатрат необходимо для производства единицы продукции (трудоемкость или средние издержки). Поэтому будет логичным переход от анализа продуктовых показателей к анализу показателей издержек.
Краткосрочный период – это отрезок времени слишком короткий, чтобы предприятие смогло изменить свои производственные мощности, но достаточно продолжительный для изменения степени интенсивности использования этих фиксированных мощностей (одни факторы производства являются постоянными, а другие – переменными).
В краткосрочном периоде различные виды ресурсов могут быть отнесены либо к постоянным, либо к переменным.
Наиболее важная особенность производства в краткосрочном периоде состоит в том, что производительность ресурсов подвержена убывающей отдаче (убывающей предельной производительности).
Закон убывающей отдачи: добавление единиц переменного ресурса к фиксированной величине постоянных ресурсов приводит к ситуации, когда каждая последующая единица переменного ресурса начнет прибавлять к валовому продукту меньше, чем его предыдущая единица. В результате рано или поздно наступит момент, когда при росте количества переменного ресурса объем производства будет падать. Следовательно, ресурсы должны использоваться в определенной пропорции, иначе они используются с малым или совсем без полезного эффекта.
Поведение производственной функции в краткосрочном периоде выражают 3 основных показателя: валовой, средний и предельный продукт.
Совокупный продукт ТР. - общее количество продукта, произведенное при помощи данного количества переменного ресурса, т.е. объем производства.
Показателем производительности переменного ресурса, отражающем эффективность его использования, является средний продукт АР – отношение объема производства к количеству переменного ресурса АР=ТР./VC. Для определения количества переменного ресурса, необходимого для эффективной работы предприятия, используют величину предельный продукт МР. Он показывает изменение объема производства, связанное с использованием дополнительной единицы переменного ресурса при неизменном количестве постоянных ресурсов. МР характеризует эффективность использования последней добавленной единицы переменного ресурса, т.е. его предельной производительности. МР=▲ТР./▲VC
Анализ динамики этих величин позволяет определить эффективность производства в краткосрочном периоде.
9.Ценовые и неценовые методы борьбы на конкурентном рынке (перечислить особенности, привести примеры с учетом региона).
Ответ на вопрос № 9:
В зависимости от способа поведения фирмы на рынке выделяют ценовую (конкуренцию на основе цены) и неценовую конкуренцию (конкуренцию на основе качества потребительной стоимости).
Соотношение ценовой и неценовой конкуренции.
1) Ценовая и неценовая конкуренция являются взаимозаменяемыми. Я имею ввиду то, что возможна следующая ситуация: 2е конкурирующие фирмы - А и Б. Цена на продукцию у А ниже, чем у Б, но Б предлагает бесплатную доставку и предоставляет гарантию не на год, как А, а на два. Таким образом ситуация в ценах уравновешивается неценовыми факторами.
2) Неценовая конкуренция при более глубоком и полном рассмотрении является ценовой. Проще всего придти к этому заключению, изучив пути финансирования неценовых факторов (рекламы, послепродажного обслуживания и т.д.). Пример: фирма А предлагает определённый товар по определённой цене, фирма Б предлагает тот же товар по такой же цене, но предлагает бесплатно доставить его в пределах города. Все остальные показатели у фирм не отличаются. Следовательно, «чистая цена» у Б меньше. /9, с.77/
8.    Особенности ценовой дискриминации при несовершенной конкуренции (привести примеры).
Ответ на вопрос № 10 Формы несовершенной конкуренции многообразны. Наихудшим для потребителя является монополия, практикующая ценовую дискриминацию.
Ценовая дискриминация состоит в том, что одинаковые товары, фирма продает различным покупателям по разным ценам, в зависимости от их платежеспособности.
Это происходит при следующих предпосылках:
1) если продавец обладает достаточно высокой степенью моно¬польной власти, обеспечивающей ему контроль над производством и ценами; n
2) если можно сегментировать рынок — разбить покупателей на разные группы, различающиеся степенью эластичности спроса по цене;
3) если тот, кто покупает товар дешевле, не может затем пере¬продать его дороже.
Цены могут различаться в зависимости от:
— качества товара или услуги;
— объема потребления (скидки оптовым покупателям);
— дохода покупателя, если он известен продавцу;
— времени покупки (дневное или ночное время, будни или выходные, разгар или конец сезона и т. д.).


Пример ценовой дискриминации
Таким образом, на один и тот же товар существует множество цен, причем различия цен никак не связаны с различием издержек. На первый взгляд, фирма, практикующая ценовую дискримина¬цию, кажется нетипичной. Однако в реальной жизни элементы та¬кого поведения встречаются на каждом шагу.
Это — билеты в ки¬нотеатр на дневные и вечерние сеансы, плата за электричество для фирм и домохозяйств, билеты в музей для взрослых, детей, студен¬тов, военнослужащих и пенсионеров, индивидуальные и групповые авиабилеты и т. д. Во всех этих случаях фирмы, практикующие дис¬криминацию, присваивают часть потребительского излишка. (11с. 203).

11.Что общего у монополистической конкуренции, олигополии, чистой монополии. Почему фирмы являются «ценопроизводителями».
Ответ на вопрос 11: В основном используются у монополистической конкуренции, олигополии, чистой монополии методы неценовой конкуренции. Так как товары дифференцированы, то и цены на них разные, а, следовательно, потребитель ориентируется не на цену, а на особые свойства товары, предпочтительные для него. В связи с этим широкое распространение в этой модели получили реклама, товарные знаки, торговые марки. Возможно использование ценовой конкуренции.
Фирмы, обладающие монопольной властью называются ценопроизводителями (в другом переводе – ценоискателями). Фирмы, работающие на совершенно конкурентном рынке, напротив, могут быть охарактеризованы как ценополучатели, так как они принимают рыночную цену как заданную извне, самим рынком, и находящуюся вне их контроля, следовательно, эти фирмы не обладают монопольной властью. Итак, фирма обладает рыночной властью, когда она может воздействовать на цену своего товара, изменяя его количество, которое она готова продать. Последнее означает, что кривая спроса на продукцию такой фирмы не может быть горизонтальной линией, а должна иметь отрицательный наклон . Как только цена становится функцией от количества продаваемой продукции, предельная выручка будет меньше цены при любом положительном объёме выпуска. Поэтому условие максимизации прибыли для любой фирмы, будет точно таким же, как и у чистого монополиста: максимизирующий прибыль объём выпуска достигается, когда предельная выручка равна предельным издержкам. Отсюда мы получаем чрезвычайно важный вывод: фирма обладает монопольной властью, если цена, по которой она продаёт оптимальное количество продукции, превышает предельные издержки производства этого количества продукции. Конечно, монопольная власть фирмы, работающей в условиях монополистической конкуренции или на рынке олигополии, меньше, чем рыночная власть чистого монополиста, но она все, же существует. (5 с. 53).

12.Особенности монопсонии на рынке труда. Объясните, почему рынок труда – это рынок несовершенной конкуренции.
Ответ на вопрос№12: Одной из важнейшей особенностей рынка руда является преобладание на нем различных форм несовершенной конкуренции. Это обусловлено присутствием на рынке таких институтов, как государство, профсоюзы, крупные корпорации. В своей работе автор попытается, обобщив имеющуюся информацию, проанализировать воздействие вышеуказанных институтов на рынок труда, а также оценить конечные результаты их деятельности на рынке.
На конкурентном рынке труда каждый предприниматель нанимает настолько малое число работников, что не способен повлиять на ставку заработной платы. В случае с монопсонией фирма обладает монополистическим правом нанимать работников. В подобной ситуации занятые на данной фирме составляют основную часть всех занятых в отрасли. В итоге, фирма может «диктовать заработную плату», т. к. ставка заработной платы будет находиться в прямой зависимости от числа нанятых работников. Кривая спроса DL будет совпадать с кривой предельного продукта в денежном выражении. Но, так как монопсонист платит равную плату за каждую единицу товара, кривая предложения труда для него является кривой средних издержек (SL=AC). Привлечение каждого дополнительного работника означает повышение ставки заработной платы для всех работников, в том числе и для ранее нанятых. Поэтому кривая предельных издержек MRCL лежит выше кривой средних издержек. При выборе числа работников монопсонист будет руководствоваться равенством предельного продукта и предельных издержек (точка Е1). Проведя вертикаль до кривой SL и обозначив точку M, можно определить уровень заработной платы WM, а также количество используемого труда LM. В то время как при совершенной конкуренции равновесная ставка заработной платы находилась бы на уровне WE, а равновесное количество занятых равнялось бы LЕ.  
Итак, при прочих равных условиях монопсонист максимизирует свою прибыль путем найма меньшего количества работников и при этом выплачивает ставку заработной платы меньше, чем в условиях конкуренции. В реальности ситуация монопсонии может сложиться на рынке труда в небольшом городе, где имеется, например, только один завод, одна больница, одна школа и т.д. (8 с. 93).

13.Сущность монополии, причины существования естественной, искусственной и случайной. Методы антимонополистического регулирования.
Ответ на вопрос №13 «монополия» охватывает, как правило, широкий круг экономических структур, для обозначения которых в работах зарубежных экономистов применяются наряду со словом «монополия» термины «олигополия», «двусторонняя монополия». Двусторонняя монополия – это взаимодействие единого поставщика или объединенного покупателя (такая ситуация возможна в системах транспорта, энерго-, водо-, газоснабжения и иных существенно важных системах жизнеобеспечения общества). Олигополия – это наличие на рынках немногих поставщиков, число которых может колебаться от 2 («дуополия») до 7-8. Собственно «монополия» – явление достаточно редкое, если не сказать уникальное.
Можно выделить характерные черты чисто монополистического рынка:
На рынке существует только один продавец (mono – один, poleo – продавец – греч.).
Продукт фирмы уникален, у него не существует близких заменителей. Поэтому у покупателей нет выбора продавца.
Продавец контролирует цену, диктует её рынку. Он может сохранить и даже увеличить цену и при падении спроса, уменьшив объём производства.
Для проникновения на рынок существуют непреодолимые или крайне трудно преодолимые барьеры.
Юридические барьеры.
Экономические барьеры. (9 с. 103).
14.Проблема соотношения инвестиций, чистой производительности капитала и предельной эффективности капитала (привести пример).
Ответ на вопрос№14. В долгосрочной перспективе любой объем услуг капитала будет предложен только в том случае, если капитал будет обеспечивать минимально приемлемую отдачу. Если использование капитала приносит большую отдачу, люди начинают создавать новый капитал. Если поступления ниже минимальной отдачи, владельцы капитала идут на то, чтобы активы выбывали вследствие износа, и перестают их использовать. [4, c. 216]
Инвестиции в большинстве случаев выступают в виде долгосрочных. Это, прежде всего, инвестиции в основной капитал.
Полезный срок службы основного капитала (основных фондов, капитальных активов) или его предельная эффективность - это число лет, в течение которых они будут приносить фирме прибыль либо сокращать издержки. Чтобы рассчитать прибыль от долгосрочных инвестиций, фирме необходимо: определить полезный срок службы основного капитала; рассчитать надбавку к прибыли, извлекаемую от каждого года применения основного капитала. [4, с. 219]
Допустим, что I - предельная стоимость инвестиций, Rj - предельный вклад инвестиций в увеличение дохода, или в сокращение издержек производства в j-й год службы. Тогда предельную окупаемость капитальных вложений для первого года можно подсчитать по формуле:
I * (1+ r) = R1
Формула показывает окупаемость инвестиций в процентах (r), которая к концу года обеспечит увеличение величины Iдо R1 в денежных единицах. [1, с. 189]
Предположим, что предельная стоимость капитальных вложений равна 100 млн. руб., внутренняя норма окупаемости - 40%. Тогда предельный вклад в увеличение дохода первого года составит: I * (1 + r ) = 100 * (1 + 0,4) = 140 млн. рублей.
Соответственно для второго года: I * (1 + r)(1 + r) = R2.
В нашем примере 100 * (1 + 0,4)(1 + 0,4) = 196 млн. рублей. Поэтому стоимость однолетней инвестиции года составит:
Предположим, что предельная стоимость капитальных вложений равна 100 млн. руб., внутренняя норма окупаемости - 40%. Тогда предельный вклад в увеличение дохода первого года составит: I * (1 + r ) = 100 * (1 + 0,4) = 140 млн. рублей.
Соответственно для второго года: I * (1 + r)(1 + r) = R2.
В нашем примере 100 * (1 + 0,4)(1 + 0,4) = 196 млн. рублей. Поэтому стоимость однолетней инвестиции года составит:


Чтобы определить, будет ли инвестирование выгодным, фирма должна сопоставить внутреннюю окупаемость инвестиций с рыночной ставкой процента капитала. Внутренняя норма окупаемости инвестиций, предположим, равна 30%, а рыночная ставка процента с капитала - 5%, то чистая окупаемость данной фирмы составит (30% - 5%) = 25%.
Чтобы определить внутреннюю окупаемость инвестиций в долгосрочном периоде, фирма должна соотнести стоимость приобретения оборудования с чистым вкладом оборудования в прибыль за период его срока службы. Под чистым вкладом понимается увеличение прибыли либо уменьшение издержек, которые меньше любых эксплуатационных и амортизационных годовых расходов.
Внутренняя норма окупаемости инвестиций имеет тенденцию к падению с увеличением величины капитала, инвестированного в данном году. В начале фирма предпринимает инвестирование при наивысшей норме окупаемости, в последующие годы вместе с ростом размеров инвестированного капитала действует тенденция к ее уменьшению. [1, с 190]

9.    Проблема рентных отношений на рынке природных ресурсов. Что определяет цену земли, перечислите разновидности земельной ренты.
Ответ на вопрос №15:Земля – это естественный ресурс, обладающий следующими свойствами, важными для экономического исследования: размеры обрабатываемого участка, климатические условия, физическая структура почвы, плодородие. В качестве важного ресурса производства земля выступает в сельском хозяйстве, строительстве, транспорте, при добыче полезных ископаемых. Особенностью предложения земли как экономического ресурса является ее ограниченность. Факторами, влияющими на предложение земли, являются плодородие и положение. Спрос на землю неоднороден, включает 2 элемента:1) сельскохозяйственный спрос; 2)несельскохозяйственный спрос. Несельскохозяйственный спрос имеет устойчивую тенденцию к росту. Кривая спроса на землю будет иметь отрицательный наклон. Это связано с тем, что по мере вовлечения земли в хозяйственный оборот нужно переходить от лучших по плодородию земель к средним и худшим. Закон уменьшающегося плодородия земель был выведен в XIX веке Д. Рикардо. Цена земли: Pз = (R/ i)•100%. Рента - это плата за пользование фактором в течение определенного времени. Рента- разница между фактическим доходом, приносимым ресурсом его собственнику и тем максимальным доходом, который данный производственный ресурс может принести при ином использовании (собственно экономическая рента). Существует два вида ренты: дифференциальная (рента со средних и лучших земель, тот предельный (дополнительный) излишек, который превышает абсолютную ренту) и абсолютная рента (с наихудшего участка, тот минимум, который должен уплатить каждый арендатор за право пользования землей). Дифференциальная рента связана: с естественным плодородием почвы (чернозем); с местоположением участка (близость к рынку); с дополнительным капиталовложением в землю (удобрения, ирригация и проч.). Экономическая рента – это плата за ресурс, предложение которого строго ограничено. Многие природные ресурсы, например, месторождения нефти, не имеют альтернативных способов их использования. Поэтому применительно к природным ресурсам под рентой понимается весь доход, приносимый ими собственникам.
16. Особенности функционирования рынка факторов производства. Правило минимизации издержек и правило максимизации прибыли.
Ответ на вопрос №16:
С помощью уравнения MPL / PL = MPK / PK мы можем сформулировать правило мини¬мизации издержек для каждого заданного объёма выпуска продукции˸ оп¬тимальное сочетание факторов, используемых в процессе производ¬ства, достигается тогда, когда последний затраченный рубль на покуп¬ку каждого фактора дает одинаковый прирост общего выпуска продук¬ции. С точки зрения рационального экономического поведения, это озна¬чает, что относительно более дорогой фактор производства замещается от¬носительно более дешевым. Так, в случае если MPL / PL > MPK / PK , то фирма мини¬мизирует свои издержки путем замены капитала трудом. В ходе этой заме¬ны предельный продукт труда будет уменьшаться, а предельный продукт капитала расти. Замена будет осуществляться до тех пор, пока не будет достигнуто равенство взвешенных по соответствующим ценам предельных продуктов факторов. И наоборот, в случае если MPL / PL < MPK / PK то фирме сле¬дует замещать труд капиталом для достижения равенства MPL / PL = MPK / PK .
Для иллюстрации данных положений рассмотрим условный числовой пример.
Предположим, что единица труда и единица капитала имеют одну и ту же цену, равную 100 руб. При этом фирма использует 4 ед. труда и 9 ед. капитала. Предельный продукт четвертой единицы труда и девятой единицы капитала равны соответственно 12 и 6 ед. Подставив в уравнение MPL / PL = MPK / PK числовые значения, получим следующее неравенство˸ 12/100 > 6/100. Дан¬ная комбинация факторов не соответствует требованиям правила миними¬зации издержек, т. е. не является оптимальной. Последний рубль, затра¬ченный на приобретение дополнительной единицы труда, дает прирост продукции, равный 0,12 ед., а последний рубль, затраченный на приобре¬тение дополнительной единицы капитала, только 0,06 ед. В этом случае фирме для увеличения выпуска продукции при тех же самых затратах сле¬дует заменить относительно более дорогой фактор относительно более де¬шевым. Другими словами, нужно увеличить количество применяемого тру¬да и уменьшить количество используемого капитала. Замещение капитала трудом крайне важно проводить до тех пор, пока отношение предельного продукта каждого фактора к их ценам не будет равно. Предположим, что в нашем примере предельные продукты шестой единицы труда и седьмой единицы капитала окажутся равными и составят 10 ед. продукции. В этом случае фирма обеспечивает минимизацию издержек при заданном объёме производства или, что одно и то же, увеличивает выпуск продукции при тех же самых затратах.
При этом минимизация издержек при заданном объёме производства не означает, что данный объём обеспечивает фирме максимальную прибыль. Минимизация издержек есть обязательное, но недостаточное условие для максимизации прибыли. Разница между минимизацией издержек и максимизацией прибыли состоит в следующем˸ при достижении опти¬мальной комбинации факторов для любого объёма выпуска во внимание принимаются цены факторов и их предельная производительность. При формулировке условий максимизации прибыли крайне важно учитывать и такую величину, как предельный продукт фактора в денежном выражении, отражающий спрос на продукцию, производимую с помощью этих факто¬ров. Это связано с производным характером спроса на факторы. Как же можно определить объём производства, при котором фирма максимизирует свою прибыль? Для ответа на поставленный вопрос не¬обходимо воспользоваться правилом использования ресурсов, изложен¬ным в следующей теме. К примеру, применительно к условиям совершенной конкуренции это правило формулируется следующим образом˸ максимизация прибыли достигается тогда, когда предельный продукт пере¬менного фактора в денежной форме равен его цене. В случае если фирма использу¬ет два переменных фактора, к примеру, труд и капитал, то максимизация прибыли будет обеспечена при таком объёме производства, когда MRPL = PL, a MRPK = РК
т. е. MRPL / PL = MRPK / РК = 1
Соблюдение этого условия означает, что фирма функционирует эффек-тивно, т. е. обеспечивается оптимальная комбинация факторов, минимизи-рующая издержки производства, при единственно возможном объёме выпуска, максимизирующем прибыль. (6 с. 113).
17.Какие основные цели государственного регулирования существуют. Почему макроэкономические цели вступают в противоречие (обоснуйте, приведите пример).
Ответ на вопрос №17:
Высшими целями государственного регулирования являются формирование благоприятных условий для поддержания экономического развития и социальной стабильности общества. Остальные цели вытекают из этих высших целей.
Цели первого порядка (их называют магическим четырехугольником) включают в себя четыре основные цели государственного регулирования: 1) обеспечение роста ВВП; 2) минимизацию безработицы; 3) стабильность уровня цен; 4) внешнеэкономическое равновесие, выражающееся в бездефицитном платежном балансе. Магическим четырехугольником эти цели называются потому, что они противоречат друг другу. В предыдущих главах мы уже разбирали взаимосвязь инфляции и безработицы, из которой следует, что борьба с одним явлением может вызвать усиление другого. Так, стимулирование занятости посредством увеличения государственных расходов ведет к росту бюджетного дефицита, считающегося одной из важных причин инфляции. Борьба с инфляцией путем «удорожания денег» имеет своим следствием сокращение инвестиций и рост безработицы. Поэтому во всех четырех направлениях следует двигаться равномерно. [6]
18.Рыночное равновесие на уровне национальной экономики (модель AD-AS). Значение показателя AD и политика стабилизации экономики.
Ответ на вопрос 18: Важнейшим направлением в макроэкономической теории является изучение условий сбалансированного развития экономики.
Равновесное состояние экономики анализируется с позиций политической экономии и экономике .
Экономика представляет собой сложный структурированный институт, с наличием огромного количества звеньев. Оптимальным их соотношением и взаимодействием во многом определяется развитие данного института. Пропорции звеньев экономики можно представить как соотношение структурных компонентов экономики (отраслей, регионов, факторов производства), как соотношение экономических процессов, например, между спросом и предложением, потреблением и сбережениями, затратами и результатами и т. д.
Совокупный спрос (AD) представляет спрос на общий объем товаров и услуг, который может быть предъявлен при данном уровне цен. В процессе его формирования участвуют четыре группы субъектов: домашние хозяйства(совокупные расходы хозяйств и индивидуумов – С); фирмы (предприятия) (совокупные расходы на капитальное оборудование –I);государство (совокупный спрос на товары и услуги –G);внешняя экономика(разность между спросом иностранцев на отечественные товары и отечественным спросом на иностранные товары как«чистый экспорт» – Xn).
Изменения совокупного спроса происходят под влиянием цены и неценовых факторов.
Влияние ценовых факторов на совокупный спрос обозначается на графике   стрелками, направленными вверх-вниз по кривой AD. Влияние женеценовых факторов обозначается на графике   не направлением и формой изгиба кривой, а ее пространственным перемещением, т. е. сдвигом кривой влево или вправо от AD. При этомAD1– рост, аAD2– сокращение совокупного спроса.К неценовым относятся факторы, влияющие на каждого из субъектов совокупного спроса и, таким образом, на каждый из компонентов совокупных расходов. Так, например, факторами (детерминантами) совокупных потребительских расходов являются: уровень текущего дохода; ожидания изменения дохода и уровня цен в будущем; налоги и трансферты; уровень задолженности домохозяйств; ставка процента по потребительскому кредиту. Детерминантами совокупных инвестиционных расходов выступают: ожидания инвесторов внутренней нормы отдачи от инвестиций; уровень процентных ставок; уровень налога на прибыль; трансферты фирмам; новые технологии; наличие избыточных производственных мощностей. Детерминантами государственных расходов на закупки товаров и услуг могут быть: пособия населению; субсидии фирмам; финансовые программы государства. Детерминантами внешнеэкономической деятельности выступают: величина ВВП и НД в других странах; величина ВВП и НД данной станы –Y; валютный курс национальной денежной единицы; иные изменения в условиях внешней торговли.
К неценовым факторам относятся и денежные факторы: масса денег в обращении (предложение денег) и скорость обращения денег.
Совокупное предложение (AS) – общее количество конечных товаров и услуг, произведенных в экономике, в стоимостном выражении.
Совокупное предложение формируется, прежде всего, благодаря деятельности предпринимательского сектора. Поставляемые фирмами блага представлены двумя группами: потребительскими и инвестиционными (производственными) экономическими благами.
Определенную массу материальных благ и услуг производит также государство. Домашние хозяйства поставляют на рынок, прежде всего, труд (рабочую силу) как фактор производства. В рамках домашнего хозяйства важное место занимает «внутрисемейный» труд. Однако этот вид предлагаемых благ экономической теорией не учитывается.
Детерминантами AS, т. е. неценовыми факторами совокупного предложения являются: изменения конъюнктурного состояния национальной экономики; повышение производительности труда; изменения в налогообложении; изменения цен ресурсов; ослабление монополизма. [7]
19.Почему в макроэкономике важно знать соотношение «потребление, сбережение, инвестиции» (проанализировать MPC, MPS, инвестиции).
Ответ на вопрос 19: Потребление (С) - это общее количество товаров, купленных и потребленных в течение определенного периода.
Потребление зависит от двух факторов: субъективного и объективного. К субъективному фактору относится психологическая склонность людей к потреблению, а к объективным факторам - уровень дохода, наличные средства, цены, норма процента, запасы богатства и др.
Потребление движется в том же направлении, что и доход, а также зависит от предельной склонности населения к потреблению.
Средняя склонность к потреблению (АРС) на данный момент выражается как отношение размеров потребления к величине дохода:
АРС = Потребление /Доход.
Предельная склонность к потреблению (МРС) есть соотношение между изменением потребления и вызвавшим его изменением дохода:
МРС = Изменение в потреблении /Изменение в доходе.
Здесь отражена следующая зависимость: когда реальный доход общества увеличивается или уменьшается, его потребление будет также увеличиваться или уменьшаться, но в меньшей степени, чем доход.
Сбережение - это та часть дохода, которая не потребляется.
Склонность к сбережению - это психологический фактор, означающий желание человека сберегать.
Средняя склонность к сбережению (APS) есть отношение сум-мы сделанных сбережений к величине дохода.
APS = Сбережения /Доход.
Предельная склонность к сбережению (MPS) есть отношение любого изменения в сбережениях к тому изменению в доходе, которое его вызвало:
MPS = Изменения в сбережениях /Изменения в доходе.
Показатели "предельная склонность к потреблению" и "предельная склонность к сбережению" показывают, какую часть дополнительной единицы дохода домашние хозяйства потребляют, а какую - сберегают.
Инвестиции-это использование сбережений для создания новых производственных мощностей и других физических активов.
Инвестиционный спрос зависит от субъективного фактора - решения предпринимателей инвестировать; и объективных факторов - нормы процента, прибылей, запасов капитала и др.
По составу различают валовые и чистые инвестиции.
Валовые инвестиции представляют собой всю сумму капиталовложений, равную полному спросу на средства производства за определенный период времени.
Чистые инвестиции - это сумма капиталовложений, равная объему валовых инвестиций за вычетом амортизации (суммы капиталовложений, необходимых для замены физически изношенного или морально устаревшего оборудования). [11]
Основу инвестиций составляют сбережения, поэтому важно найти то соотношение сбережений и инвестиций, которое обеспечит стране стабильное экономическое развитие.

20. Нарушение макроэкономического равновесия и цикличность развития рыночной экономики. Антикризисная политика.
Ответ на вопрос 20: Особое экономическое и социальное значение приобретают три формы нарушения макроэкономического равновесия:
– цикличность развития рыночной экономики;
– неполная занятость ресурсов в целом и трудовых ресурсов в частности;
– нарушение товарно-денежного обращения.
Значительное место в исследовании макроэкономического равновесия занимает анализ циклического характера экономического роста как закономерной его формы.
Цикличность представляет собой естественный способ развития экономики, всеобщую форму движения, которая отражает неравномерность экономической динамики.
Экономический цикл – это повторяющиеся на протяжении ряда лет подъемы и спады уровней экономической активности, отличающиеся друг от друга продолжительностью и интенсивностью при наличии долговременной тенденции к экономическому росту.
Фактически цикличность один из способов саморегулирования рыночной экономики, в том числе и изменение ее отраслевой структуры.
Пытаясь выявить причины перепроизводства, экономисты обратили внимание на периодичность таких явлений, как повышение или понижение спроса, увеличение объемов производства или его застой. Регулярно повторяющиеся за определенный промежуток времени колебания в движении общественного производства означают «циклический» характер его развития[1]
Антикризисная политика. В 2015 году в рамках принятого плана планируется реализация мер, которые бы способствовали активизации система образующих подразделений, сбалансированности трудового рынка, снижению уровня инфляции, а также смягчению ценовой политики для семей с низким уровнем доходов.
На ближайшие месяцы основными направлениями деятельности считаются:
помощь в развитии малого и среднего бизнеса за счет снижения размеров административных и финансовых издержек;
поддержание экспорта и импортозамещения продовольственных и непродовольственных товаров;
компенсация издержек инфляции самым незащищенным категориям населения (многодетные семьи, пенсионеры и т. д.);
поддержка эффективной занятости населения и снижение напряжения на российском рынке труда;
привлечение инвестиционных потоков для более важных сегментов экономики (в том числе оборонная промышленность);
повышение эффективности банковской системы и стабилизация национальной валюты на мировом рынке;
более грамотное распределение бюджетных средств путем снижения неэффективных затрат.
В представленном плане существует раздел «Активизация экономического роста», который включает в себя снижение издержек бизнеса, меры по поддержке несырьевого экспорта, различные стабилизационные меры, а также помощь среднего и малого предпринимательства.
В следующем разделе с названием «Поддержка секторов экономики» предусматривается разделение государственных, федеральных и региональных программ по приоритетности и целесообразности их проведения. Разрабатываются возможности для получения инвестиций на развитие той или иной области экономики. Кроме этого, предусматриваются шаги, связанные с жилищным строительством, сельским хозяйством, транспортом, жилищно-коммунальным хозяйством, а также топливным и энергетическим комплексом.
В разделе антикризисной программы «Обеспечение социальной стабильности» разрабатываются методы изменения структуры трудоустройства, реформы в области здравоохранения, социальная поддержка населения, а также увеличение поставок медикаментов и лекарственных препаратов. Помимо этого, план предусматривает контроль и постоянный мониторинг ситуации в экономическом и социальном секторе.
Несмотря на то что сейчас уже утверждена большая часть плана, авторы не считают его исчерпывающим и совершенным, что дает возможность для дальнейшего пересмотра и дополнения.
Основные положения антикризисного плана
Поддержка сельского хозяйства. Согласно документу, в 2015 году правительство выделит около 50 млрд. руб. на поддержку и развитие сельского хозяйства. Кроме этого, ожидается существенное денежное вливание в процесс субсидирования скидок на покупку агротехники отечественного производства, а также на уставный капитал и имущественный взнос предприятий.
Помощь предпринимателям. На текущий год запланировано выделить 5 миллиардов рублей на спонсирование малых промышленных компаний. Отмечается, что будет упрощена процедура, в результате которой предприятие признается представителем малого или среднего бизнеса. Ожидается снижение всяческих проверок и ФАС, а также более лояльное налоговое законодательство, предусматривающее «финансовые каникулы» для всех зарегистрированных предпринимателей. В некоторых пунктах антикризисного плана идет речь о взаимодействии власти с представителями малого и среднего бизнеса.
Таким образом, регионы получат возможность снижения налога на ведение малого предпринимательства с 6 до 1%. Примечательно, что данный налог рассчитывается по упрощенной схеме, что очень сильно помогает начинающим предпринимателям. Кроме этого, регионы смогут самостоятельно снижать ставки единого налога с 15% до 7,5 процента.
Выплаты самым незащищенным слоям населения. Согласно предложенной программе, в нынешнем году семьи, которые имеют право на получение материнского капитала, смогут единовременно получить компенсацию в размере 20 тысяч рублей. Что касается индексации страховых пенсий, то на это направление из государственного бюджета уже выделено 188 миллиардов руб. Для борьбы с безработицей правительство планирует выделить порядка 55 миллиардов. На разработку новых медикаментов приходится 16 млрд. руб. бюджетных средств (примечательно, что к этой категории относятся и компенсации, связанные с колебанием валютного курса при  покупке иностранных лекарств). [6]
Поддержка экспорта и импортозамещения. Уполномоченным организациям и министерствам уже поручено разработать план по замене импортных товаров отечественными аналогами. Как и в других областях, в этом направлении будут приняты финансовые меры. Так, порядка 3 миллиардов рублей будет направлено на субсидирование процентов «Росэкономбанка», а также на кредиты, выдаваемые для поддержки экспорта  современной техники.
Докапитализация значимых банковских учреждений. На эти цели Агентство по социальному страхованию готово выделить 1 триллион рублей, еще 250 миллиардов будет взято из Фонда национального благосостояния. Отмечается, что 300 млрд. будет потрачено на содержание «Внешэкономбанка», еще 200 миллиардов выделяется на различные госгарантии по кредитам для крупных компаний и предприятий.
Вместе с документом антикризисной программы появилось постановление, в котором говорилось, что в течение определенного периода времени Министерство экономического развития и Министерство финансов должны разработать план создания банковского учреждения плохих долгов и отчитаться перед правительством. Создание подобного банка нужно для того, чтобы повысить стабильность и эффективность банковской системы, а также оздоровить организации реальных отраслей экономики.
Заместитель министра финансов России Алексей Моисеев заявил, что в рамках антикризисного плана создание такого заведения позволит предотвратить массовое банкротство крупных предприятий, а не для капитализации банков, как считают многие эксперты. Однако чиновник не смог ответить на вопрос о финансировании этой инициативы, что ставит под сомнение дальнейшую реализацию описанной идеи.
Сокращение расхода бюджетных средств. Для того чтобы достичь сбалансированности бюджета, необходимо на протяжении ближайших трех лет сокращать расходы государственных средств как минимум на 5%. Такие сокращения планируется обеспечить за счет исключения ненужных затрат (будут значительно урезаны пособия представителям государственного аппарата).
Отмечается, что рассматриваемый документ 26 января 2016 года подал глава антикризисного комитета Дмитрий Медведев. Для внедрения программы в жизнь понадобится:
Около 60 законопроектов, принятых парламентом и Кабинетом министров.
Огромное количество ведомственных документов.
Ряд законов, инициатором которых должен выступить президент России.
Ожидается, что в ближайшее время Медведев обсудит эти вопросы с однопартийцами, а немного позднее в разговоре примут участие главы некоторых министерств. В то же время Владимир Путин, говоря о составлении антикризисного документа, подчеркнул, что этот проект в первую очередь должен опираться на социальную составляющую. Это значит, что первоочередными являются проблемы инфляции, выплаты социальным работникам, сохранение международных отношений и государственных резервов. Кроме того, глава государства сказал, что сейчас есть острая необходимость пересмотра выделения государственных средств на те или иные структуры. Ранее поступала информация о том, что для осуществления предоставленной программы понадобится порядка 1,375 триллиона рублей, часть из этих денег поступит из госбюджета, а остальные являются средствами ФНБ.
Таким образом, антикризисная программа правительства имеет множество положительных моментов, которые призваны помочь различным слоям населения. Главное, чтобы ничего не помешало воплощению этого плана в жизнь. [6]

21.Сущность безработицы, основные пути снижения безработицы (классический и кейнсианские подходы).
Ответ на вопрос 21: Безработица – это социально-экономическое явление, при котором часть трудоспособного населения не находит применения своему труду, не получает работу, причиной этого является превышение числа желающих найти работу над числом имеющихся рабочих мест.
Экономическая эффективная реализация достижений научно-технической революции (НТР) невозможна без абсолютного высвобождения рабочей силы. При этом сокращение занятости происходит не только при технико-технологическом обновлении действующих рабочих мест, но и при новом капитальном строительстве. Последнее осуществляется в условиях НТР на новой технической основе, обеспечивающей сокращение занятости и удельное удешевление производства. Существенное влияние на безработицу оказывают структурные изменения в экономике, что также является следствием влияния НТР, в частности, на ускорение темпа научно-технического прогресса, оказывающего резкое воздействие на конъюнктуру товарных рынков и вызывающего несовпадение спроса и предложения на рабочую силу.
Чаще всего рыночную экономику увязывают с безработицей. Исторический опыт учит, что в странах с рыночной системой хозяйствования практически всегда существует некоторое количество безработных. Принято считать, что уровень безработицы от 1 до 3% вполне допустим, с безработицей в 5% экономика способна существовать, но уже 7% - социально опасный уровень, которого надо избегать.
В рыночной и в нерыночной экономике обычно существуют два явления: безработица людей и «безработица» рабочих мест, то есть наряду с людьми, не имеющими работы, имеются незанятые рабочие места. Но обычно в рыночной экономике количество безработных людей намного превышает количество не соответствующих их запросам рабочих мест, тогда как в нерыночной экономике и даже в экономике переходного типа чаще наблюдается обратная картина.
Государство в условиях безработицы сталкивается с необходимостью решать сложную комплексную задачу, направленную на урегулирование целого ряда социально-экономических проблем.
Что касается государственной политики в отношении безработицы, следует отметить, что здесь нет однозначной точки зрения. Имеют место классический и кейнсианский взгляды на безработицу и возможности ее урегулирования. Эти взгляды основываются на различном понимании функционирования рынка труда классиками и кейнсианцами.
В классической школе господствует идея равновесия на рынке труда. Как и на любом рынке, на рынке труда, если он предоставлен сам себе, возникает равновесие, а экономика в долгосрочном периоде устремляется к уровню полной занятости, т.е. к уровню естественной безработицы. Гипотеза естественного уровня производства (естественного уровня безработицы) принадлежит американскому экономисту М. Фридмену. Если в период спада безработица увеличивается, то это следует расценивать как временное явление; когда наступит оживление, рынок труда вернется к своему естественному состоянию – уровню полной занятости.
Представители кейнсианской школы не разделяют гипотезу естественного уровня и в противовес ей выдвигают концепцию гистерезиса безработицы.
Гистерезис в экономике(греч. «гистерезис» – отставание) – это сохраняющиеся длительное время последствия отдельных макроэкономических мероприятий, иначе говоря, невозврат к естественному уровню. [7]

После спада, когда наступает период оживления, а значит, наблюдаются все условия для возврата безработицы к исходному уровню, это, тем не менее, может и не произойти, поскольку за время спада рабочая сила могла измениться качественно (рабочие потеряли трудовые навыки, разучились работать) и безработица не возвращается к исходному уровню, т.е. опровергается гипотеза естественного уровня.
Различные взгляды на рынок труда и проблему безработицы приводят к различным выводам в отношении государственной экономической политики по регулированию безработицы.
Представители классической школы выступают за слабое вмешательство государства в функционирование рынка труда: пассивность государства дает возможность в полной мере реализоваться рыночным силам саморегулирования. Представители кейнсианской школы, допуская гистерезис и затруднения на рынке труда, выступают за активное вмешательство государства, направленное на регулирование платежеспособного спроса через создание рабочих мест и решение проблемы занятости в экономике. [7]

22.В чем сущность инфляции спроса и инфляции издержек. Социально-экономические последствия инфляции, пути преодоления.
Ответ на вопрос 22: Инфляция - это обесценение денег, снижение их покупательной способности, дисбаланс спроса и предложения. В буквальном переводе термин "инфляция" (от лат. inflatio) означает "вздутие", т.е. переполнение каналов обращения избыточными бумажными деньгами, не обеспеченными соответствующим ростом товарной массы, что и вызывает обесценение денежной единицы и соответственно рост товарных цен.
Однако определение инфляции как переполнение каналов денежного обращения обесценивающимися бумажными деньгами нельзя считать полным. Инфляция, хотя она и проявляется в росте товарных цен, не может быть сведена лишь к чисто денежному феномену. Это сложное социально-экономическое явление, порождаемое диспропорциями воспроизводства в различных сферах рыночного хозяйства. Инфляция представляет собой одну из наиболее острых проблем современного развития экономики во многих странах мира.
С теоретической точки зрения инфляция — это дисбаланс между совокупным спросом и совокупным предложением. Выделяются две альтернативные концепции: инфляция спроса и инфляция издержек.
Инфляция издержек означает рост цен вследствие увеличения издержек производства. Источником роста издержек является государства, профсоюзы и фирмы. Например, в условиях роста цен профсоюзы требуют повышение заработной платы, которая составляет существенную долю издержек. Рост заработной платы влечет за собой рост цен, а рост цен — повышение заплаты и т.д. Появляется спираль «цены - зарплата». Исходной точкой спирали могут быть олигополистическая практика ценообразования, экономическая и финансовая политика государства, рост цен на сырье, действие профсоюзов.
Теперь рассмотрим нарушение равновесия между спросом и предложением со стороны спроса. Основными причинами здесь могут быть расширение государственных заказов (военных и социальных), увеличение спроса на средства производства в условиях полной и почти 100% загрузки производственных мощностей, а также рост покупательной способности трудящихся (рост заработной платы) в результате согласованных действий профсоюзов. Вследствие этого в обращении возникает избыток денег по отношению к количеству товаров, повышаются цены. В такой ситуации, когда уже имеет место полная занятость в сфере производства, производители не могут отреагировать на увеличившийся спрос ростом предложения товаров, и это выражается в росте общего уровня цен.
Типичным проявлением инфляции выступает:
1.) общее неравномерное повышение цен на товары и услуги – это приводит к обесцениванию денег, снижению их покупательной способности;
2.) понижение курса национальной валюты по отношению к иностранной;
3.) увеличение цены золота выраженной в национальной денежной единице.
Хотя внешним признаком инфляции чаще всего является повышение цен, она представляет собой сложный социально-экономический процесс, свидетельствующий о разбалансированности хозяйства страны.
Глубинные причины инфляции находятся как в сфере обращения, так и в сфере производства и очень часто обусловливаются экономическими и политическими отношениями в стране.
Причины могут быть как внешние - мировые структурные кризисы (сырьевой, энергетический, валютный), так и внутренние – денежные и неденежные.
К факторам денежного обращения относятся: переполнение сферы обращения избыточной массой денежных средств за счет чрезмерной эмиссии денег, используемой на покрытие бюджетного дефицита; перенасыщение кредитом народного хозяйства; методы правительства по поддержанию курса национальной валюты, ограничению его движения и др.
К неденежным факторам инфляции относятся факторы, связанные со структурными диспропорциями в общественном воспроизводстве; затратным механизмом хозяйствования; государственной экономической политикой, в том числе налоговой политикой, политикой цен, внешнеэкономической деятельностью и т.д.
23Особенности фискальной политики в период бума и спада (привести примеры).
Ответ на вопрос 23: Фискальная политика государства является важной составной частью общей экономической политики государства и имеет особенности в каждой стране в каждый период времени.
Особенности фискальной политики в современной России:
1) Как часть общей экономической политики, она нацелена на обеспечение устойчивого и ускоренного социально-экономического развития страны, преодоление, сокращение существенного разрыва между Россией и развитыми странами мира, снижения ее значительной зависимости от внешних факторов. Ближайшие цели – удвоение ВВП к 2010 г. и решение проблемы бедности населения.
2) В 2000-х гг. достигнута финансовая стабилизация на основе сбалансированности государственного бюджета. С 2000 г. российский бюджет планируется и исполняется с профицитом. В 2002 г. был создан Стабилизационный фонд (планировался в 500 млрд руб.) для недопущения дефицита бюджета.
3) В 2000-х гг. осуществлена значительная налоговая реформа. Были отменены, изменены и уменьшены многие особо значимые налоги:
- отменен налог с продаж;
- стал пропорциональным и был значительно уменьшен налог на доходы физических лиц (до 13 %);
- был уменьшен налог на прибыль предприятий (с 36,5 до 24 %) и НДС (с 20 до 18 %).
Все это привело к значительному уменьшению налогового бремени как с предпринимательского сектора, так и с населения.
4) В последние пять лет значительно были увеличены социальные расходы государства, которые ранее были резко сокращены с целью преодоления дефицита бюджета.
5) С 2008 г. осуществлен переход на среднесрочное (трехлетнее) планирование государственных финансов.
Все эти меры привели к значительному повышению эффективности фискальной политики в России. [8]

24Сущность монетарной политики в период бума и спада. Политика «дешевых денег» и «дорогих денег».
Ответ на вопрос 24:
Девальвация рубля (с августа 2008 г. курс рубля снизился к бивалютной корзине на 40%) является свершившимся фактом. Несмотря на все плюсы и минусы снижения курса национальной валюты, сбережения населения и средства предприятий претерпели значительные изменения, произошел рост цен на внутреннем рынке, а девальвационные и инфляционные ожидания остаются на высоком уровне. Большинство усилий российских денежных властей по приданию рублю функций валюты расчетов, сбережений и инвестиций, предпринимавшиеся на протяжении пяти лет, в итоге оказались поглощены двухмесячной девальвацией. Возможность изменения ситуации во многом будет определяться процентной политикой Банка России.
В самом общем виде процентная политика разделяется на рестриктивную (предполагающую ограничение предложения денег и повышение стоимости финансовых ресурсов) и экспансионистскую (направленную на расширение денежного предложения и предполагающую низкие процентные ставки). Условно политика "дешевых" или "дорогих" денег зависит от уровня процентных ставок и инфляции, а также от ожиданий уровня инфляции в будущем. И хотя четкого определения типов денежной политики и оценки дороговизны денег не существует, периоды развития российской экономики в условиях "дорогих" и "дешевых" денег можно проследить на основе реальных процентных ставок (рис. 1).
Из графика видно, что за последние двенадцать лет политика "дорогих" денег проводилась лишь в 1997 г. – первой половине 1998 г. Тогда целями подобной политики выступали снижение инфляции и сохранение стабильного курса рубля, а инструментом – доходность ГКО. В результате в тот период отмечались снижение инфляции, стабильность обменного курса рубля, рост сбережений населения. Но, правда, известен и итог той политики – системный финансовый кризис.
Напротив, в 2000-х годах проводилась политика "дешевых" денег. Эта политика реализовывалась за счет притока в страну нефтяных средств и привлечения внеш¬них займов при минимальных ограничительных действиях государства. В результате политика "дешевых" денег изменила модель роста, сделав основным фактором экономического развития расширение внутреннего спроса.
Макроэкономические задачи, которые стоят в настоящее время перед правительством РФ и Центральным банком, следующие:
преодоление экономического спада;
удержание инфляции в допустимых рамках (менее 15%);
стабилизация курса рубля и платежного баланса;
поддержка уровня жизни населения;
ограничение безработицы;
стабилизация состояния банковской системы;
поддержка кредитования реального сектора.
Реализация перечисленных задач представляется достаточно противоречивой с точки зрения выбора денежной и экономической политики. До¬полни¬тель¬ными факторами, воздействующими на выбор неких оптимальных пропорций, являются следующие.
В денежной политике
В течение нескольких лет, предшествовавших кризису, ЦБ РФ практически не проводил рефинансирования банковской системы, а Министерство финансов размещало свои ценные бумаги в ограниченных объемах. Сейчас ситуация принципиально изменилась: Банк России фактически определяет стоимость денег в экономике своими ставками рефи¬нанси-рования.
Политика "дорогих" денег
Рестриктивная (направленная на ограничение расширения денежного предложения) политика "дорогих" денег предполагает высокий уровень процентных ставок и традиционно рассматривается как средство подавления инфляции. [1]
Сегодня выбор подобной политики может быть обусловлен задачами поддер¬ж¬ки стабильного обменного курса рубля и сокращения спроса на иностранную валюту, а так же удержания и снижения уровня инфляции.
Реализация политики "дорогих" денег включает в себя повышение (или понижение) уровня процентных ставок по предоставляемым Банком России и правитель¬ством финансовым ресурсам, а также ограничения по расширению денежного предложения. Последствия от реализации такой политики могут быть разными.
Позитивные последствия:
стимулирование сбережений нефинансового сектора (вследствие роста процент¬ных ставок по депозитам и стабилизации инфляционных и девальвационных ожиданий);
селекция предприятий по эффективности (дорогой банковский кредит смогут привлекать лишь предприятия, эффективные сегодня).
Негативные последствия:
сокращение объемов кредитования и усиление спада в экономике;
рост издержек, связанных с удорожанием обслуживания банковских кредитов, и провоцирование инфляции издержек;
снижение устойчивости банковской системы;
ухудшение ситуации с "плохими" долгами.
Ожидаемые результаты в текущем году:
стабилизация курса рубля;
рост сбережений населения;
снижение темпов роста кредитования;
сохранение уровня инфляции за счет девальвации, инфляционных ожиданий, премий за риск (инфляция не вырастет, но и не снизится);
увеличение числа дефолтов по внутренним и внешним займам;
сокращение спроса и снижение объемов производства;
падение инвестиционной активности;
рост числа банкротств предприятий и банков.
В целом политика "дорогих" денег может позволить в 2009 г. сохранить курс рубля в объявленном коридоре и удержать инфляцию в пределах 20%. Кроме того, она даст возможность снизить разрыв между кредитами и сбережениями нефинансового сектора.
Реальный сектор экономики в условиях проведения политики "дорогих" денег будет испытывать растущий кредитный голод. Лишь незначительная часть эффективных сегодня предприятий смогут воспользоваться банковским кредитом. Новые уровни рентабельности будут свидетельствовать о снижении способности к выживанию и об ухудшении перспектив промышленных производств в период проведения политики "дорогих" денег, а также об отсутствии государственных программ их поддержки (табл.1).
Политика "дорогих" денег как рыночный механизм селекции эффективно и корректно работает в устойчивой экономике, которая в умеренной степени зависит от внешних рисков, стабильных темпов роста, в условиях поступательного (без резких всплесков) расширения инвестиций. Оздоровить структурно разбалансированную российскую промышленность в период проведения политики "дорогих" денег будет возможно только с использованием целевых государственных программ.
В качестве примера можно привести машиностроительный комплекс, фактически — локомотив роста промышленности России в последние годы, развивающегося на инновациях и стимулирующего инновационное развитие смежных производств.
Очевидные проблемы машиностроительного комплекса делают исключительно важным формирование и проведение политики поддержки инвестиций предприятий и текущей производственной деятельности — как кредитными ресурсами, так и формированием спроса.
Политика "дешевых" денег
Экспансионистская (направленная на увеличение общего предложения денег в экономике) политика "дешевых" денег, опирающаяся на низкие процентные ставки, традиционно используется для снижения (или ограничения роста) безработицы в условиях рецессии.
Сегодня выбор политики "дешевых" денег может быть обусловлен следующими задачами:
стимулирование внутреннего спроса и производства (в том числе поддержки уровня занятости);
обеспечение стабильности банковской системы.
Позитивными последствиями данной политики могут стать:
минимизация спада производства;
поддержка уровня занятости;
стабильность (отчасти временная) банковской системы.
К ее негативным последствиям можно причислить:
сохранение угрозы девальвации рубля;
высокие риски ускорения инфляции;
консервация структурных диспропорций.
Возможные результаты в текущем году:
расширение спроса снизит темпы падения производства;
решение проблемы "плохих" долгов будет перенесено на последующие годы;
сохранится высокая инфляция;
продолжится снижение курса рубля;
произойдет резкое сокращение государственных ресурсов;
сохранится проблема низкой эффективности и конкурентоспособности россий¬ских предприятий и банков.
Дополнительно можно отметить, что ключевым вопросом проведения политики "дешевых" денег является их источник. Появляются основания ожидать быстрого исчерпания государственных резервов. Тогда основными источниками предложения денег будут эмиссионное рефинансирование банковской системы и денежная эмиссия под выпуск государственных ценных бумаг, что представляет высокие риски для финансовой стабильности. [10]

25.Финансовая система и государственный бюджет. Дефицит госбюджета, государственный долг и проблема финансового оздоровления.
Ответ на вопрос 25:
Совокупность финансовых отношений национальной экономики образует финансовую систему. Она складывается из централизованных, децентрализованных финансов и финансов домохозяйств. В рамках элементов финансовой системы формируются финансовые ресурсы - количественно определенная и специально предназначенная сумма денежных средств. Чем более развиты рыночные отношения, тем сложнее финансовая система и тем больше ее финансовые ресурсы, что обеспечивает большую маневренность государства в выполнении экономических функций. Государственный (федеральный) бюджет - это крупнейший централизованный денежный фонд, находящийся в распоряжении правительства. Он представляет собой финансовый счет, в котором показывается сумма доходов и расходов государства за определенный период (обычно за год). С его помощью государство осуществляет в основном территориальное и межотраслевое распределение и перераспределение ВНП.
Расходная часть государственного бюджета характеризует направления и цели бюджетный ассигнований, которые носят целевой и, как правило, безвозвратный характер. Безвозвратное предоставление государственных средств из бюджета на целевое развитие называется бюджетным финансированием. К основным направлениям бюджетных расходов относятся:
социальные расходы - образование, здравоохранение, социальные пособия ;
расходы на поддержание конъюнктуры и экономический рост;
развитие аграрного сектора;
институциональные расходы - внутренний и внешний долг, оборона, закупка вооружений и военное строительство, материальное обеспечение внешнеполитических связей, содержание аппарата управления;
расходы на кредитование экспорта, страхование экспортных кредитов и иностранного инвестирования, ввозимого и вывозимого капитала;
другие расходы.
Доходная часть государственного бюджета формируется за счет налоговых поступлений (85%) и неналоговых доходов. Последние складываются из таможенных пошлин, доходов от эксплуатации государственной собственности, ее продажи, выпуска облигаций и других ценных бумаг, внешних займов и т.д.
Основное требование к государственному бюджету - сбалансированность доходов и расходов. Если расходы превосходят доходы, то образуется бюджетный дефицит. Для нормально функционирующей экономики небольшой дефицит (не более 5%) вполне допустим, и играет стимулирующую роль. Если доходы превышают расходы возникает бюджетный профицит или излишек. В этом случае образовавшийся остаток доходов правительство может использовать на непредусмотренные планом расходы, осуществлять долгосрочные выплаты по государственному долгу или перенести этот остаток в бюджет следующего года.
Региональные и местные бюджеты имеют свои источники средств (второстепенные налоги, в основном, имущественные) и направления расходования (высокая доля направляется на социальные нужды), которые не совпадают с доходами и расходами федерального бюджета.
Федеральный бюджет РФ формируется по двухканальной системе: собственно бюджет текущего года и стабилизационный фонд. Последний представляет собой определенный запас средств, накапливаемых в условиях благоприятной конъюнктуры и используемых для стабилизации экономики или для выплат по внешнему долгу.
Одним из звеньев финансовой системы государства является государственный кредит. Здесь главная форма экономических отношений - это ситуация, когда государство выступает как заемщик средств. Реже оно выступает как кредитор, предоставляя ссуды юридическим и физическим лицам. Займы являются основным источником покрытия бюджетного дефицита, неизбежным порождением которого является государственный долг. Он подразделяется на:
внутренний долг - величина задолженности своим гражданам и предприятиям; существует в виде суммы выпущенных и непогашенных долговых обязательств (облигаций, займов краткосрочных и долгосрочных, региональных займов и т.д.);
внешний долг - задолженность гражданам и организациям иностранных государств.
Дефицит госбюджета не должен вызывать больших опасений, если его предел ограничивается 2-3% к ВВП, и если его возникновение вызвано необходимостью проведения правительственных программ по поддержанию макроэкономического равновесия, либо если бюджет балансируется в ходе экономического цикла.
Неконтролируемый бюджетный дефицит вызывает увеличение объема государственного долга, усилению налогового пресса, становится главной причиной инфляции, способствует росту ссудного процента и т.д.
Бюджетный дефицит и государственный долг – стали одними из ключевых проблем функционирования государственного механизма в развитых странах. В нашей республике сокращение бюджетного дефицита и государственного долга – важнейшая макроэкономическая задача. [9]
26.Проблема совершенствования налоговой системы. Роль прямых и косвенных налогов в экономике. Кривая Лаффера.
Ответ на вопрос 26:
По  методу установления налоги подразделяются на прямые и косвенные. К числу прямых относятся: подоходный налог, налог на прибыль, ресурсные платежи, налоги на имущество, владение и пользование которыми служат основанием для обложения. Косвенные налоги вытекают из хозяйственных актов и оборотов, финансовых операций (налог на добавленную стоимость, акцизы, таможенная пошлина, налог на операции с ценными бумагами).
Первой и наиболее последовательно реализуемой функцией налогов выступает фискальная (бюджетная) функция.
Формирование доходной части государственного бюджета на основе стабильного и централизованного взимания налогов превращает само государство в крупнейшего экономического субъекта.
Посредством фискальной функции реализуется главное общественное назначение налогов - формирование финансовых ресурсов государства, аккумулируемых в бюджетной системе и внебюджетных фондах и необходимых для осуществления собственных функций (военно-оборонительных, социальных, природоохранных и др.).
Другая функция налогов как экономической категории состоит в том, что появляется возможность количественного отражения налоговых поступлений и их сопоставления с потребностями государства в финансовых ресурсах. Благодаря контрольной функции оценивается эффективность каждого налогового канала и налогового "пресса" в целом, выявляется необходимость внесения изменений в налоговую систему и бюджетную политику. Контрольная функция налогово-финансовых отношений проявляется лишь в условиях действия распределительной функции. Таким образом, обе функции в органическом единстве определяют эффективность налогово-финансовых отношений и бюджетной политики.
При классификации налогов по объектам налогообложения образуются пять групп: налоги на имущество, ресурсные налоги (включая земельный налог), налоги на доход или прибыль, налоги на действия (хозяйственные акты, финансовые операции, обороты) и прочие, охватывающие некоторые местные налоги (например, сбор с владельцев собак, курортный сбор).
Кривая Лаффера — графическое отображение зависимости между налоговыми поступлениями и динамикой налоговых ставок. Концепция кривой подразумевает наличие оптимального уровня налогообложения, при котором налоговые поступления достигают максимума. Зависимость выведена американским экономистом Артуром Лаффером.
Сторонниками снижения налогов и стимулирования инвестирования являются представители школы предложения. Они считают, что нужно отказаться от системы прогрессивного налогообложения (именно получатели крупных доходов — лидеры в обновлении производства), снизить налоговые ставки на предпринимательство, на заработную плату и дивиденды. Требуется стимулировать инвестиционный процесс, желание иметь дополнительную работу и дополнительный заработок. В своих рассуждениях теоретики опираются на кривую А. Лаффера. При сокращении ставок база налогообложения в конечном счете увеличивается (больше продукции — больше налогов). Высокие налоги снижают базу налогообложения и доходы государственного бюджета.
Изъятие у налогоплательщика значительной суммы доходов (порядка 40—50%) является пределом, за которым ликвидируются стимулы к предпринимательской инициативе, расширению производства. Образуются целые группы налогоплательщиков, занятых поиском методов ухода от налогообложения и стремящихся концентрировать финансовые ресурсы в теневом секторе экономики. Однозначного ответа, какое значение эффективной ставки является критическим, не существует. Если исходить из концепции Лаффера, изъятие у производителей более 35—40% добавленной стоимости провоцирует невыгодность инвестиций в целях расширенного воспроизводства, что равносильно попаданию в порочный круг — так называемую «налоговую ловушку». [9]
27.Отличительные черты теории абсолютного и относительного преимущества в международной торговле.
Ответ на вопрос 27:
Международная торговля может осуществляться в разном режиме:
свободная торговля предполагает, что при пересечении таможенных границ на пути товарных потоков не встречается ни каких барьеров;
протекционизм — является антиподом свободной торговли. Государства устанавливают торговые ограничения в виде пошлин, налогов, квот и т.д.
автаркия — прекращение торговых взаимоотношений при чрезмерно высоком уровне торговых ограничений, которые приобретают запретительный характер.
Теория относительных преимуществ доказала следующее:
международная торговля выгодна для любой страны, и для той, которая не имеет  абсолютного преимущества ни для одного товара, и для той, которая имеет абсолютные преимущества для всех товаров. В каждой стране всегда найдется товар, производство которого более эффективно (по соотношению издержек), чем производство остальных товаров;
страна получит выгоду, если сосредоточит ресурсы в производстве тех товаров, где она добилась относительно большей эффективности, и будет экспортировать их в обмен на товары, по которым ее относительное преимущество минимально;
выгодность торговли нужно определять не путем сравнения затрат на производство экспортного товара с затратами на производство товара, импортируемого из другой страны, а с потенциальными затратами на производство товара, замещающего импорт, если бы стране-импортеру его пришлось производить самой. Для международной торговли важно только то, что данной стране производить товар оказывается дороже, нежели покупать его за рубежом;
уровень цен на товар определяется соотношением совокупного спроса и предложения на товар, предъявляемых как внутри страны, так и из-за рубежа.
Теория сравнительных преимуществ обладает рядом недостатков. Ограниченность данной теории заключается в том, что она не учитывает ряд явлений, которые оказывают непосредственное влияние на развитие международной торговли. Как и теория абсолютных преимуществ, она:
исходит из предпосылки существования только одного фактора производства (труда) и полной занятости;
не учитывает транспортные издержки;
не позволяет объяснить торговлю между примерно одинаковыми странами, ни одна из которых не имеет относительного преимущества перед другой. [10]

28.Основная проблема экономической теории – альтернативность выбора. Соотношение рынка ресурсов и факторов производства.
Ответ на вопрос 28:
Множественность экономических целей при ограниченности ресурсов порождает проблему экономического выбора – выбора наилучшего из альтернативных вариантов их использования, при котором достигается максимальное удовлетворение потребностей при данных затратах.
Перед каждым человеком, фирмой и государством в целом возникают проблемы:  что, как и для кого производить (три основных вопроса экономики). Экономическая наука при этом  разрабатывает наилучшие варианты решения данных проблем, т.е. решает проблему рационального ведения хозяйства. Целью рационального поведения субъекта хозяйствования является достижение максимальных результатов при данных затратах ресурсов или минимизация затрат для достижения намеченной цели.
В экономической теории предполагается, что хозяйствующий субъект стремится к максимизации: потребитель – удовлетворения своих потребностей, фирма – прибыли, государство – уровня народного благосостояния. [10]
В реальной действительности люди всегда сталкиваются с альтернативными издержками. Производство одного продукта означает отказ от другого. Рациональный человек должен не только подсчитать будущие затраты, но и издержки  неиспользованных производственных возможностей.
Издержки одного блага, выраженные в другом благе, которым пришлось пренебречь (пожертвовать), называются альтернативными издержками, и издержками упущенных возможностей или вмененными издержками.
От понятия «фактор» следует отличать понятие «ресурс». Ресурс – это потенциальный фактор производства. Следовательно, фактор производства – это ресурс, вовлеченный в процесс производства, т.е. до того, как природные объекты оказались вовлеченными в производство, они выступали в качестве природных ресурсов: земельных, лесных, минеральных, энергетических и т.д.
Цены на рынке природных ресурсов определяются путем взаимодействия предложения ресурсов домохозяйствами и спросом на них со стороны предприятий. Закон спроса действует и на рынке ресурсов, то есть чем ниже цена на конкретный ресурс, тем спрос на него выше. Рынок ресурсов включает в себя: природные, людские и созданные человеком ресурсы. Природные ресурсы экономисты объединяют в понятии земля. Они включают все природные блага, естественные ресурсы, которые человек может использовать в производстве. Например, водные ресурсы, земельные, различные месторождения полезных ископаемых, леса. Владельцы природных ресурсов предоставляют их на ресурсный рынок для получения денежного дохода от их использования в производстве. Основным доходом владельцев природных ресурсов является рента. Важная особенность этих ресурсов заключается в их редкости, ограниченном количестве. Наличие земельных ресурсов, полезных ископаемых и др. ограничено определенным пределом. В свою очередь их редкость ограничивает процесс производства, то есть мы не можем произвести такой объем товаров и услуг, который необходим для удовлетворения наших безграничных потребностей. Таким образом, предприятие вынуждено принимать решение о том, что производить, а от производства чего отказаться в силу редкости ресурсов. То есть, оно принимает решение об эффективности использования ограниченных природных ресурсов. [10]
Рынок труда или рынок рабочей силы позволяет ее свободную продажу по рыночной цене, которая представляет собой цену соглашения между поставщиком рабочей силы и нанимателем с учетом предусмотренного законом минимальной заработной платы. Инструментом, регулирующим отношения в условиях рынка между работником и нанимателем, является добровольно заключаемый контракт. В процессе функционирования рынка труда взаимодействуют рыночный спрос на трудовые услуги и рыночное предложение услуг труда. Под рыночным спросом на трудовые услуги понимают совокупный, общий объем спроса на эти услуги при определенной цене со стороны всех предприятий. Под рыночным предложением услуг труда понимают совокупный объем предложения этих услуг при определенной цене всеми работниками.
Рынок труда – рынок, на котором в результате взаимодействия спроса на труд и предложения трудовых услуг формируется цена на трудовые ресурсы. Существует ряд факторов, которые влияют на уровень спроса на трудовые услуги и их предложение.
Спрос на трудовые услуги изменяется под воздействием следующих факторов: уровень цен на трудовые услуги; спрос на продукцию, произведенную при помощи трудовых услуг; цены и объемы предлагаемых ресурсов-заменителей труда; технологические изменения.
Изменения в предложении трудовых услуг могут вызвать такие факторы как: численность работников, предлагающих свой труд; численность населения; физические способности работников; альтернативная стоимость наемного труда; доступность других источников дохода, помимо заработной платы.
Рынок труда связан с проблемой занятости. При превышении предложения трудовых ресурсов над спросом на них, на рынке труда присутствует безработица, то есть проблема с излишней рабочей силой. Возникает ситуация неполной занятости. [11]

29.Стабилизация экономики и проблема конвертируемости национальной валюты. Пути стабилизации.
Ответ на вопрос 29:
Конвертируемость (обратимость) национальной валюты — свободный обмен ее на иностранные валюты и обратно без прямого вмешательства государства в процесс обмена. Деньги в качестве обязательного посредника обслуживают развитие форм внешнеэкономической деятельности, выступают во всех сферах международного обмена. Через механизм конвертируемости валют решаются проблемы международного платежного средства, использования валюты одного государства на территории других государств.
Денежное устройство, основанное на полноценном золотом обращении внутри стран и в масштабах мира, содержало в себе механизм обратимости, не требовавший каких-либо особых средств и приемов обмена одних валют на другие. Свободная и неограниченная конвертируемость подразумевалась сама собой. [1]
Положение кардинальным образом изменилось с началом демонетизации золота, прекращением свободного обмена банкнот на золото, введением денежных систем, основанных на бумажных и кредитных деньгах. Мировой экономический кризис 1929—1933 гг. отразился на валютных системах всех стран, обострил проблему конвертируемости валют.
Мировой опыт перехода к конвертируемости национальных валют достаточно разнообразный. Он предполагает создание определенных экономических предпосылок: развитие экспортно-импортных операций, формирование официальных золотовалютных резервов, сдерживание инфляции, сокращение дефицита государственного бюджета, уменьшение платежного баланса, урегулирование внешней задолженности страны, а также нормализацию социально-политической обстановки в стране.
Постепенный переход к конвертируемости по мере создания необходимых предпосылок — предпочтительный вариант. Однако существует волюнтаристский (шоковый) вариант, который неизбежно сопровождается падением курса национальной валюты, истощением официальных валютных резервов, удорожанием импорта, усилением инфляции, увеличением валютных потерь при погашении внешнего долга.
Введение конвертируемости связано с проблемами выбора: степени конвертируемости; того, для кого она предназначена (резидентов или нерезидентов); типа операций; степени необходимости валютных ограничений. [1]
Как инструмент валютной политики ряда государств периодически используются валютные ограничения — законодательное или административное запрещение, лимитирование и регламентация операций резидентов и нерезидентов с валютой и другими валютными ценностями.
Цели валютных ограничений:
- выравнивание платежного баланса;
- поддержание валютного курса;
- концентрация валютных ценностей в руках государства.
Введение принципов валютных ограничений предусматривает регулирование международных платежей и переводов капиталов, движения золота, денежных знаков и ценных бумаг; запрет свободной купли-продажи иностранной валюты и других валютных ценностей; централизацию валютных операций в центральном и уполномоченных банках; лицензирование валютных операций; полное или частичное блокирование валютных счетов, множественность валютных курсов и др.
Различают две основные сферы валютных ограничений: текущие операции платежного баланса (торговые и неторговые сделки) и финансовые операции (движение капиталов, кредитов и другие трансферты). Степень конвертируемости обратно пропорциональна объему и жесткости практикуемых в стране валютных ограничений, непосредственно ведущих к сужению возможностей в осуществлении валютного обмена и платежей по международным сделкам.
Впервые валютные ограничения стали применяться в годы первой мировой войны в воюющих странах. В период временной стабилизации (1924—1928 гг.) они были отменены, но уже в условиях мирового экономического кризиса (1929—1933 гг.) получили широкое распространение и с началом второй мировой войны распространились практически на все страны, за небольшим исключением. В послевоенный период межгосударственным регулированием валютных ограничений занялся МВФ, пошел процесс отмены валютных ограничений, однако и до настоящего времени они сохраняются в ряде стран.
В зависимости от допускаемых валютных ограничений различают несколько вариантов (разновидностей) режима конвертируемости (обратимости). Так, конвертируемость может быть внешней и внутренней. При внешней конвертируемости обеспечивается свобода обмена заработанных в данной стране денег для расчетов с заграницей только иностранцам (нерезидентам), тогда как граждане и юридические лица данной страны (резиденты) таким правом не обладают. Внешняя обратимость стимулирует активность иностранных инвесторов, снимая проблему репатриации ввезенных капиталов и вывоза полученных прибылей; складывается более или менее устойчивый международный спрос на данную валюту с соответствующим благоприятным воздействием на валютный курс и валютное положение страны. Нерезиденты могут свободно распоряжаться валютой, то есть перевести ее за границу, купить на нее нужные товары, увеличить экспорт в страну. Установление и поддержание подобной ограниченной формы обратимости требует меньших экономических и финансовых преобразований и валютных издержек, поскольку контингент нерезидентов обычно невелик по сравнению с отечественными собственниками валюты. [1]
При режиме внутренней конвертируемости резиденты данной страны без ограничений обменивают национальные денежные единицы на иностранные валюты, тогда как нерезиденты такого права не имеют. Внутренняя конвертируемость распространяется на юридических и физических лиц. Это может быть: отмена ограничений при обмене национальной валюты на иностранную, в том числе при выезде за границу; предоставление права покупки за национальные деньги иностранных товаров и др.
По степени конвертируемости различают свободно конвертируемую и ограниченно конвертируемую валюты.
Свободно конвертируемая валюта — валюта, свободно и неограниченно обмениваемая на другие иностранные валюты. Она обладает, как правило, полной внешней и внутренней обратимостью, то есть одинаковыми режимами обмена. Сфера обмена свободно конвертируемой валюты распространяется на текущие операции, связанные с повседневной внешнеэкономической деятельностью (внешнеторговый обмен, неторговые платежи, иностранный туризм), а также на операции по движению внешних кредитов или заграничных инвестиций. Действует одинаково в отношении всех категорий юридических и физических лиц, распространяется на все регионы. Страна-эмитент конвертируемой валюты не применяет валютных ограничений при платежах, открывает национальную экономику мировому рынку, чтобы использовать выгоды от международного разделения труда. Однако свободно конвертируемая валюта не выполняет функцию мировых денег, то есть она не всегда может использоваться в качестве всеобщего международного платежного и покупательного средства и в функции накопления. Такой способностью обладают в той или иной степени резервные конвертируемые валюты. Это валюты экономически развитых стран с мощным финансовым потенциалом, развитой банковской системой. В такой валюте центральные банки других стран накапливают и хранят резервы средств для международных расчетов.
В тех случаях, когда отдельные конвертируемые валюты используются в мировой практике в качестве общепризнанных средств международных расчетов и платежей, страна-эмитент может позволить себе иметь пассивный торговый и платежный балансы без каких-либо нежелательных последствий для внутренней экономики. Разрыв в платежах страны покрывается ее собственными национальными деньгами. В той мере, в какой эти деньги оседают в международном платежном обороте, они не предъявляются обратно в виде требований на поставку товаров или для обмена на иностранную валюту.
В странах с ограниченно конвертируемой валютой государство использует валютные ограничения. На отдельные операции внешнеэкономической деятельности или на некоторых владельцев валюты режим конвертируемости не распространяется. Обратимость может также охватывать операции не со всеми странами, а ограничиваться отдельными регионами, группами стран, валютно-экономическими группировками. Здесь возможны самые разные варианты в зависимости от того, какие сделки, по каким направлениям и для каких участников освобождаются от государственных валютных ограничений, а какие — нет. Причинами валютных ограничений могут быть: давление внешней задолженности, отрицательное сальдо платежных балансов, нехватка иностранной валюты, другие отрицательные явления в экономике. [1]
Переход к конвертируемости национальной валюты — это длительный процесс формирования широких связей между национальным и мировым хозяйствами, глубокое интегрирование их экономик.
Обратимость национальной денежной единицы обеспечивает стране:
- свободный выбор производителя и потребителя наиболее выгодных рынков сбыта и закупок внутри страны и за рубежом;
- больше возможностей в привлечении иностранных инвестиций и осуществлении инвестиций за рубежом;
- стимулирующее воздействие иностранной конкуренции на эффективность, гибкость и приспособляемость отечественных предприятий к меняющимся условиям;
- подтягивание национального производства к международным стандартам по ценам, издержкам и качеству;
- возможность осуществления международных расчетов в национальных деньгах;
- достоверность оценки результатов экономического сотрудничества с зарубежными странами;
- повышение эффективности использования валютных ресурсов.
Конвертируемость национальной валюты требует рыночного типа экономики, так как она основана на свободном волеизъявлении всех владельцев денежных средств. Для введения режима конвертируемости национальной валюты должны быть созданы необходимые условия и предпосылки — экономические, в том числе валютно-финансовые (специфические). К ним можно отнести: стабилизацию экономики и переход на рыночные отношения; конкурентоспособность национального экспорта; создание реального рынка средств производства, валютного рынка; проведение реформы ценообразования и приближение внутренних цен на важнейшие товары к мировым; оздоровление финансов и укрепление денежного обращения; достаточные золотовалютные резервы; реальный валютный курс; постепенную отмену валютных ограничений и др. [1]
Список литературы:
1.    Коврижных И. В. Опорные конспекты лекций по курсу основ экономической теории/ Алт. гос. техн. ун-т им.И. И. Ползунова. – Барнаул.: Изд-во АлтГТУ, 2002. – 101 с.
2.    Симкина Л. Г. Экономическая теория / Л. Г. Симкина. – СПб.: Питер, 2003, - 448 с.
3.    Экономика: учебник для вузов / под ред. Е. Н. Лобачевой. М.: Экзамен, 2003. – 592 с.
4.    Учебник для студентов вузов / Под ред. В.Д. Камаева. – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2002. – 640 с.
5.    Нуриев Р.М. Курс микроэкономики. – М.:Издательство НОРМА, 2002. – 572с.
6.    Фишер С., Дорнбуш Р., Шмалензи Р. Экономика / пер. с англ. – М.º ДелоЛТД. – 864с.
7.    Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: принципы, проблемы, политика: В 2-х т./ пер.
8.    Гуськова М.Ф. Экономика: 100 вопросов – 100 ответов. – М.: Инфра-М, 2007.
9.    Организация предпринимательской деятельности: Учебник / Под ред. А.С. Пелиха. Ростовн/Д: издательский центр "МарТ", 2007.
10.    Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М.: Издательский дом "Дашков и К", 2006.
11.    Предпринимательство: Учебник / Под. ред. Н.В. Родионовой, О.О. Читанавы. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008.

Экономика предприятия

1.    Классификация предприятий и организационно-правовые формы.
Ответ на вопрос 1: Предприятие – это отдельная экономическая производственная единица (субъект), которая располагает и ведет производство товаров и услуг.
Наиболее распространенными являются классификации по формам собственности, размерам, характеру деятельности, отраслевой принадлежности, доминирующему фактору производства, правовому статусу.
По формам собственности предприятия подразделяются на:
Частные, которые могут существовать либо как полностью самостоятельные, независимые фирмы, либо в виде объединений и их составных частей. К частным относятся и те фирмы, на которых у государства есть доля капитала.
Государственные - капитал и управление полностью принадлежат государству (чисто государственные, в т.ч. муниципальные) или государство обладает большей частью капитала и (или) играет решающую роль в управлении.
По размерам предприятия подразделяются на малые, средние и крупные, исходя из двух основных параметров - численности занятых и объема производства (продаж).
По количеству обычно преобладают малые предприятия. В нашей стране (по Закону «О государственной поддержке малого предпринимательства») к ним относят те, где средняя численность работников не превышает: в розничной торговле и бытовом обслуживании - 30 чел, в оптовой торговле - 50 чел, в научно-технической сфере, сельском хозяйстве - 60 чел, в строительстве и промышленности - 100 чел.
Классификация по характеру деятельности (производственная и непроизводственная) предполагает деление предприятий на производящие материальные блага и услуги. Данная классификация близка к классификации предприятий по отраслевой принадлежности, которая подразделяет их  промышленные, сельскохозяйственные, торговые, транспортные, банковские, страховые и пр.
Классификация по признаку доминирующего фактора производства предусматриваем трудоемкие, капиталоемкие, материалоемкие, наукоемкие предприятия.
По правовому статусу (организационно-правовым формам) в России различают хозяйственные товарищества и общества (наиболее распространенные типы предприятий); производственные кооперативы; государственные и муниципальные унитарные предприятия; индивидуальных предпринимателей.[1]

2.    Предприятие как субъект предпринимательской деятельности (основные понятия, участники предпринимательской деятельности).
Ответ на вопрос 2:
Субъкты – это 1) гос-во в лице правительства, госорганов, госпредприятий
2) предпринимательство, частные предприятия разнообразной формы собствственности, поставленные на рынок различных услуги.
3)домохозяйство
4) некоммерческие организации
5) зарубубежные субъекты рынка.
Объектами являются: 1. Различные  виды предпринимательской деятельности;
2. Выпуск товаров и услуг.
Основными документами, регламентирующими предпринимательскую деятельность являются: 1. Конституция РФ
2. Гражданский кодекс РФ (часть 1)
3. Гражданский кодекс РФ (часть 2)
4. Гражданский кодекс РФ (часть 3)
5. Налоговый кодекс РФ (часть 1)
6. Налоговый кодекс
7. Федеральный закон «О государственной поддержке малого предпринимательства в РФ»
8. Федеральный закон «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей»
9. Федеральный закон «о несостоятельности (банкротстве)»
10. Федеральный закон «О лицензировании отдельных видов деятельности» 11. Трудовой кодекс РФ
12. Иные нормативные акты
. [2]
3.    Внешняя среда предприятии.
Ответ на вопрос 3: Внешняя среда - это совокупность активных хозяйствующих субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных и межгосударственных институционных структур и других внешних условий и факторов, действующих в окружении предприятия и влияющих на различные сферы его деятельности.
Внешнюю среду подразделяют на:
- микросреду  - среду прямого влияния на предприятие, которую создают поставщики материально-технических ресурсов, потребители продукции (услуг) предприятия, торговые и маркетинговые посредники, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, страховые компании и др. контактные аудитории.
- макросреду, влияющую на предприятие и его микросреду. Она включает природную, демографическую, научно-техническую, экономическую, экологическую, политическую и международную среду.
Предприятие должно ограничивать негативные воздействия внешних факторов, наиболее существенно влияющих на результаты его деятельности или, наоборот более полно использовать благоприятные возможности. [3]

4.    Экономическая сущность, классификация и структура основных фондов.
Ответ на вопрос 4: К основным средствам (основным фондам) относится часть имущества, используемая в качестве средств труда при производстве продукции, выполнении работ или оказании услуг либо для управления организацией в течение периода, превышающего 12 месяцев или обычный операционный цикл, если он превышает 12 месяцев.
Таким образом, критерием отнесения имущества к основным средствам является срок их полезного использования. Имущество, не отвечающее этому критерию, не относится к основным средствам и учитывается в составе оборотных средств. Если производственные средства как элемент процесса труда либо непосредственно участвуют в изготовлении продукции (машины, оборудование и др.), либо создают условия для трудового процесса (здания, сооружения и др.), либо служат для хранения, перемещения предметов труда (склады, транспортные средства и др.), то основные непроизводственные средства имеют в основном социальное назначение.
Основные средства (основные фонды) главным образом сосредоточены в промышленности, что в решающей степени определяет экономический потенциал РФ.
Группировка основных фондов по определенным признакам называется классификацией. Определение первоначальной, восстановительной, остаточной стоимости основных фондов, суммы начисленной амортизации в бухгалтерском учете осуществляется с использованием следующей классификации:
1. Здания.
2. Сооружения.
3. Рабочие и силовые машины и оборудование.
4. Измерительные и регулирующие приборы и устройства.
5. Транспортные средства.
6. Вычислительная техника всех видов и классов.
7. Инструменты, приспособления, оснастка.
8. Производственный и хозяйственный инвентарь и принадлежности.
9. Земельные участки, многолетние насаждения.
10. Рабочий, продуктивный и племенной скот и прочие основные средства.
К основным средствам относятся также капитальные вложения на коренное улучшение земель (осушительные, оросительные и другие мелиоративные работы) и в арендованные объекты основных средств.
В составе основных фондов учитываются находящиеся в собственности организации земельные участки и объекты природопользования (вода, недра и другие природные ресурсы).
В зависимости от роли, выполняемой основными фондами в производственном процессе, они подразделяются на активные и пассивные. Машины и оборудование, транспортные средства, вычислительная техника, инструменты принимают непосредственное участие в технологических процессах и поэтому относятся к активно действующей части основных фондов. Другие группы основных фондов способствуют выполнению производственных функций и относятся к пассивной части. Это — здания, сооружения, передаточные устройства и инвентарь. [11]

5.    Методы оценки основных фондов предприятия.
Ответ на вопрос 5: В практике учета и планирования воспроизводства основных фондов промышленности используются как денежные, так и натуральные показатели, поскольку основные фонды в производственном процессе выступают не только как носители стоимости, но и как совокупность определенных средств труда.
Денежная оценка основных фондов необходима для учета их динамики, планирования расширенного воспроизводства, установления снашиваемости, начисления амортизации, определения себестоимости продукции и рентабельности предприятий, а также для осуществления хозяйственного расчета. /7./В связи с длительным участием основных фондов в процессе производства, их постепенным снашиванием, а также с изменением за этот период условий воспроизводства существует несколько видов денежной оценки основных фондов:
1) Первоначальная стоимость;
2) Остаточная стоимость;
3) Восстановительная стоимость.
Первоначальная стоимость представляет собой фактическую стоимость приобретения оборудования (включая затраты на доставку и монтаж) или строительства основных фондов.
Затраты на приобретение разных объектов основных фондов произведенных в разное время, обуславливает то, что одинаковые по своим свойствам объекты имеют различную первоначальную стоимость, поэтому такая оценка не позволяет достоверно анализировать динамику объема основных фондов.
Остаточная стоимость соответствует первоначальной стоимости за вычетом суммы износа, образовавшемуся к этому периоду времени. Выражает стоимость основных фондов, еще не перенесенную на изготовленную продукцию.
Эти два вида денежной оценки затрудняют сопоставимость данных о динамике основных фондов, так как цены на оборудование и стоимость строительства меняются и основные фонды, приобретенные (построенные) в разные годы, выражаются в смешанных ценах.
Сопоставимость созданных в разные годы одинаковых элементов основных фондов достигается благодаря их оценке по восстановительной стоимости. Восстановительная стоимость -это стоимость воспроизводства основных фондов в новых производственных условиях (данного года), она определяется в процессе переоценки. Переоценка основных фондов осуществляется периодически. Переоценки основных фондов с помощью двух основных методов: 1) путем индексации их балансовой стоимости; 2) путем прямого пересчета балансовой стоимости применительно к ценам, складывающимся на 1 января очередного года. С их помощью можно достигнуть единообразной оценки основных фондов промышленности в соответствии с современной стоимостью их восстановления, что позволяет точнее установить оптовые цены на средства производства, и кредитования капитальных вложений. [2].



6.    Сущность и методы начисления амортизации основных фондов.
Ответ на вопрос 6: В процессе производства основные фонды изнашиваются, постепенно утрачивают потребительские свойства, а их стоимость переносится на производимые товары.
Амортизация – это процесс постепенного перенесения стоимости средств труда по мере их износа на производимую продукцию, превращения в денежную форму и накопления ресурсов для последующего воспроизводства основных фондов.
Сумма перенесенной стоимости основных фондов, предназначенная для их последующего возмещения, образует амортизационный фонд. Определенная доля средств этого фонда может использоваться на частичное восстановление износившихся фондов в ходе их капитального ремонта. В этом случае происходит возмещение и части утраченной стоимости.
После истечения срока службы основных фондов, когда они по своим натурально-вещественным характеристикам приходят в негодность (физический износ факторов), накопленный амортизационный фонд позволяет купить новые средства труда и заменить ими изношенные. Первоначальная стоимость фондов – это стоимость фондов в момент вступления их в сферу производства. Остаточная стоимость фондов – это первоначальная стоимость фондов за вычетом амортизационных отчислений. Отношение суммы амортизационных отчислений к стоимости основных фондов (основного капитала), выраженное в процентах, называется нормой амортизации.
Методы начисления амортизации.
Пунктом 18 ПБУ 6/01 установлено четыре способа начисления амортизации:
1) Линейный метод
2) Метод начисления износа пропорционально объему продукции (работ)
3) Метод уменьшаемого остатка
4) Метод суммы чисел лет
Применение одного из способов начисления амортизации по группе однородных объектов основных средств производится в течение всего срока полезного использования объектов, входящих в эту группу.
Независимо от того, какой метод начисления амортизационных отчислений выберет организация, она должна определять годовую и месячную нормы амортизационных отчислений. [4]

7.    Износ основных фондов: понятие, виды износа.
Ответ на вопрос 7
Экономическая сущность износа основных фондов состоит в утрате ими потребительной стоимости и стоимости и соответствующем перенесении ее на вновь созданный продукт.
Износ - это стоимостной показатель потери основных фондов физических качеств или утраты технико-экономических свойств, а вследствие этого - стоимости.
Износ делится на:
физический (ухудшение);
моральный (устаревание).
Под физическим износом понимают потерю средствами труда своих потребительских качеств, т.е. технико-производственных свойств. Различают физический износ первого рода - изнашивание средств труда в результате их непосредственной эксплуатации в ходе изготовления продукции. Степень такого износа соответствует интенсивности применения капитальных ресурсов и растёт вместе с увеличением объёма производства. Таким образом, физический износ первого рода можно оценить как переменные издержки.
Физический износ второго рода - разрушение бездействующих средств труда под влиянием сил природы или в результате плохого обслуживания, неправильной эксплуатации. Эта форма не связана с выпуском продукции и может быть отнесена к числу постоянных издержек.
Физический износ первого рода - нормальное и экономически оправданное явление. В противовес этому, физический износ второго рода, хотя в каких-то размерах и абсолютно неизбежен, в целом представляет собой пример неэффективного использования ресурсов. Ведь эти издержки не связаны ни с каким полезным результатом. Подобные затраты капитального ресурса всегда имеют отрицательную отдачу.
Уменьшение ценности капитальных благ может быть, и не связано с потерей ими потребительских качеств. В этом случае вводится понятие морального износа. Выделяют две его формы.
Моральный износ первого рода обусловлен ростом эффективности производства капитальных благ. Его вызывает появление аналогичных, но более дешёвых средств труда.
Моральный износ второго рода связан с появлением новых средств труда, выполняющих схожие функции, но более совершенных, производительных. В результате ценность старых капитальных благ уменьшается.
Обе формы морального износа являются следствием технического прогресса. С позиций всей экономики они оправданы и даже необходимы, ведь в итоге устаревшее оборудование заменяется более прогрессивным, а значит, повышается общая эффективность производства. Вместе с тем для конкретной фирмы данное положительное явление имеет и негативные черты: оно оборачивается ростом издержек.
Моральный износ может быть вызван также снижением цен на рынке капитальных благ вследствие колебаний экономической конъюнктуры. [5]

8.    Показатели и пути улучшения использования основных фондов.
Ответ на вопрос 8: Фондоотдача – показатель выпуска продукции на один рубль стоимости основных фондов; определяется как отношение фактического объема выпуска продукции к среднегодовой стоимости основных производственных фондов:
  
где Вф – стоимость товарной или нормативно-чистой продукции, произведенной за год, руб.;
Ф – среднегодовая стоимость основных производственных фондов, руб.
Чем больше величина фондоотдачи, тем эффективнее используются основные фонды предприятия.
Фондоемкость – величина, обратная фондоотдаче; показывает долю стоимости ОПФ, приходящуюся на каждый рубль выпускаемой продукции.
Рентабельность основных производственных фондов характеризует величину прибыли, приходящуюся на один рубль фондов:

где П – прибыль, руб.;
Ф – среднегодовая стоимость основных производственных фондов, руб.
Фондовооруженность – это отношение стоимости основных производственных фондов к количеству работников:
  
Пути улучшения использования основных фондов на предприятии:
- повышение сменности работы, сокращение внутрисменных и целодневных простоев оборудования, а также количества бездействующего оборудования;
- улучшение организации вспомогательного и обслуживающего производства предприятия, обеспечение централизации ремонтных служб;
- своевременное и качественное проведение планово-предупредительных и капитальных ремонтов, повышение уровня квалификации обслуживающего персонала;
- своевременное обновление ОПФ, особенно активной части с целью не допустить чрезмерного физического и морального износа;
- улучшение качества подготовки сырья и материалов к процессу производства;
- совершенствование технологических процессов, повышение уровня механизации и автоматизации производства, обеспечение фондосберегающего развития предприятия;
- совершенствование организации производства, труда, материально-технического снабжения и тактического планирования.
Основные фонды – средства труда, неоднократно участвующие в процессе производства и переносящие свою стоимость на продукцию частями по мере износа. [6]
9.    Экономическая сущность, состав и структура оборотных средств.
Ответ на вопрос 9:
Оборотные средства являются важнейшим элементом производства. Различают 2 понятия: оборотные фонды и оборотные средства.
Оборотные фонды это часть средств производства, которые единожды участвуют в процессе производства и свою стоимость сразу и полностью переносят на произведенную продукцию.
Понятие оборотные средства шире, чем оборотные фонды и складывается из оборотных фондов и фондов обращения. К фондам обращения относятся средства обслуживание и  процесс реализации продукции.
Оборотные средства – это денежные средства предприятия, предназначенные для образования оборудования производственных фондов и фондов обращения.
Для изучения состава и структуры оборотные средства группируются по 4 признакам:
1) по сферам оборота: оборотные производственные фонды и фонды обращения
2) по элементам
3) по охвату нормирования: нормированные и ненормированные
4) по источникам формирования: собственные и заемные.[7]

10.    Показатели и пути улучшения использования оборотных средств.
Ответ на вопрос 10:
Эффективность использования оборотных средств обусловлена многочисленными факторами. Существенны как внешние факторы, такие как, например, общая экономическая ситуация в стране, особенности налогового законодательства, так и внутренние факторы предприятия. Наиболее значительные резервы повышения эффективности использования оборотных средств имеются на самом предприятии.
Возможны следующие направления повышения эффективности использования оборотных средств на предприятии:
внедрение прогрессивных малоотходных и безотходных технологий;
совершенствование системы материально-технического обеспечения;
обоснованное нормирование оборотных средств;
улучшение качества продукции;
управление оборотных средств с целью их минимизации;
использование отходов производства в качестве вторичного сырья;
ускорение оборачиваемости оборотных средств в сфере обращения. [8]

11.    Нормирование оборотных средств: сущность, назначение, методы.
Ответ на вопрос 11: Нормирование оборотных средств это процесс определения минимальной, но достаточной величины оборотных средств необходимой для нормального протекания производственного процесса. При нормировании оборотных средств необходимо учитывать зависимость норм от следующих факторов: длительность производственного цикла изготовления продукции; согласованности и чёткости в работе заготовительных, обрабатывающих и выпускающих цехов; условий снабжения; отдалённости поставщиков от потребителей; скорости перевозок, вида и бесперебойности работы транспорта; времени подготовки материалов для запуска их в производство.
Существуют несколько методов расчёта нормативов оборотных средств: метод прямого счёта, аналитический и коэффициентный.
Аналитический (опытно-статистический) метод предполагает укрупнённый расчёт оборотных средств в размере их средне фактических остатков. Используется в тех случаях, когда не предполагается существенных изменений в условиях работы предприятия.
Коэффициентный метод основан на определении нового норматива на базе имеющегося с учётом поправок на планируемое изменение объёмов производства и сбыта продукции, на ускорение оборачиваемости оборотных средств.
Нормирование оборотных средств методом прямого счёта включает три этапа работы:
определение частных норм запасов в относительных величинах – днях и процентах,
определение по смете затрат на производство однодневного расхода материальных ценностей и однодневного выпуска товарной продукции по себестоимости;
определение норматива оборотных средств в денежном выражении путём умножения нормы запаса в днях на однодневный расход или выпуск товарной продукции.
Метод прямого счёта является наиболее точным, но довольно трудоёмким: норматив оборотных средств (НОБ С) представляет собой следующую сумму:
НОБ С =НПЗ + ННП + НГП + НРПБ ,
где НПЗ - нормирование производственных запасов;
ННП - нормирование незавершенного производства;
НГП - нормирование запасов готовой продукции;
НРПБ – норматив расходов будущих периодов. [9]

Вопрос 12. Производственная программа предприятии и ее показатели.
Ответ на 12 вопрос: Производственная программа (план производства и реализации продукции) — это комплексное задание по выпуску и реализации продукции определенного ассортимента и качества в натуральных и стоимостных показателях, ориентированных на достижение целей организации (предприятия).
Отражая цели и задачи производственной деятельности предприятия, производственная программа является ведущим разделом плана предприятия. Все другие разделы плана разрабатываются в соответствии с производственной программой и направлены на обеспечение ее исполнения в установленные сроки и при наименьших затратах. В основу составления производственной программы должна быть положена реальная потребность в конкретной продукции. Объем выпуска продукции, рассчитанный на основе заключенных договоров на поставку продукции и изучения конъюнктуры рынка, по номенклатуре и ассортименту должен служить исходной базой для дальнейших расчетов по производственной программе и другим разделам плана предприятия. После этого производственная программа разрабатывается в следующей последовательности:
1. Определяются номенклатура и ассортимент выпускаемой продукции, объем поставок в натуральном выражении согласно за¬ученным договорам.
2. На основе объема поставок определяется объем производства каждого изделия в натуральном выражении.
3. Объем производства по отдельным видам продукции обосновывается расчетами производственных мощностей.
4. Исходя из натуральных объемов производства и поставок рассчитываются стоимостные показатели: товарная, реализованная, валовая и чистая продукция.
5. Составляется график отгрузки продукции в соответствии со сроками договоров.
6. Производственная программа распределяется по основным подразделениям предприятия. [12]

13.Производительность труда: показатели и факторы повышения.
Ответ на вопрос 13: Производительность труда –   это спо¬собность конкретного труда работников производить определенное количество продукции (или выполнять определенный объем работ) в единицу рабочего времени.
Чем больше производится продукции в единицу рабочего времени или, чем меньше затрачивается времени на производство единицы продукции, тем выше производительность труда.
Факторы роста производительности труда. Степень и направленность влияния факторов на производительность труда в сельском хозяйстве не одинаковы. Одни из них способствуют снижению затрат труда, другие ведут к увеличению производства продукции сельского хозяйства, а третьи оказыва¬ют влияние одновременно и на экономию труда и на рост производства про¬дукции. Например, повышение уровня механизации производст¬венных процессов в растениеводстве способствует высвобождению ручного труда, замене его машинным, а в конечном итоге сокращаются совокупные затраты труда. Рост уровня механизации трудоемких процессов в растение¬водстве обеспечивает проведение полевых работ в сжатые агротехнические сроки, способствует улучшению качества обработки почвы, ухода за посева¬ми и уборки урожая. Все это приводит к увеличению выхода продукции с единицы площади и росту производительности труда.
Факторы повышения производительности труда в сельском хозяйстве следующие:
- Природно-климатические условия
- Рациональное размещение и эффективное использование земельных угодий
- Интенсификация производства и совершенствование материально-технической базы
- Внедрение достижений научно-технического прогресса
- Комплексная механизация и автоматизация производственных процессов
- Интенсивность труда
- Повышение квалификации кадров
- Совершенствование организации и материального стимулирования труда
Основными путями по¬вышения производительности труда в сельском хозяйстве являются:
- рост фондообеспеченности хозяйства и фондовооруженности труда;
- повышение интенсивности использования основных фондов;
- углубление специализации и усиления концентрации сельскохо-зяйственного производства;
- внедрение ресурсосберегающих и прогрессивных технологий в расте-ниеводстве и животноводстве;
- улучшение организации труда и повышение его интенсивности;
- повышение квалификации кадров для агропромышленного комплекса;
- усиление материального стимулирования труда. [10]

14.Персонал предприятия: сущность и классификация.
Ответ на вопрос 14: Классификация персонала организации по какому-либо признаку: в зависимости от профессии или специальности работника (функциональный признак); от занимаемой должности (административно-правовой); в зависимости от роли работника в процессе принятия решения (технологический); по характеру труда. В РФ базовой является классификация по категориям работников, предложенная в 1980-х гг. и развитая в условиях рынка труда. Классификаций персонала по их участию в процессе производства или управления: рабочих и служащих. Рабочие, или производственный персонал, делятся на основных и вспомогательных. Служащие, или управленческий персонал, делятся на руководителей (директор, генеральный директор, президент, начальник отдела, заместитель директора, начальник цеха, мастер и др.); специалистов (экономист, бухгалтер, юрист, инженер, психолог и др.); технических исполнителей (машинистка, оператор, курьер, кладовщик, официантка и др.). Деление персонала организации на категории проводится в соответствии с "Тарифно-квалификационными характеристиками общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых должностей рабочих" (1996) и является обязательным для предприятий бюджетной сферы. Может применяться и для организаций других секторов экономики.
Нормирование труда: понятие, методы
Сущность нормирования труда заключается в процессе установления меры труда, то есть обоснованных норм затрат рабочего времени на выполнение различных работ. Нормирование труда позволяет определить трудоемкость намечаемого выпуска продукции; рассчитать ожидаемые издержки производства; установить необходимую численность и профессионально-квалификационную структуру персонала предприятия.
Методы нормирования:
1. Опытный: эксперт знакомится с рабочим местом и на основе своих субъективных впечатлений определяет норму труда.
2. Опытно- статический: Нормы труда устанавливают на основе фактических данных о производительности труда за прошедший период.
3. Аналитический метод: аналитический метод нормирования труда устанавливает затраты рабочего времени на единицу продукции конкретного рабочего процесса не в целом, а по видам затрат рабочего времени для каждой составляющей его части. [11]

15.Планирование фонда оплаты труда.
Ответ на вопрос 15  Плановый ФОТ - сумма средств, выделяемых для оплаты труда работников в планируемом периоде Исходными данными для его расчета является производственная программа предприятия, численность работников по отдельным категориями, сдельные расценки, тарифные ставки, фонд рабочего времени.
Практическая реализация планирования фонда оплаты труда осуществляется с помощью дифференцированных и укрупненных методов расчета Студентам необходимо уделить внимание определению и исследованию характеристик этих методов. Стоит также отметить, что планирование ФОТ осуществляется по категориям работающих (рабочие, специалисты, служащие, руководители).
Дифференцированный метод расчета достаточно точный и дает достоверные результаты о необходимом фонд заработной платы предусматривает установление прямой (основной) зарплаты, затем определяют фонд почасовой поденный, месячный Расчет фонда заработной платы происходит по элементам его структуры по каждой категории работающих Об отдельных категорий работников планируется:
- ФОТ рабочих-подрядчиков на основе плановой трудоемкости и определенной средней подрядной расценки;
- ФЛП почасовых рабочих на основе средней тарифной ставки за отработанное время;
- ФЛП руководителей, специалистов, служащих на основе штатного расписания;
- ФЛП непромышленной группы на основании утвержденных штатных расписаний, должностных окладов, тарифных ставок таким же образом, как и фонд оплаты труда аналогичных групп промышленного персонала
Отдельно планируют ФОТ по нормативам. При этом в плановых расчетах используют величину фонда оплаты труда за предыдущий период с учетом фактических финансовых возможностей и норматива его приросту Планирование прироста ФОТ связывают с показателями, которые характеризуют объемы производства, рост производительности труда, снижение затрат на один рубль товарной продукции.
Укрупненный метод расчета предусматривает проведение планирования ФОТ в целом по предприятию и основывается на дифференцированных вычислениях
После установки фондов оплаты труда определяется уровень средней заработной платы для всех категорий работников Среднюю заработную плату рассчитывают на основе плановой численности определенных кате Егорий работающих и плановых фондов их оплаты работы.
Необходимо заметить, что в процессе планирования средней зарплаты по предприятию в целом в нее включают все выплаты из фонда материального поощрения, за исключением средств, направленных для оказания материальных пособий.
В практике хозяйствования среднюю зарплату определяют двумя способами:
- распределением планового ФОТ на плановую численность работников;
- расчетно-аналитическим методом с учетом влияния отдельных факторов (рост производительности труда, сокращение потерь рабочего времени, изменения удельного веса отдельных категорий работающих, повышения мин минимального заработной платы, изменения условий труда и т.д..
Особенность планирования средней заработной платы заключается в установлении правильного соотношения между темпами роста производительности труда и средней зарплаты
Таким образом, планирование трудовых показателей обеспечивает формирование социальной ответственности администрации предприятия перед своими работниками и обществом. От качества планирования трудовых показателей и зависит социальная эффективность трудовой, кадровой, социальной политики, осуществляемой на предприятии Планирование необходимо также для обоснования потребности в ресурсах, привлечение всех производственных мощностей, всех звеньев производства товаров и услуг, а также для согласования деятельности между различными подразделениями внутри предприятия и взаимодействия с другими предприятиями. [13]


16.Сдельная и повременная формы оплаты труда.
Ответ на вопрос 16: Существуют две классические формы оплаты труда – сдельная и повременная.
Сдельная  форма оплаты труда - за выполнение определенного объема работы. Это преобладающая форма, но ее удельный вес снижается.
Разновидностями сдельной формы оплаты труда являются:
- прямая сдельная форма оплаты труда - при которой оплата труда рабочих повышается в прямой зависимости от количества выработанных ими изделий и выполненных работ исходя из твердых сдельных расценок, установленных с учетом необходимой квалификации;
- сдельно-премиальная форма оплаты труда предусматривает премирование за перевыполнение норм выработки и конкретные показатели их производственной деятельности (отсутствие брака, рекламаций);
- аккордная форма оплаты труда - система, при которой оценивается комплекс различных работ с указанием предельного срока их выполнения;
- сдельно-прогрессивная форма оплаты труда - предусматривает оплату выработанной продукции в пределах установленных норм по прямым (неизменным) расценкам, а изделия сверх нормы оплачиваются по повышенным расценкам согласно установленной шкале, но не свыше двойной сдельной расценки;
- сдельно-регрессивная форма оплаты труда - применяется на работах с высокой долей ручного труда, когда трудно или невозможно рассчитать обоснованные нормы, и основывается на опыте предшествующих лет.
- косвенно-сдельная форма оплаты труда - применяется для повышения производительности труда рабочих, обслуживающих оборудование и рабочие места, Труд их оплачивается по косвенно-сдельным расценкам из расчета количества продукции, произведенной основными рабочими, которых они обслуживают.

Повременная форма оплаты труда - по тарифной ставке или окладу за фактически отработанное время. Определяется путем умножения часовой тарифной ставки на фактически отработанное время в часах.
Разновидностями повременной системы оплаты труда являются:
- простая повременная форма оплаты труда - оплата производится за определенное количество отработанного времени независимо от количества выполненных работ;
- повременно-премиальная форма оплаты труда - оплата не только отработанного времени по тарифу, но и премии за качество работы.
Повременную оплату следует применять, если:
- отсутствует возможность увеличения выпуска продукции в связи со строгой регламентацией производственных процессов;
- когда функции работника сводятся только к наблюдению за ходом технологического процесса (при работе на конвейерных линиях с заданным режимом);
- нет необходимости увеличивать выпуск продукции, а также, если увеличение выпуска продукции может привести к браку или ухудшению качества продукции.
Какая сдельная, так и премиальная оплата труда может осуществляться индивидуально и коллективно, когда в процессе работы необходимы совмещение профессий и взаимосвязь исполнителей. [14]


17.Тарифная и бестарифная системы оплаты труда
Ответ на вопрос 17: Тарифная система оплаты труда позволяет соизмерять конкретные виды труда, учитывая их сложность и условия выполнения.
Элементы тарифной системы:
Тарифно-квалификационный справочник
Тарифная сетка
Тарифный коэффициент.
Тарифная ставка  
В последнее время на ряде предприятий применяется бестарифная система оплаты труда. По этой системе заработная плата всех работников представляет собой долю в фонде оплаты труда или всего предприятия, или отдельного подразделения.
Самым распространенным является такой метод расчета заработной платы, при котором фактическая величина заработка каждого работника зависит от квалификационного уровня работника, коэффициента трудового участия (КТУ), фактически отработанного времени.
Другой метод определения заработной платы с использованием бестарифной системы заключается в том, что заработная плата зависит от объемов реализации. Например, директору предприятия устанавливается заработная плата 1,5 % от суммы реализации, его заместителям – 80 % от заработной платы директора и так далее в соответствии с квалификационным уровнем.
Разновидностью бестарифной системы является также контрактная система, когда с работником заключается контракт на определенное время с указанием уровня оплаты. [16]

18.Понятие и классификация затрат.
Ответ на вопрос 18: Затраты организации представляют собой величину тех или иных расходов, необходимых для обеспечения ее функционирования и осуществления производственной и сбытовой деятельности.
Затраты – неизбежное явление, они имеются у каждой фирмы, юридически оформленной. Но они различны для каждой из них в отдельности и зависят от экономической грамотности руководства и финансовых отделов, которые планируют объем деятельности и, как следствие, величину затрат
Все затраты в соответствии с их направленностью и способом образования могут быть классифицированы с помощью следующих критериев.
1. Затраты играют абсолютно разную роль в формировании себестоимости продукции, работ, услуг.
Основные затраты имеют непосредственную связь с технологическим и производственным процессом, посредством которого изготавливается определенный объем товаров и услуг общественного и иного потребления.
Накладные расходы связаны с обеспечением процесса производства и его организации, созданием благоприятных условий трудовой деятельности. Это так называемые цеховые и общезаводские расходы.
2. В соответствии с тем, к чему относятся данные расходы, они могут быть:
1) прямыми – представлены затратами на покупку и распределение материальных ресурсов и выплатами работникам окладов и премиальных. Можно сказать, что прямые расходы являются составной частью основных, поскольку опять-таки обеспечивают процесс производства факторами производства в виде сырья и рабочей силы;
2) косвенными, которые напрямую связаны с изготовлением различных видов продукции.
3. По степени однородности затраты делят на:
1) простые, т. е. однородные, затраты. Они осуществляются в соответствии с направлением деятельности предприятия и включают все расходы по покупке и поставке необходимых факторов производства на склады предприятия, а также по оплате фактора «рабочая сила»;
2) комплексные затраты – представляют собой расходы всех производственных подразделений и отделов организации в их совокупности.
4. По времени возникновения все затраты организации можно поделить на 3 вида:
1) текущие. Они осуществляются непосредственно в настоящем периоде, т. е. на тот момент времени, когда реально происходит процесс производства или осуществления других видов деятельности;
2) будущие расходы – это те расходы, которые предстоит в будущем понести организации. Их можно предугадать посредством анализа рынка факторов производства и рынка товаров и услуг, динамики цен на них;
3) кроме того, для удобства составляются экономические модели деятельности. [3]
19.Себестоимость продукции.
Ответ на вопрос 19: Себестоимость продукции — это сумма всех затрат предприятия на производство продукции и ее реализацию (продажу).
Для изготовления изделий предприятие затрачивает средства на приобретение сырья, материалов, топлива. В процессе производства используются машины, оборудование, инструмент. Ремонт и замена износившейся техники также требуют определенных затрат. В изготовлении продукции принимают участие все работники предприятия, и всем им выплачивается заработная плата. На реализацию продукции предприятие также затрачивает определенные средства. Если все эти затраты выразить в денежной форме и сложить, то мы получим себестоимость продукции.
Чтобы определить себестоимость каждого отдельного изделия (одного костюма, телевизора, велосипеда и т.п.), подсчитывают, или, как говорят, калькулируют, все расходы на единицу продукции. В калькуляции все затраты предприятия группируются по статьям расходов (статьям калькуляции): сырье и материалы; топливо и энергия на технологические (производственные) нужды; заработная плата основных производственных рабочих; расходы на освоение новых видов продукции и т.д.
Калькуляция дает возможность подсчитать, во сколько обходится производство изделия и по заводу в целом, и в каждом цехе. При помощи калькуляции можно узнать, какие затраты связаны непосредственно с производством, а какие с его управлением и обслуживанием, во сколько обходится предприятию производство продукции, а во сколько ее реализация (продажа) и т. д.
При калькулировании себестоимости все затраты делятся на прямые и косвенные. Расходы на сырье и основные материалы, на технологическое топливо, заработную плату основных производственных рабочих — это прямые затраты.
К косвенным затратам относятся расходы по содержанию и эксплуатации оборудования, цеховые, общезаводские и внепроизводственные расходы и т. д. Они связаны с изготовлением не какой-то определенной продукции, а с производством в целом. Например, затраты на освещение и отопление, на содержание зданий, сооружений и оборудования нельзя отнести непосредственно на себестоимость того или иного изделия. Поэтому косвенные затраты распределяют на различные виды продукции пропорционально затратам на заработную плату производственных рабочих или пропорционально прямым расходам или по другим признакам.
Себестоимость продукции — основной показатель работы каждого предприятия. По снижению себестоимости или повышению ее можно судить о качестве работы предприятия.
Снижение себестоимости — важнейший фактор повышения рентабельности производства; за счет снижения себестоимости накапливаются средства для строительства новых заводов, фабрик, шахт, школ, санаториев, домов отдыха. Снижение себестоимости лежит в основе снижения цен на товары народного потребления. [15]
20.Анализ безубыточности предприятии: понятие, назначение, методы расчета.
Ответ на вопрос 20: Безубыточность работы предприятия зависит от многих факторов, в том числе от выбора оптимального объема производства и целе¬сообразных темпов развития предприятия; для анализа безубыточ¬ности необходимо уметь определять точку безубыточности (само¬окупаемости) предприятия.
Точка безубыточности (критический объем производства (про¬даж» - это такой объем реализации, при котором полученные доходы обеспечивают возмещение всех затрат и расходов, но не дают возможности получать прибыль, иначе говоря, это нижний предельный объем выпуска продукции, при котором прибыль рав¬на нулю.
Точка безубыточности характеризуется следующими показате¬лями:
1. Критический (пороговый) объем реализации, шт. = Постоянные расходы на объем реализации:
Цена - Средние переменные затраты на единицу продук¬ции.
2. Порог рентабельности, руб. = Критический объем реали¬зации, шт.  Цена.
3. Запас финансовой прочности, руб. = Выручка от реализа¬ции, руб. - Порог рентабельности, руб.
4. Маржа безопасности, шт. = Объем реализации, шт. ¬- Критический объем реализации, шт.
Последние два показателя оценивают, как далеко предприятие находится от точки безубыточности. Это оказывает влияние на при¬оритет управленческих решений. Если предприятие приближается к точке безубыточности, то возрастает проблема управления по¬стоянными затратами, так как их доля в стоимости возрастает. Ус¬ловно-постоянные затраты - это амортизационные отчисления, управленческие и ремонтные расходы, арендная плата, проценты за кредит, налоги, относимые на себестоимость продукции, и т.п. Порог рентабельности - это такая выручка от реализации, при ко¬торой предприятие уже не имеет убытков, но еще не получает и прибыли. Запас финансовой прочности - это сумма, на которую предприятие может себе позволить снизить выручку, не выходя из зоны прибылей. [11]
Приведем расчет точки безубыточности .
Критический объем реализации = 100 млн. руб.: (386 - 251) тыс. руб./шт. = 740 шт.
Порог рентабельности = 740 шт.   386 тыс. руб./шт. = 285,7 млн. руб.
Запас финансовой прочности = 386 млн. руб. - 285,7 млн. руб. = 100,3 млн. руб.
Маржа безопасности = 1000 шт. - 740 шт. = 260 шт.
Таким образом, при объеме реализации (продаж) 740 шт. и вы¬ручке от реализации 285,7 млн. руб. предприятие возмещает все за¬траты и расходы полученными доходами, при этом прибыль пред¬приятия равна нулю. Запас финансовой прочности при этом со¬ставляет 100,3 млн. руб.

21.Прибыль, формирование и распределение прибыли в целях налогообложения.
Ответ на вопрос 21: Налоговой базой для целей налогообложения признается денежное выражение прибыли, подлежащей налогообложению. Прибылью, подлежащей налогообложению, признается полученный налогоплательщиком доход, уменьшенный на величину произведенных расходов. При определении налоговой базы прибыль, подлежащая налогообложению, определяется нарастающим итогом с начала налогового периода. В случае если в отчетном периоде получен убыток, налоговая база признается равной нулю. Ставка налога на прибыль с 1 января 2009 года составляет 20%.
При определении доходов и расходов от реализации для целей налогообложения применяется два метода:
Метод начисления (по отгрузке) - доходы и расходы признаются в том отчетном периоде, в котором они имели место.
Кассовый метод - если в среднем за предыдущие четыре квартала сумма выручки от реализации товаров этих организаций, без учета НДС, не превысила 1 млн. руб.
Кассовый метод увязывает момент возникновения доходов и расходов с фактически поступлением денежных средств. Предприятия с суммами выручки, превышающими указанный выше предел, должны в любом случае применять метод начисления.
Расчет налоговой базы должен содержать следующие данные, сгруппированные по восьми укрупненным позициям.
. Период, за который определяется налоговая база.
. Сумма доходов от реализации, полученных в отчетном налоговом периоде, в т.ч. выручка от реализации.
. Сумма расходов, произведенных в отчетном (налоговом) периоде, уменьшающих сумму доходов от реализации. Отметим, что общая сумма расходов уменьшается на суммы остатков незавершенного производства, остатков продукции на складе, продукции отгруженной, но не реализованной на конец отчетного периода[10].
. Прибыль (убыток) от реализации.
. Сумма прочих доходов
. Сумма прочих расходов.
. Прибыль (убыток) от прочих операций.
. Итого налоговая база за отчетный налоговый период.
Распределение и использование прибыли является важным хозяйственным процессом, обеспечивающим как покрытие потребностей предприятия, так и формирование доходов государства.

22.Рентабельность, как важнейший показатель деятельности предприятии. Рентабельность продукции, активов.
Ответ на вопрос 22:
Сам термин «рентабельность» имеет немецкие корни и означает «доходность». С помощью оценки рентабельности можно сделать выводы об эффективности использования денежных средств на предприятии. Но как расчитать рентабельность производства? Этот показатель определяет прибыль, которую получил производитель на единицу своих затрат. То есть, к примеру, если рентабельность равна 20 %, то предприятие получило 20 рублей прибыли на каждый рубль, который был израсходован на процесс производства товаров, либо предоставление услуг. Чем ниже рентабельность, тем меньше предприятие зарабатывает с одной условной единицы продукции. Данные тезисы подтверждает формула рентабельности основной деятельности предприятия. Показатели рентабельности также называются показателями прибыльности. По сути, можно определить эффективность и качество менеджмента на предприятии, рассчитав рентабельность основной деятельности предприятия. Формула для расчёта приводится далее в статье. Если не будут рационально использоваться ресурсы предприятия, то рентабельность будет понижаться. А при эффективном и экономном использовании сырья и других ценностей она будет расти.
Формула рентабельности производства поможет узнать уровень прибыльности, по которому можно судить о том, выгодно ли заниматься такой деятельностью или нужно перепрофилировать производство в другое русло. Другими словами, с помощью математики можно обосновать целесообразность или невыгодность ведения того или иного вида деятельности. [14]
23.Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия.
Ответ на вопрос 23: Экономическая эффективность- это соотношение между ре¬зультатами хозяйственной деятельности и затратами живого и овеществленного труда, ресурсами. Экономическая эффектив¬ность зависит от экономического эффекта, а также от затрат и ре¬сурсов, которые вызвали данный эффект. Таким образом, эконо¬мическая эффективность - величина относительная, получаемая в результате сопоставления эффекта с затратами и ресурсами.
Оценку деятельности предприятия и его экономической эф¬фективности невозможно произвести одним каким-либо показа¬телем. Многообразие свойств и признаков различных видов про¬изводственно-хозяйственной и коммерческой деятельности пред¬приятия обусловливает и многообразие показателей. При этом проблема их использования состоит в том, что ни один из них не выполняет роль универсального показателя, по которому одно¬значно можно было бы судить об успехах или неудаче в бизнесе. Поэтому на практике всегда используют систему показателей, которые связаны между собой и оценивают или показывают раз¬личные стороны деятельности предприятия.
В нашей стране наукой и практикой была сформирована система экономических, финансовых и статистических показате¬лей, разработаны методы их расчета и учета, но они были рас¬считаны на централизованно-плановую систему хозяйствования. С переходом к рыночным отношениям эта система показателей как в части их расчета и учета, так и роли в обосновании реше¬ний претерпела и претерпевает определенные изменения. Так, если в условиях плановой системы хозяйствования в оценке дея¬тельности предприятия важную роль играли такие показатели, как выполнение плана, объем товарной продукции, объем вало¬вой продукции, то в условиях рынка на первое место выдвигают¬ся показатели: объем продаж, прибыль, рентабельность и целый ряд оптимизационных показателей. Ориентировка производства на удовлетворение спроса резко усилила значение оценки различ¬ных вариантов удовлетворения спроса.
Все показатели,исходя из требований рынка, можно разде¬лить на:
• оценочные, характеризующие достигнутый или возможный
уровни развития или результатов той или иной деятельности;
• затратные, отражающие уровень затрат по осуществлению
различных видов деятельности. [12]

24.Бизнес-план: значение для предприятия, структура, требования к составлению бизнес-плана.
Ответ на вопрос 24: Бизнес-план - визитная карточка предприятия. Бизнес-план позволяет увидеть и оценить  бизнес глазами инвестора. Бизнес-план - это схема   бизнеса, информационный инструмент продажи и операции
Бизнес   план должен быть подготовлен с учетом следующих рекомендаций:
1. Краткость – изложение самого главного по каждому разделу бизнес   плана.
2. Доступность в изложении и понимании – бизнес   план должен быть понятен широкому кругу людей.
3. Неперегруженность техническими подробностями.
4. Убедительность, лаконичность, пробуждение интереса у партнера.
5. Соответствие определенным стандартам – бизнес   план должен быть принимаем читателем и удобен с точки зрения методики его составления.
Источники информации, используемые при подготовке бизнес   плана, могут быть различными, лишь бы они предоставляли необходимую и достоверную информацию. В качестве источников информации могут использоваться: маркетинговые или другие исследования; Интернет; книги; деловая пресса и СМИ; информация, предоставляемая фирмой; справочные данные специализированных банков и баз данных; информация, предоставляемая промышленными ассоциациями, международными организациями, производителями оборудования.
В соответствии с международной методикой ЮНИДО для бизнес плана необходимы следующие показатели и формы входящей информации:
1) инвестиционные издержки;
2) программа производства и реализации;
3) среднесписочная численность работников;
4) текущие издержки на общий объем выпуска:
• материальные расходы;
• расходы на оплату труда и отчисления на социальные нужды;
• обслуживание и ремонт оборудования и транспортных средств;
• административные накладные расходы;
• общехозяйственные накладные расходы;
• расходы на сбыт продукции;
5) структура общих издержек по видам продукции;
6) потребность в оборотном капитале;
7) источники финансирования – акционерный капитал; кредиты и пр.
Такие показатели и формы информации пригодны при использовании любой из принятых систем моделирования инвестиционных проектов. [15]

25.Капитальные вложения и их эффективность.
Ответ на вопрос 25:
Понятие «капитальные вложения».
Капитальные вложения – единовременные затраты на новое строительство, реконструкцию, расширение и техническое перевооружение.
Новое строительство – это строительство новых промышленных предприятий, которое считается завершенным после ввода его на полную проектную мощность.
Под расширением действующего предприятия подразумевается строительство новых или расширение действующих цехов основного и вспомогательного производства с целью увеличения производственных мощностей при меньших капитальных затратах и в более короткие сроки по сравнению с новым строительством.
Реконструкция действующего промышленного предприятия – это полное или частичное переустройство с обновлением физически изношенного и устаревшего оборудования. При реконструкции должны увеличиваться производственные мощности в результате внедрения достижений научно-технического прогресса, расширения номенклатуры и ассортимента выпускаемой продукции, повышения ее конкурентоспособности.
Техническое перевооружение промышленного предприятия – наиболее экономичный способ осуществления капитальных вложений по срокам его завершения и удельным капитальным затратам на единицу прироста продукции. Техническое перевооружение производится с целью увеличения действующих производственных мощностей, повышения конкурентоспособности производства и продукции.
Планирование капитальных вложений – составная часть бизнес-плана. Важнейшей его функцией является создание и наращивание производственных мощностей путем материализации единовременных затрат и превращения их в здания, сооружения, рабочие машины и оборудование, сырье, материалы и другие элементы основного и оборотного капитала. Планирование капитальных вложений предусматривает обязательное технико-экономическое обоснование единовременных затрат, в том числе оценку их эффективности.
Оценка эффективности капитальных вложений.
Для экономического обоснования капитальных вложений рассчитывается абсолютная и сравнительная экономическая эффективность.
Экономическая эффективность – экономический эффект, приходящийся на 1 рубль капитальных вложений, обеспечивших этот эффект.
Экономический эффект – это результат проведения мероприятия, который может быть выражен как экономия от снижения себестоимости продукции, валовая или чистая прибыль, прирост национального дохода или прибыли.
Экономическая эффективность капитальных вложений – экономический результат, который отражает целесообразность их осуществления.
Абсолютная экономическая эффективность.
Абсолютная, или общая, эффективность капитальных вложений определяется для вновь строящихся предприятий и расширения действующих производственных мощностей и представляет собой отношение экономического эффекта к капитальным затратам, обеспечившим этот эффект.
Для промышленных новостроек абсолютная экономическая эффективность рассчитывается по формуле:
Эн.с. = (Σ (Ц – С) * А(1 – Кн)) / КВ стр.,
где
Ц – оптовая цена продукции, руб.
С – себестоимость единицы продукции, руб.
А – годовой объем производства продукции, шт.
Кн – суммарная ставка отчислений в бюджет с учетом действующих льгот по продукции в долях единицы.
КВ стр – сметная стоимость строящегося промышленного объекта с учетом стоимости оснащения техникой и оборотных средств.
Эн.с. – эффективность нового строительства.
Абсолютная экономическая эффективность капитальных вложений в расширение производственных мощностей определяется приростом чистой прибыли, приходящейся на 1 рубль капитальных вложений:
Эп.м. = ΔПр ч / КВ пм, где
ΔПр ч – прирост чистой прибыли, устанавливаемый как разница между чистой прибылью, полученной в результате увеличения производственной мощности, и чистой прибылью, полученной в предшествующем году.
КВ п.м. – капитальные вложения, направленные на увеличение производственных мощностей.
Абсолютная эффективность капиталовложений – это показатель, характеризующий чистую прибыль, приходящуюся на 1 рубль единовременных затрат на строительство нового предприятия или расширение уже действующих производственных мощностей.
Эффективность капитальных вложений зависит от периода их окупаемости:
Ток = КВ / ((Сн – Сс) * Аг.н.), где
Ток – срок окупаемости капиталовложений,
Сс и Сн – себестоимость единицы продукции до и после проведения мероприятия по осуществлению капитальных вложений,
Аг.н. – годовой объем производства продукции в новых условиях.
Используются и другие показатели, например, фондоотдача, длительность и скорость обращения.
Относительная экономическая эффективность капитальных вложений.
Авансированные капитальные вложения используются по различным направлениям их осуществления, каждое из которых может представлено различными вариантами решения. Наиболее экономичный вариант выбирается на основе сравнительной эффективности.
Если при одном из вариантов обеспечивается снижение текущих издержек производства, то при равенстве капитальных вложений он буде наиболее выгодным.
При равной себестоимости эффективным признается тот вариант, при котором осуществляются меньшие капитальные вложения. Если в вариантах отличаются капитальные вложения, то их эффективность определяется по сроку окупаемости или коэффициенту эффективности.
Срок окупаемости – период, в течение которого дополнительные капитальные вложения должны быть возмещены в результате экономии от снижения себестоимости:
Тр = (КВ2 – КВ1) / (С1 – С2) *Аг = ΔКВ / (Э * Аг), где
КВ1, КВ2 – капитальные вложения, соответственно КВ2 > КВ1,
С1, С2 – себестоимость единицы продукции соответственно по 1-му и 2-му вариантам,
Аг – годовой объем по капиталоемкому варианту,
ΔКВ - дополнительные капитальные вложения,
Э – экономия в результате снижения себестоимости единицы продукции.
Коэффициент эффективности – показатель, характеризующий экономию, приходящуюся на 1 рубль дополнительных капитальных вложений.
Ер = Э * Аг/ ΔКВ.
Рассмотрим пример: Определить годовой экономический эффект и сроки окупаемости затрат от внедрения прогрессивного технологического процесса. Новый технологический процесс повышает качество деталей, улучшает условия труда и культуру производства. Осуществление этого процесса потребовало установки одной электропечи вместо двух шахтных печей. Стоимость электропечи нового варианта 56038 руб. Стоимость одной шахтной печи составляла 6025 руб. Текущие затраты в базовом варианте составили 26730 руб. В новом – 16478 руб. Нормативный коэффициент экономической эффективности 0,15 (Ен).
Решение. Эг = (С1+Ен*К1) – (С2 + Ен*К2)
или Эг = З1 – З2.
Ток = (К2 – К1)/(С1 – С2), где
Эг – годовой экономический эффект,
Ен – нормативный коэффициент экономической эффективности,
З1, З2 – приведенные затраты до и после мероприятий,
Ток – срок окупаемости затрат, лет.
Эг = (26730 + 0,15* 2*6025) – (16478 + 0,15*56038) = 3653,8 руб.
Ток = (56038 – 2*6025)/( 26730 – 16478) = 4,3 года. [13]
Список источников.
1.    «Менеджмент» В. А. Абчук 2002 г.
2.    Никитов А. «Малое предпринимательство в рыночном интерьере России / Диалог» №2 1995 г. 30 – 42 с.
3.    Б. Айкс, Р. Ритерман, От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода // "Вопросы экономики", 1994
4.    Гражданский кодекс Российской Федерации. «Норма». М, 1998.
5.    Кокорев В. «Институциональные преобразования в современной России: анализ динамики трансакционных издержек // Вопр. экономики.» 1996. №12.
6.    Менар К. « Экономика организаций. » М.: Инфра-М, 1996.
7.    Мст. Афанасьев, П. Кузнецов, А. Фоминых « Корпоративное управление глазами директората по материалам обследований» 1994-1996г. г. // "Вопросы экономики", 1997, №5
8.    « Основы предпринимательской деятельности. Экономическая теория. » Под ред. проф. Власовой. «Финансы и статистика». М, 1994.
9.    «Проблемы, успехи и трудности переходной экономики (Опыт России и Беларуси)» Под редакцией д. э. н., проф. М. А. Портного. «МОНФ». М, 2000.
10.    «Системный анализ деятельности предприятия» Демченков В.В., Милета В.И. – М., Центр экономики и маркетинга, 2000г.
11.    «Статистика» Харченко Л.П. под ред. В.Г. Ионина, - Инфра-М, уч. пос.,2001
12.    «Управленческий учет» Кукукина,И.Г. – М.,Финансы и статистика,уч. пос. 2005
13.    «Статистический анализ структуры инвестиций в основной капитал субъектов Российской Федерации» Мхитарян В.С., Сивелькин В.А.,  вопросы статистики,  2003- № 2.
14.     «Социальная экономическая статистика» под ред. проф. Б.И. Башкатова. – М.: ИНИТИ-ДАНА, 2002.
    15. «Экономика и статистика фирм» Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнов С.А.под ред. С.Д. Ильенковой. – М.: Финансы и статистика, 2000
16.  «Статистика» Гусаров В.М. – М.: ИНИТИ-ДАНА, 2001

Финансы и кредит

Финансы и кредит

Вопрос 1. Историческое развитие денег. Функции денег.
Ответ на вопрос №1:
Деньги являются самостоятельной формой меновой стоимости всех других товаров и имеют товарное происхождение.
Существуют следующие формы стоимости:
   простая или случайная (1 товар вносить обменивают на другой товар);
    полная или развернутая (1 товар обменивают на другой из множества товаров);
  тотальная форма стоимости (множество товаров эквивалентно одному – посреднику);
   денежная форма (деньги как единый эквивалент).
Историческое развитие денег связано с появлением все большего разнообразия взаимоотношений между людьми и, соответственно, необходимости в обмене результатами труда, а также с улучшением орудий труда.
В натуральном хозяйстве как последствие производства потреблялся самим производителем. В товарном производстве, сформированном на общественном разделении труда, производитель и потребитель – разные лица. Продукт производится с целью продажи и переходит к потребителю через куплю-продажу. Таким образом, товар отличается от продукта тем, что его путь от производства к потреблению пролегает через рынок.
Обмен излишками продуктов (продуктообмен) был древнейшим предком рынка. Его сменил прямой товарообмен, когда товар непосредственно обменивается на товар. Прямой  товарообмен становился все сложнее и дороже с развитием производства осуществлять. Появляется товар, который обладает определенной ценностью и может обмениваться на остальные товары (шкуры, камни, бивни мамонта и др.). Но обмен связан с определенными трудностями.
Со временем у людей появился один товар, который можно было с относительной легкостью использовать для торговли (обмена). Данным  товаром было золото или серебро .Преимущества  обмена очевидны: (1) ограничен запас, вследствие этого стоимость велика; (2) оно делимо, поэтому легко создать деньги разных масштабов; (3) оно необходимо всем. Физические свойства благородных металлов (однородность, прочность, собственная  ценность) отвечают требованиям к денежному товару.
Позже люди придумали то, как уберечь золотые монеты от порчи (они стирались и теряли свою стоимость). Те, у кого хранились чьи-то золотые запасы (позже они получат название банков), стали выписывать расписки, а эти расписки стали приниматься в качестве подтверждения оплаты (вместо самого золота). Крайне важно, что продавец стал принимать расписку в качестве платежа, хотя фактически золота не видел - ему было достаточно знать, что оно лежит у такого-то купца. Денежное обращение получило главную особенность и черту, сохраняющуюся и поныне, - доверительность, т.е  фидуциарность.. Конечно, это оставляет нечистоплотным на руку лицам большое поле для обмана, однако значительно упрощает и ускоряет оборот.
Металлические деньги позволили перейти к чеканке монет. Впервые  в Китае в17 веке появились бумажные деньги, которые свободно обменивались на золото.
Еще позже право выдавать единые на всей территории какого-либо государства расписки было закреплено за одним лицом, получившим название центрального (эмиссионного) банка. Расписки обрели название векселей на банкира, т.е. банкнот. Когда было отменено право держателей банкноты на обязательный для ЦБ обмен банкноты на золото, денежная система окончательно превратилась в фидуциарную (и, как следствие, часть денег перестала быть обеспеченной активами, т.е. золотом, ЦБ).
В 20 веке  70-х гг. разорвалась связь денег с золотом.
Вслед  за тем хозяйствующие субъекты пришли к выводу о том, что совсем не обязательно в процессе взаимодействия передавать друг другу все расписки, по-другому говоря, рассчитываться наличными деньгами. Можно погасить свою задолженность предоставлением контрагенту права получить принадлежащие должнику средства. Причем и сами средства представляют собой не что иное, как задолженность банка. Пришла  и наступила  эпоха электронных денег, т.е., по-другому говоря, расчетов путем изменения записей в компьютере. Безусловно, налично-денежное обращение не потеряло совершенно своей существенности значимости и масштабов использования, тем не менее подавляющая часть денег уже не находится в наличной форме - в развитых странах более четырех пятых денег это банковские деньги.
Виды денег. Эмиссия – право выпуска денег в обращение. Это право принадлежит государству в лице ЦБ.
Наличные деньги – это монеты, банкноты (банковские билеты) и казначейские билеты. Монеты чеканятся, как правило, казначейством.
Безналичные деньги - записи на счетах в ЦБ и в его отделениях, но прежде всего, это вклады в коммерческих банках. Эти вклады называются также банковскими деньгами.
Бумажные деньги – это знак, они обслуживают денежное обращение и выполняют роль покупательного и платежного средства.
Казначейские билеты – бумажные деньги, выпускаемые казначейством.
Кредитные деньги (эмиссионные) – вексель, банкноты и депозитные деньги.
Функции денег представляют собой основные задачи, выполняемые деньгами. Таких задач множество, можно выделить три основных:
1.     Средство обращения (платежа) товаров и услуг. Каждый продавец (будь то продавец товара, производитель сырья, рабочий - продавец труда) получает деньги и вправе купить на них все, что ему заблагорассудится. Иными словами, выполняя функцию средства обращения, деньги избавляют от старой, неудобной и менее надежной процедуры бартера.
2.     Средство измерения ценности благ (мера стоимости). При взаимодействии люди могли бы оценивать результаты своей деятельности (которыми они обмениваются) в каких-либо других оценках. Деньги служат универсальной мерой стоимости, масштабом, на котором основывается подавляющее количество расчетов
3.     Средство накопления (сбережения денег для будущих рыночных активов). Деньги незаменимы для сбережения: их очень удобно хранить. Разумеется, можно хранить и топоры, но пройдет какое-то время, прежде чем их производитель сумеет продать свой товар и получить взамен деньги. Кроме того, хранить топоры может оказаться дороже, чем хранить деньги. Таким образом, относительная дешевизна, удобство хранения и ликвидность делают деньги средством накопления богатства.
Осуществление бумажными деньгами своей 1-й функции предполагает, во-первых, приемлемость системы денежных знаков в качестве средств платежа. Речь идет об удобстве пользования. Во-вторых, опасным врагом денег в функции средств обращения является товарный дефицит. Тогда используется товарообмен (бартер).
В-третьих,  инфляция мешает выполнению 1-й функции денег, обмен осуществляется без денег.
Выполнению 2-й и 3-й функции денег также препятствует инфляция. [11]

Вопрос 2. Понятие денежного обращения. Законы денежного обращения.
Ответ на вопрос № 2. Денежное обращение представляет собой циркулирование денежных потоков в наличной и безналичной форме. Такое циркулирование возможно благодаря тому, что у кого-либо есть избыток денег (предложение), а кто-то ощущает потребность (предъявляет спрос). Денежное обращение обслуживает поток товаров, работ и услуг, и именно через него осуществляется функционирование финансовой системы (накопление и перераспределение ресурсов). Денежное обращение - это кровеносные сосуды для финансовой системы.
Денежное обращение имеет две основные формы: наличную и безналичную.  Законы денежного обращения
Обращение денег не происходит стихийно - оно подчиняется определенным законам. Их знание позволяет оперативно реагировать на или иные изменения, принимать соответствующие решения и воздействовать на экономическое развитие. Эти правила обращения называются законами денежного обращения.
Основной закон денежного обращения, формула которого была представлена К. Марксом, связывает цены, скорость обращения и количество денег:
Количество денег    =     Сумма цен    /    Число оборотов денежных единиц
            Указанная формула в большей степени справедлива для золотого обращения. При обращении золота в качестве денег из-за ограниченности золотых запасов соотношение между количеством золота (монет) и товарами устанавливается стихийно, но относительно точно: избыток денег изымается из обращения и переходит в сферу накопления (сокровищ), а при недостатке монет их изъятая часть возвращается их сокровищ в обращение.
Когда появляются кредитные деньги, происходит необеспеченная эмиссия. В этом случае неизбежно появление инфляции, т.е. обесценения денег из-за их возросшего количества. Необходимо отслеживать ту часть денежных обязательств, которые могут быть взаимно погашены без дополнительной эмиссии.
В количественной теории денег используется уравнение Фишера:  M*V = P*Q.
М – обращаемая денежная масса;
V -  скорость обращения денежной единицы;
P –средний уровень цен;
Q –количество товаров и услуг.
Этот закон называют законом бумажно-денежного обращения. Поскольку количество денег теперь может возрастать неограниченно, роль государства в денежном регулировании колоссальна. Одним из видов регулирования является поддержание структуры и объема денежной массы - совокупной покупательной способности денежных средств. [11]


Вопрос 3. Элементы денежной системы.
Ответ на вопрос № 3. В настоящее время во всех странах сложилась государственно-организованная денежная система. Элементами денежной системы являются те ее составляющие части, на которых основывается организация кругооборота денежных ресурсов: [4]
Денежная единица    Масштаб цен    Виды денег    Эмиссионная система
Денежный знак, установленный в законодательном порядке. В РФ - это рубль.    Установление содержания цены денежной единицы через весовое содержание золота (сейчас его нет).    Банкноты и монеты являются безусловными обязательствами ЦБ и обеспечиваются всеми его активами. Они обязательны к приему при всех видах платежей.    Эмиссия наличных денег, организация их обращения и изъятия из обращения на территории РФ осуществляются исключительно ЦБ.

Вопрос 4. История финансов и финансовых отношений.
Ответ на вопрос № 4: Финансы как историческая категория являются продуктом цивилизации. Они возникают на высшей ступени цивилизации с появлением торговли и развиваются как ее производная часть.
Финансовые отношения являются составной частью производственных отношений.
Производственные отношения подразделяются на:
организационные (например, отношения между работодателем и работниками, менеджером и инженером и др.);
экономические:
а) натуральные  (например, изъятие государством
части продукта);
б) денежные:
-оборот денег;
-капитал.
В процессе использования капитала организации получают прибыль, а часть капитала направляют на амортизацию. Прибыль + сумма амортизации денежные фонды организации. Отношения, связанные с формированием и использованием этих фондов, называются финансовыми.
Финансы и финансовая система были созданы
самой жизнью человека и человеческого общества в лице государства как централизованного общественного института. Предпосылками возникновения финансовых отношений стали:
возникновение свободных средств;
необходимость их использования.
С развитием государства финансовая система развивалась и изменялась.
Изменения финансовых отношений можно проследить на примере развития налогообложения. [6]

Вопрос 5. Функции финансов.
Ответ на вопрос № 5: Функции финансов отображают формы проявления финансов и назначения в обществе, их роль в народном хозяйстве. Сущность финансов проявляется в функциях, которые они выполняют.
Общепринято считать, что финансы выполняют две основных функции: распределительную и контрольную. При этом распределительная функция подразделяется на две подфункции:
Регулирующая
стимулирующая
Контрольная функция охватывает всю финансовую деятельность государства (его учреждений, предприятий, организаций, населения).
В зависимости от субъектов, которые осуществляют финансовый контроль, различают государственный, ведомственный, внутренний, независимый и общественный контроль.
Государственный контроль –   это контроль со стороны государства за финансовой деятельностью юридических и физических лиц. Его осуществляют органы государственной власти и управления.
Ведомственный контроль осуществляется отраслевыми министерствами, профильными ведомствами. Его объектом выступает финансовая деятельность предприятий.
Внутренний контроль осуществляется финансовыми службами предприятий и учреждений, в функции которых входят проверки финансово- хозяйственной деятельности предприятий.
Независимый финансовый контроль осуществляется независимыми аудиторскими фирмами.
Общественный контроль– это контроль со стороны общества за финансовой деятельностью государства.
Обе функции финансов проявляются не автоматически, а в процессе активной общественно-производственной деятельности людей во всех звеньях финансовой системы.
Кроме основных функций финансов, сущность этой категории раскрывается и во второстепенных функциях
Функция эффективности
Функция стабильности
Функция справедливости [9]

Вопрос 6. Финансовая система.  Финансовая политика.
Ответ на вопрос № 6  Финансовая система – это совокупность различных сфер финансовых отношений, в процессе которых образуются и используются фонды денежных средств. Другими словами, финансовая система – это система форм и методов образования, распределения и использования фондов денежных средств государства и предприятий.
Финансовая система состоит из блоков, звеньев, подзвеньев. Существуют разные точки зрения на модель финансовой системы. В настоящее время систему финансов можно представить в виде укрупненной трехзвенной модели (схема финансовой системы).
• государственные и муниципальные финансы;
• финансы хозяйствующих субъектов;
• финансы физических лиц (населения).
Финансовая политика – это совокупность государственных мероприятий по использованию финансовых отношений для выполнения государством своих функций.
Финансовая политика является составной частью экономической политики государства. В ней конкретизируются главные направления развития народного хозяйства, определяется общий объем финансовых ресурсов, их источники и направления использования, разрабатывается механизм регулирования и стимулирования финансовыми методами социально-экономических процессов.
При выработке финансовой политики следует исходить из конкретных особенностей исторического развития общества. Она должна учитывать:
1)специфику внутренней и международной обстановки;
2)реальные экономические нефинансовые возможности страны.
Финансовая политика охватывает широкий комплекс мероприятий:
1) разработку общей концепции финансовой политики, определение ее основных направлений, целей, главных задач;
2) создание адекватного финансового механизма;
3) управление финансовой деятельностью государства и других субъектов экономики.
Основу финансовой политики составляют стратегические направления, которые определяют долгосрочную и среднесрочную перспективу использования финансов и предусматривают решение главных задач. Одновременно с этим государство осуществляет выбор текущих тактических целей и задач. Они связаны с основными проблемами, стоящими перед государством, в области мобилизации и эффективного использования финансовых ресурсов, регулирования экономических и социальных процессов. [12]
Выделяют три типа финансовой политики:
• классическая, существовала до конца 20-х годов XX в. и основывалась на трудах классиков политэкономии А. Смитта и Д. Рикардо. Основное ее направление - невмешательство государства в экономику, сохранение свободной конкуренции;
• регулирующая, существовала с конца 20-х годов в западных странах, в основе ее теория Дж. Кейнса и его последователей, которые исходили из необходимости вмешательства и регулирования государством циклического развития экономики. Основными инструментами становятся гос. расходы, за счет которых формируется дополнительный спрос;
• планово-директивная, применялась в странах с административно-командной системой управления экономикой (СССР). Цель ее сводилась к обеспечению концентрации финансовых ресурсов у государства для их последующего распределения в соответствии с гос. планом создавался инструменты, при помощи которых производилось изъятие неиспользуемых финансовых ресурсов. [3]

Вопрос 7. Экономическая сущность и содержание бюджета.
Ответ на вопрос № 7. В формировании и развитии экономической и социальной структуры общества большую роль играет государственное регулирование, осуществляемое в рамках принятой на каждом историческом этапе политики. Одним из механизмов, позволяющих государству проводить экономическую и социальную политику, является финансовая система общества и входящий в ее состав — государственный бюджет. Именно через государственный бюджет производится направленное воздействие на образование и использование централизованных и децентрализованных фондов денежных средств.
Бюджет — это форма образования и расходования фонда денежных средств, предназначенных для финансового обеспечения задач и функций государства и местного самоуправления.
С помощью государственного бюджета государственные власти получают финансовые ресурсы для содержания государственного аппарата, армии, осуществления социальных мероприятий, реализации экономических задач, т. е. для выполнения государством возложенных на него функций.
Государственный бюджет, являясь основным финансовым планом государства, дает органам власти реальную экономическую возможность осуществления властных полномочий. Бюджет отражает размеры необходимых государству финансовых ресурсов и определяет тем самым налоговую политику в стране. Бюджет фиксирует конкретные направления расходования средств, перераспределение национального дохода и внутреннего валового продукта, что позволяет ему выступать в качестве эффективного регулятора экономики.
В то же время бюджет правомерно рассматривать как экономическую категорию, которая выражает определенные экономические отношения. [1]
Вопрос 8. Общие принципы построения государственного бюджета.
Ответ на вопрос № 8: Принципы:
Единство бюджетной системы (единство бюджетного законодательства, денежной системы, бюджетной классификации и политики, форм бюджетных документов и отчетности).
Разграничение доходов и расходов м/у уровнями бюджетной системы.
Самостоятельность бюджетов всех уровней (у каждого свои источники средств, свои расходы).
Сбалансированность бюджета (нет дефицита. Профицит – превышение доходов над расходами. Если обнаружен профицит, то он сокращается путем: уменьшения доходов от продажи государственной или муниципальной собственности, доходов от реализации государственных запасов и ресурсов; направлением бюджетных средств на погашение долговых обязательств; передачей части доходов бюджетам других уровней).
Эффективное и экономичное использование бюджетных средств.
Достоверность бюджета (надежность показателей и их адекватность экономическому положению).
Полнота отражения доходов и расходов бюджета.
Гласность.
Адресный и целевой характер использования бюджетных средств.
Единство бюджетной системы обеспечивается единой правовой базой, использованием единых бюджетных классификаций, единством формы бюджетной документации, предоставлением необходимой статистической и бюджетной информации с одного уровня бюджета на другой для составления консолидированных бюджетов, согласованными принципами бюджетного процесса, единством денежной системы. Помимо этого, принцип единства бюджетной системы основывается на взаимодействии бюджетов всех уровней, осуществляемом через использование регулирующих доходных источников, создание целевых и региональных бюджетных фондов, их частичное перераспределение. Механизмом реализации принципа единства бюджетной системы является единая социально-экономическая политика (в т.ч. налоговая).
Самостоятельность бюджетов обеспечивается наличием собственных источников доходов и правом определять направления их использования и расходования. К собственным источникам доходов бюджетов относятся: закрепленные законом доходные источники для каждого уровня бюджета; отчисления по регулирующим доходным источникам; дополнительные источники, устанавливаемые самостоятельно представительными органами власти субъектов и местными органами власти.
Решения представительных органов власти по бюджетным вопросам подлежат опубликованию в средствах массовой информации в сроки, установленные соответствующим представительным органом власти, или доводятся до сведения населения иным способом исходя из возможностей соответствующего представительного органа власти. В случае принятия решения об отклонении проекта бюджета или о неутверждении отчетов об исполнении бюджета и использовании средств внебюджетных и валютного фондов в средствах массовой информации должны быть опубликованы необходимые сведения о причинах принятия такого решения. [11]

Вопрос 9. Бюджетное устройство. Бюджетный процесс.
Ответ на вопрос № 9: Бюджетное устройство представляет собой организационные принципы построения бюджетной системы, ее структуру, взаимосвязь объединенных в ней бюджетов. В России формируется особая национальная система бюджетного федерализма. Его критериями являются: 1) обеспечение единства и целостности государства; 2) развитие и капитализация единого российского рынка; 3) выравнивание финансовой обеспеченности регионов при стимулировании их заинтересованности в развитии собственной доходной базы; 4) демократизация межбюджетных отношений.
Бюджетный процесс представляет собой регламентированную законодательством деятельность органов власти по составлению, рассмотрению, утверждению и исполнению центрального, региональных и местных бюджетов. Его содержание определяется государственным и бюджетным устройством страны, бюджетными правами соответствующих органов власти и юридических лиц.
Бюджетный процесс является главной формой бюджетного планирования. Важнейшими принципами последнего являются: регулирование бюджетных вопросов едиными правовыми нормами; адресный и целевой характер направления бюджетных средств; непрерывность планирования годового бюджета; стабильность финансовых показателей (норм, налоговых ставок, смет) в плановом периоде; балансовый метод увязки доходов и расходов.
Бюджетный процесс охватывает четыре стадии бюджетной деятельности: 1) составление проекта бюджета; 2) рассмотрение и утверждение бюджета; 3) исполнение бюджета; 4) составление отчета об исполнении бюджета и его утверждение.
Все стадии бюджетного процесса взаимообусловлены и взаимосвязаны. Они являются прямым отражением не только экономической жизни общества, но и политической культуры. Продолжительность стадий различна по странам. Но в большинстве из них процесс длится более трех лет. [2]

Вопрос 10. Межбюджетные отношения.
Ответ на вопрос № 10: Межбюджетные отношения - это отношения между органами государственной власти РФ, органами государственной власти субъектов РФ и органа¬ми местного самоуправления, связанные с формированием и ис¬полнением соответствующих бюджетов (БК РФ ст. 6).
Межбюджетные отношения основаны на следующих принципах:
(1) распределения и закрепления расходов бюджетов по определенным уровням бюджетной системы РФ;
(2) разграничения (закрепления на постоянной основе и распределения по временным нормативам) регулирующих доходов по уровням бюджетной системы РФ;
(3) равенства бюджетных прав субъектов РФ, равенства бюджетных прав муниципальных образований;
(4) выравнивания уровней минимальной бюджетной обеспеченности субъектов РФ, муниципальных образований;
(5) равенства всех бюджетов РФ во взаимоотношениях с федеральным бюджетом, равенства местных бюджетов во взаимоотношениях с бюджетами субъектов Федерации.
Доходную часть территориальных бюджетов составляют закрепленные и регулирующие доходы, дотации и субвенции, а так же кредитные ресурсы.
Закрепленными доходамиявляются доходы, полностью поступающие в соответствующие бюджеты.
Регулирующими доходамиявляются средства, направляемые от вышестоящего звена бюджетной системы нижестоящему бюджету, превышающие закрепленные доходы, для покрытия его расходов. Они зачисляются в соответствующие бюджеты исходя из размеров процентных отчислений, устанавливаемых при утверждении вышестоящего бюджета.
Трансферты - финансовая помощь бюджета вышестоящего уровня нижестоящему (например, финансовая помощь федерального бюджета региональному бюджету, или регионального - местному) перечисляются ежемесячно по мере фактического поступления налогов в федеральный бюджет с учетом удельного веса каждого региона в Фонде им финансовой поддержки.
Дотации – определенные суммы денежных средств, передаваемые из вышестоящего бюджета для сбалансирования нижестоящих бюджетов при их дефиците. (Дотации на выравнивание бюджетной обеспеченности субъектов Российской Федерации образуют Федеральный фонд финансовой поддержки субъектов Российской Федерации.)
Субвенции- средства, передаваемые из вышестоящего бюджета нижестоящим бюджетам для финансирования строго целевого мероприятия.
Субсидии - средства, передаваемые бюджету другого уровня, юридическому или физическому лицам на условиях долевого финансирования целевых расходов.
Бюджетные ассигнования - бюджетные средства, предусмотренные бюджетной росписью получателю или распорядителю бюджетных средств.
Бюджетный кредит - финансирование бюджетных расходов, предусматривающее предоставление средств юридическим лицам на возвратной и возмездной основе с процентами или без них.
Бюджетная ссуда- бюджетные средства, предоставляемые другому бюджету на возвратной, безвозмездной или возмездной основе на срок не более шести месяцев в пределах финансового года.
Для контроля, регионы, получающие финансовую помощь из Федерального бюджета, предоставляют в Министерство финансов РФ плановые и фактические данные о доходах и расходах бюджетов и внебюджетных фондов. [3]
Вопрос 11.  Расходы государственного бюджета. Доходы Государственного бюджета.
Ответ на вопрос № 11: Бюджет представляет собой форму образования и расходования фонда денежных средств с целью наиболее полного и эффективного финансового обеспечения деятельности, выполнения задач и функций государства и органов местного самоуправления.
Государственный бюджет как экономическая категория выражает собой совокупность экономических отношений, которые возникают в процессе создания, распределения и использования государственного централизованного фонда денежных средств. С правовой точки зрения государственный бюджет – это основной финансовый план государства (роспись доходов и расходов) который принимается в особой процедуре представительным органом власти в форме закона.
Финансовые отношения, которые складываются между государством и юридическими и физическими лицами в процессе образования и распределения централизованных фондов денежных средств, называются бюджетными отношениями.
Государственный бюджет образуют государственный доходы и государственные расходы.
Доходы бюджета. Как экономическая категория доходы бюджета выражают экономические отношения, возникающие у государства с юридическими и физическими лицами в процессе формирования бюджетного фонда страны.
Едиными для бюджетов бюджетной системы Российской Федерации группами и подгруппами доходов бюджетов являются:
1) налоговые и неналоговые доходы:
2) безвозмездные поступления:
Основой доходов бюджета являются налоги.Налоговые доходы разграничены между бюджетами различных уровней. В связи с этим выделяют федеральные налоги, региональные налоги, местные налоги которые формируют доходную часть бюджетов соответствующего уровня бюджетной системы страны. Состав неналоговых доходов определяется Бюджетным кодексом РФ и включает в себя: доходы от использования или продажи имущества, находящегося в государственной или муниципальной собственности; доходы от платных услуг, оказываемых соответствующими органами государственной власти, доходы от осуществления государством внешнеэкономической деятельности и т.д.
Безвозмездные поступленияобразуются за счет перечислений от нерезидентов, бюджетов других уровней, государственных внебюджетных фондов, государственных организаций и т.п.
Все поступления, являющиеся источниками формирования доходов бюджетов, зачисляются на счета органов Федерального казначейства для их распределения в соответствии с нормативами, установленными законами, между федеральным бюджетом, бюджетами субъектов Российской Федерации, местными бюджетами, а также бюджетами государственных внебюджетных фондов.
Расходы бюджета. Расходы бюджета выражают экономические отношения по поводу распределения централизованного фонда денежных средств и использования его на финансовое обеспечение задач и функций государства.
Едиными для бюджетов бюджетной системы Российской Федерации разделами и подразделами классификации расходов бюджетов являются:
1) общегосударственные вопросы:
2) национальная оборона:
3) национальная безопасность и правоохранительная деятельность:
4) национальная экономика:
5) жилищно-коммунальное хозяйство:
6) охрана окружающей среды:
7) образование:
8) культура, кинематография, средства массовой информации:
9) здравоохранение, физическая культура и спорт:
10) социальная политика:
11) межбюджетные трансферты:
Главным распорядителем бюджетных средств является орган государственной власти, орган управления государственным внебюджетным фондом, а также наиболее значимое учреждение науки, образования, культуры и здравоохранения, указанное в ведомственной структуре расходов бюджета, имеющий право распределять бюджетные средства между подведомственными распорядителями и получателями бюджетных средств.
Расходные обязательства, подлежащие исполнению в текущем году, называются бюджетными обязательствами. Предельные объемы денежных средств, предусмотренных в соответствующем финансовом году для исполнения бюджетных обязательств, представляют собойбюджетные ассигнования.
Превышение доходов бюджета над его расходами образует профицит бюджета. Превышение расходов бюджета над его доходами образуетдефицит бюджета.Источниками финансирования дефицита бюджета являются:
1) источники внутреннего финансирования, к которым относят:
- средства, поступающие от эмиссии государственных (муниципальных) ценных бумаг, номинальная стоимость которых указана в валюте РФ;
- кредиты кредитных организаций в валюте Российской Федерации;
- бюджетные кредиты вышестоящих бюджетов бюджетной системы РФ;
- кредиты международных финансовых организаций в валюте РФ.
2) источники внешнего финансирования:
- средства, поступающие от эмиссии государственных ценных бумаг, номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте;
- кредиты иностранных государств и международных финансовых организаций, иностранных юридических лиц в иностранной валюте
- кредиты кредитных организаций в иностранной валюте; [4]
Вопрос 12. Дефицит бюджета.
Ответ на вопрос № 12.Дефицит бюджета в 2016 году планируется на уровне в  487 млрд рублей, или 0,6% ВВП.
Глава 13 БК РФ определяет возможность наличия дефицита в бюджете и устанавливает, что превышение доходов над расходами является дефицитом бюджета. Бюджетный дефицит может образоваться в результате следующих причин:
а) чрезвычайная ситуация в стране: война, крупное стихийное бедствие, когда обычные источники доходов не покрывают новых расходов и государство прибегает к поиску новых дополнительных доходных источников;
б) подъем экономики на определенном этапе развития общественных отношений, следствием чего является превышение расходов над доходами. В этом случае дефицит бюджета финансирует прогрессивные сдвиги в экономике, поэтому не считается отрицательным явлением;
в) экономический и политический кризис. Как правило, это происходит из-за эмиссии денег, продажи облигаций государственного займа, государственных ценных бумаг, больших оборотов наличной денежной массы в теневой экономике. В этом случае дефицит бюджета — явление кризисное, отражающее невозможность правительства контролировать политическую и финансовую обстановку в стране.
Мировая практика показывает, что положение в стране считается контролируемым при бюджетном дефиците 2—5%. БК РФ устанавливает ограничения по предельному размеру дефицита бюджетов каждого территориального уровня. Дефицит федерального бюджета утверждается федеральным законом о федеральном бюджете на очередной финансовый год и плановый период и не может превышать размер ненефтегазового дефицита федерального бюджета. Под ненефтегазовым дефицитом федерального бюджета понимают разницу между объемом доходов федерального бюджета без учета нефтегазовых доходов федерального бюджета и доходов от управления средствами Резервного фонда и Фонда национального благосостояния и общим объемом расходов федерального бюджета в соответствующем финансовом году.
В бюджетах депрессивных субъектов РФ (т. е. в бюджетах которых доля межбюджетных трансфертов, исключая субвенции, из федерального бюджета превышает 60% объема собственных доходов) дефицит бюджета не должен превышать 10% утвержденного общего годового объема доходов этого бюджета без учета утвержденного объема безвозмездных поступлений.
Дефицит местного бюджета не должен превышать 10% утвержденного общего годового объема доходов этого бюджета без учета утвержденного объема безвозмездных поступлений и (или) поступлений налоговых доходов по дополнительным нормативам отчислений.
Бюджетный дефицит можно сократить следующими способами:
а) использование различных форм государственного и муниципального кредита внутри и вне страны. Дефицит может быть покрыт путем размещения на финансовом рынке государственных ценных бумаг. Разрешение на кредитование и размещение займов утверждается представительным органом власти. Однако в соответствии с п. 2 ст. 92 БК РФ кредиты Центрального банка РФ, а также приобретение им государственных и муниципальных ценных бумаг первичной эмиссии не могут быть источниками финансирования дефицита бюджета;
б) изменение направления инвестиций путем направления их в те отрасли народного хозяйства, где наиболее высокая финансовая отдача от вложенных денег (нефте- и газодобывающие отрасли);
в) продажа на мировом рынке части или всей дебиторской задолженности; прекращение или сокращение финансовой помощи другим государствам;
г) конверсия (если позволяет политическая обстановка);
д) привлечение в страну иностранного капитала.
Для непосредственного покрытия дефицита бюджета запрещается использовать эмиссию денежных средств. [5]
Вопрос 13. Управление государственным долгом.
Ответ на вопрос № 13. Под управлением государственным внутренним долгом понимается совокупность мероприятий государства по выплате доходов кредиторам и погашению займов, а также порядок, условия выпуска (выдачи) и размещения долговых обязательств РФ.
К основным методам управления государственным долгом следует отнести:
Рефинансирование — погашение старой государственной задолженности путем выпуска новых займов.
Конверсия — изменение размера доходности займа, например, снижение или повышение процентной ставки дохода, выплачиваемого государством своим кредиторам.
Консолидация — увеличение срока действия уже выпущенных займов.
Унификация — объединение нескольких займов в один.
Отсрочка погашения займа проводится в условиях, когда дальнейшее активное развитие операций по выпуску новых займов не эффективно для государства.
Аннулирование долга — отказ государства от долговых обязательств.
Реструктуризация долга — погашение долговых обязательств с одновременным осуществлением заимствований (принятием на себя других долговых обязательств) в объемах погашаемых долговых обязательств с установлением иных условий обслуживания долговых обязательств и сроков их погашения. В Бюджетном кодексе РФ отмечается, что реструктуризация долга может быть осуществлена с частичным списанием (сокращением) суммы основного долга. [6]
Вопрос 14. Бюджетный федерализм.
Ответ на вопрос № 14: Бюджетный федерализм — система государственного финансирования общественно-значимых услуг в стране с многоуровневой бюджетной системой, основанная на децентрализации бюджетно-налоговых прав и полномочий между участниками.
Понятие бюджетного федерализма впервые ввели американские ученые, понимая под ним автономное функционирование бюджетов отдельных уровней власти и бюджетные взаимоотношения, основанные на четко сформулированных нормах.
Существуют две основные модели бюджетного федерализма: децентрализованная и кооперативная.
Особенностями децентрализованной модели (Канада, США, Великобритания, Япония) являются следующие: региональные власти получают высокую степень финансовой самостоятельности;
финансовым обеспечением независимости и самостоятельности является право регионов (штатов и т.п.) устанавливать собственные налоги или определять порядок налогообложения;
четкое разделение и закрепление соответствующих налогов и доходов за каждым уровнем бюджетной системы. Как правило, налоговыми источниками центрального бюджета являются подоходные налоги физических и юридических лиц, таможенное налогообложение. Налоговыми источниками региональных и местных бюджетов выступают налоги на товары и услуги, имущество, земельные участки (второстепенные налоги);
центральное правительство не контролирует бюджетную деятельность региональных органов и безразлично относится к проблеме горизонтальных дисбалансов;
система бюджетного выравнивания развита слабо. Как правило, федеральные средства предоставляются в виде целевых перечислений на финансирование конкретных программ;
центральное правительство снимает с себя ответственность по долгам региональных правительств и не отвечает за дефицит их бюджетов. Региональные правительства самостоятельно изыскивают средства для погашения дефицита бюджета.
Особенностью российского бюджетного федерализма является наличие значительного разрыва в уровне бюджетной обеспеченности субъектов Федерации. Центральные органы, осуществляя функции макроэкономического регулирования и перераспределения ВВП, сосредоточивают у себя наиболее важные налоговые доходы, ослабляя доходную базу территориальных бюджетов. Проблема вертикальной несбалансированности решается, в частности, и путем долевого участия разных уровней власти в федеральных налогах и межбюджетными трансфертами. [7]
Вопрос 15. Расходы и доходы региональных и местных бюджетов.
Ответ на вопрос № 15: Доходы региональных и местных бюджетов
Налоги    Заимствования    Трансферты из вышестоящего бюджета
Закрепленные доходы - доходы, которые полностью или в твердо фиксированной доле (в процентах) на постоянной или долговременной основе в установленном порядке поступают в соответствующий бюджет    Регулирующие доходы - доходы, которые в целях сбалансирования доходов и расходов поступают в соответствующий бюджет в виде процентных отчислений от налогов и других платежей по нормативам, утвержденным в установленном порядке на следующий финансовый год    При недостаточности бюджетных средств для покрытия расходов, превышающих минимальный бюджет, или в случаях временных финансовых затруднений в процессе исполнения утвержденного бюджета исполнительные органы власти могут получать процентные или беспроцентные ссуды из иных бюджетов, а также по решению представительных органов власти в установленном порядке выпускать займы на инвестиционные цели на соответствующих территориях. Это включает право получать краткосрочные кредиты коммерческих банков за счет собственных ресурсов    Дотация – бюджетные средства, предоставляемые бюджету другого уровня бюджетной системы РФ на безвозмездной и безвозвратной основах для покрытия текущих расходов;
Субвенция - сумма, выделяемая на определенный срок из бюджета вышестоящего уровня на конкретные цели для выравнивания социально-экономического развития соответствующего национально-государственного или административно-территориального образования.
Субсидия - бюджетные средства, предоставляемые бюджету другого уровня бюджетной системы, физическому или юридическому лицу на условиях долевого финансирования целевых расходов.
            
Доходы региональных и местных бюджетов представлены налоговыми поступлениями, доходами от эксплуатации государственной собственности или от продажи либо сдачи в аренду имущества, созданного за счет бюджетных инвестиций, займами. Однако у региональных и местных бюджетов существуют также трансферты.
Расходы региональных и местных бюджетов можно условно разделить на две большие группы:
Бюджет текущих расходов    Бюджет развития
Все расходы, которые не связаны с финансированием капитального строительства, инвестициями и иными долгосрочными вложениями (выплата зарплаты и иных видов содержания, расходы на организацию каких-либо праздничных мероприятий, покрытие убытков). А также расходы на текущее содержание и капитальный ремонт ЖКХ, объектов охраны окружающей среды, образовательных учреждений, учреждений здравоохранения и социального обеспечения, науки и культуры, физической культуры и спорта, средств массовой информации, органов государственной власти и управления, органов местного самоуправления.    Ассигнования на финансирование инвестиционной и инновационной деятельности и другие затраты, связанные с расширенным воспроизводством. Это могут быть вложения в уставные капиталы предприятий, долгосрочные кредиты на развития местных предприятий, на социально-экономическое развитие территорий, на собственные экологические программы и мероприятия по охране окружающей среды (сверх ассигнований, выделяемых из экологических внебюджетных фондов), иные расходы на расширенное воспроизводство
Исполнительные органы власти при составлении проектов бюджетов, уточнении бюджетов в ходе их исполнения, представительные органы власти при рассмотрении проектов бюджетов, утверждении бюджетов и их уточнении в ходе исполнения в пределах своей компетенции соответственно вправе:
(1) определять объем финансирования из своих бюджетов мероприятий по социально-экономическому развитию соответствующих национально-государственных и административно-территориальных образований в пределах планируемых бюджетных доходов, предоставленных дотаций, субвенций, а также с учетом привлекаемых заемных средств;
(2) определять направления использования средств бюджетов на инвестиции, собственные целевые программы, а также на совместные программы с представительными органами власти иных национально-государственных и административно-территориальных образований;
(3) на внешнеэкономическую деятельность, мероприятия по охране окружающей среды (сверх ассигнований, выделяемых из экологических внебюджетных фондов), восстановление памятников природы и культуры, находящихся в ведении соответствующих органов власти, благоустройство городов, поселков и сел, содержание и капитальный ремонт жилищного фонда, объектов коммунального назначения, сети дорог соответствующего значения (сверх выделяемых ассигнований из дорожных фондов), образовательных учреждений, учреждений здравоохранения и социального обеспечения, науки и культуры, физической культуры и спорта, средств массовой информации, на содержание органов государственной власти и управления и органов местного самоуправления и на другие цели;
(4) увеличивать в пределах имеющихся средств нормы расходов на содержание жилищно-коммунального хозяйства, образовательных учреждений, учреждений здравоохранения и социального обеспечения, науки и культуры, физической культуры и спорта, органов милиции общественной безопасности, охраны окружающей среды и на другие цели;
(5) определять в установленном порядке в пределах имеющихся средств дополнительные льготы и пособия, а также в пределах имеющихся средств производить иные затраты на оказание помощи отдельным категориям населения, нуждающимся в социальной защите;
(6) образовывать в пределах объема доходов своего бюджета резервные и целевые фонды;
(7) определять размеры дотаций, субвенций бюджетам нижестоящего территориального уровня и их целевое назначение; (8) объединять на договорной основе средства своих бюджетов со средствами иных бюджетов, а также предприятий, учреждений, организаций, общественных объединений и граждан для финансирования строительства, ремонта и содержания объектов производственного и непроизводственного назначения. [8]

Вопрос 16. Принципы корпоративных финансов.
Ответ на вопрос № 16 Корпоративные финансы – это особый вид экономических отношений: совокупность связей формируется в условиях образования, перенаправления и целевого использования денежной массы, которая возникает как закономерный результат производства и реализации товаров либо оказания услуг.
Принципы корпоративных финансов представляют собой основополагающие правила, на которых базируется деятельность предприятия, по крайней мере, ее экономическая часть. Строго говоря, они представляют собой принципы функционирования экономической экономики в целом, и в этом смысле связывают финансы предприятий с другими звеньями финансовой системы:
1. Обеспечение многообразия и защиты права собственности, наличие правовой защиты и регламентация основных прав и обязанностей. Основным видом является собственность частная. В большинстве стран она защищается законом (Конституцией). Еще с древних времен применяются два основных способа защиты прав собственности - истребование имущества из незаконного владения (т.н. виндикационный иск) либо требование о прекращении нарушений прав собственника (т.н. негаторный иск).
2. Присутствие спроса и предложения на рынках (капитала, труда, товаров и т.д.). Как правило, "приход" денежных средств обеспечивается продажей товаров (работ, услуг), а расход средств связан с заработной платой, налогами, закупкой следующей партии товаров для продажи или сырья для производства и т.д. Таким образом, финансы предприятия вряд ли способны нормально функционировать без наличия спроса и предложения на соответствующих рынках (товарных, сырьевых, трудовых и т.д.). Следовательно, одним из правил корпоративных финансов является необходимость наличия таких рынках и свободного на них доступа.
3. Свободное ценообразование на рынках, присутствие конкуренции. Производитель или продавец должен бороться за контрагента или покупателя; причем сама борьба имеет два важных аспекта: (1) убедить потребителя в необходимости приобрести и (2) убедить его в своем превосходстве над конкурентами. Функция государства как гаранта правовой защищенности хозяйствующих субъектов в том, чтобы максимально снизить негативные последствия той или иной монополизации рынка, а также содействовать установлению чистой конкуренции.
4. Свобода договора, воли сторон, принятия решений, самостоятельность в осуществлении деятельности, подчиненность только своей прибыли.
5. Правило самофинансирования и самоокупаемости, ведения деятельности за свой страх и риск.
Вопрос 17. Денежные фонды предприятий.
Ответ на вопрос № 17  
Формирование денежных фондов предприятия начинается с момента его организации.
Денежные фонды предприятия можно разбить на четыре группы:
I группа – фонды собственных средств:
– уставный капитал,
– добавочный капитал,
– резервный капитал,
– инвестиционный фонд,
– валютный фонд,
– прочие.
II группа – фонды заёмных средств:
– кредиты банков,
– коммерческие кредиты,
– факторинг,
– лизинг,
– кредиторы,
– прочие.
III группа – фонды привлечённых средств:
– фонды потребления,
– расчеты по дивидендам,
– доходы будущих периодов,
– резервы предстоящих расходов и платежей
IV группа – оперативные денежные фонды:
– для выплаты зарплаты,
– для выплаты дивидендов,
– для платежей в бюджет,
– прочие. [10]


Вопрос 18. Управление потоками денежных средств.
Ответ на вопрос № 18. Управление денежными потоками является одним из главных направлений деятельности компании. Управление денежным потоком включает в себя расчет времени обращения денежных средств (финансовый цикл), анализ денежного потока, его прогнозирование, определение оптимального уровня денежных средств, составление бюджетов денежных средств и т.д.
•    Процесс управления денежными потоками предприятия
•    Система управления денежными потоками
•    Планирование денежных потоков предприятия
•    Балансировка и синхронизация денежных потоков
Расчет оптимального остатка денежных средств
Управление денежными потоками любой коммерческой организации является важной составной частью общей системы управления ее финансовой деятельностью.
Управление денежными потоками позволяет решать разнообразные задачи финансового менеджмента и подчинено его главной цели.
Основной целью управления денежными потоками является обеспечение финансового равновесия предприятия в процессе его развития путем балансирования объемов поступления и расходования денежных средств и их синхронизации во времени.
Управление денежными потоками предполагает анализ этих потоков, учет движения денежных средств, разработку плана движения денежных средств. В мировой практике денежные потоки обозначается как «cash flow».
Главная роль в управлении денежными потоками отводится обеспечению их сбалансированности по видам, объемам, временным интервалам и другим существенным характеристикам.
Важность и значение управления денежными потоками на предприятии трудно переоценить, поскольку от его качества и эффективности зависит не только устойчивость предприятия в конкретный период времени, но и способность к дальнейшему развитию, достижению финансового успеха на долгую перспективу. [11]

Вопрос 19. Сущность кредита и его функции.
Ответ на вопрос № 19:
Движение  ссудного капитала представляет собой кредит.
Временно  высвобожденные денежные средства представляет собой также кредит. Источником их происхождения, как правило, служит прибыль от производства и торговли, и в этом проявляется единство трех форм капитала - промышленного, торгового и ссудного. Различие же заключается в том, что ссудный капитал постоянно находится только в денежной форме, не принимая ни производственной, ни товарной форм. Существует особенности и в форме отчуждения: при промышленной или товарной форме капитала явно прослеживаются отношения купли-продажи, в то время как для ссудного капитала более характерны кредитные отношения.
Ссудным капиталом называется капитал в денежной форме, предоставляемый его собственником заемщику на определенных условиях.
Основные принципы кредита:
1)      платность;
2)      срочность;
3)      возвратность;
4)      обеспеченность;
5)      целевой характер.
Важнейшими источниками ссудного капитала служат:
1.      Денежные средства, предназначенные для восстановления основного капитала и накапливаемые в виде амортизации;
2.      Часть оборотного капитала, высвобождаемая в денежной форме в связи с несовпадением времени продажи товаров и покупки сырья, материалов;
3.      Капитал, временно свободный в промежутках м/у поступлением средств от реализации товаров и выплатой зарплаты;
4.      Фонды накопления;
5.      Сбережения населения;
6.      Накопления государства.
С понятием кредита тесно связано понятие процента и процентной ставки. Процент это, условно говоря, цена ссудного капитала, та стоимость, за которую владелец свободных денежных средств (кредитор) мог бы найти им иное применение. В этой связи различают понятие альтернативных возможностей. Представим, что Иванов является владельцем 1000 рублей. На эти деньги он мог бы приобрести десяток ценных бумаг, которые, по оценкам экспертов, через год будут стоить 115 рублей каждая. Он также мог бы приобрести имущество, спрос на которое возрастает примерно на 16-17% в год. Это означает, что потенциальный заемщик указанных средств должен предложить Иванову большую прибыль по окончании года. Т.е. сумма денежных средств, которые должны оказаться у Иванова, должна быть больше той, чем которую он получил бы, если бы вложил средства в указанные покупки. Расчет показывает, что такой "ценой" отказа Иванова от инвестиций является, как минимум, 17% годовых. Поэтому суть процентной ставки - оценить стоимость отказа потенциального кредитора от иных вложений и заставить его выбрать именно ссуду, а также возместить ему стоимость тех благ, от которых он в результате кредитования отказался.
Функции кредита:
§         перераспределительная (капитал перераспределяется м/у отраслями);
§         экономия издержек обращения (наличные деньги заменяются кредитными – векселями, чеками, безналичными расчетами);
§         ускорение концентрации и централизации капитала (крупные производители -заемщики получают возможность в ускоренном порядке концентрировать капиталы и увеличивать производство для целей экономии на масштабе. Примером может быть выпуск быстро растущим АО не акций, а облигаций для финансирования своего роста);
§         кредитное регулирование экономики (совокупность мероприятий, осуществляемых государством для изменения объема и динамики кредита в целях воздействия на хозяйственные процессы. Предоставляются разные ставки, льготы). [12]

Вопрос 20. Формы кредита.
Ответ на вопрос № 20:
1.      Коммерческий кредит – кредит, предоставляемый предприятием другому в виде продажи товаров с отсрочкой платежа. Часто оформляется векселем. Цель такого кредита – ускорить реализацию товаров и получение прибыли.
2.      Банковский кредит – кредит, предоставляемый банками и др. кредитными организациями заемщикам в виде денежных ссуд. Сфера его использования шире, чем коммерческого.
3.      Потребительский кредит – кредит, предоставляемый физическим лицам. Выступает в форме потребительского коммерческого кредита (продажа товаров в рассрочку) и потребительского банковского кредита (ссуды на потребительские нужды).
4.      Государственный кредит – совокупность кредитных отношений, в которых заемщиком или кредитором выступает государство.
5.      Международный кредит – движение ссудного капитала м/у странами. [16]

Вопрос 21. Кредитная система.
Ответ на вопрос № 21Кредитную систему рассматривают:
1)      как совокупность кредитно-расчетных отношений, форм и методов кредитования;
2)      как совокупность кредитно-финансовых институтов.
Кредитно-расчетные отношения связаны с движением ссудного капитала. Кредитная система как совокупность кредитно-финансовых институтов аккумулирует свободные денежные средства и предоставляет их в ссуду. Основой кредитной системы являются банки.
Выполнение отдельных банковских функций осуществлялось в глубокой древности (Древний Вавилон, Египет, Греция, Римская империя). Первые предшественники банков возникли во Флоренции и Венеции (1587г.) на основе меняльного дела. «Банк» в переводе с итальянского («банко») означает «скамья менялы». Главными операциями банков были прием денежных вкладов и безналичные расчеты. За это взималась плата.
Кредитно-финансовые институты подразделяются на:
-   центральные банки;
-   коммерческие банки;
-   СКФИ.
ЦБ осуществляют выпуск банкнот и являются центрами кредитной системы. КБ осуществляют операции по кредитованию за счет привлекаемых вкладов.
СКФИ включают банковские и небанковские организации (страховые, инвестиционные компании, сберегательные учреждения, Пенсионные фонды), они специализируются на отдельных видах кредитования.
ФУНКЦИИ ЦБ:
-   эмиссионная;
-   аккумуляция и хранение кассовых резервов коммерческих банков;
-   кредитование КБ;
-   проведение денежно-кредитной политики;
-   регулирование кредитной системы.
В большинстве стран (и в РФ) существует двухуровневая кредитная система, которую можно представить следующим образом:
1. Центральный (эмиссионный) банк.
2. Коммерческие банки и кредитные организации
Банки и банковские операции в любой стране являются основой функционирования экономики, поскольку через банки проходит подавляющее число расчетов и кредитных операций. В любой стране регулированию банковской сферы уделяется особое внимание: из-за проблем в банках страдают платежи других хозяйствующих субъектов, может начаться биржевая паника, изъятие вкладов и экономический кризис. Регулируется банковская деятельность ФЗ "О банках и банковской деятельности".
Операции кредитных организаций можно условно разделить на кредитные операции собственно банковские:



Банковские операции    Кредитные операции
1) привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады (до востребования и на определенный срок);
2) размещение привлеченных средств от своего имени и за свой счет;
3) открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
4) осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов, по их банковским счетам;
5) инкассация денежных средств, векселей, платежных и расчетных документов и кассовое обслуживание физических и юридических лиц;
6) купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной формах;
7) привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов;
8) выдача банковских гарантий    1) выдача поручительств за третьих лиц, предусматривающих исполнение обязательств в денежной форме:
2) приобретение права требования от третьих лиц исполнения обязательств в денежной форме (т.н. факторинг);
3) доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
4) осуществление операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) предоставление в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей;
6) лизинговые операции;
7) оказание консультационных и информационных услуг

Все банковские операции и другие сделки осуществляются в рублях, а при наличии соответствующей лицензии Банка России - и в иностранной валюте. Правила осуществления банковских операций, в том числе правила их материально-технического обеспечения, устанавливаются Банком России в соответствии с федеральными законами. Кредитной организации запрещается заниматься производственной, торговой и страховой деятельностью.
В соответствии с лицензией ЦБ на осуществление банковских операций банк вправе осуществлять выпуск, покупку, продажу, учет, хранение и иные операции с ценными бумагами, выполняющими функции платежного документа, с ценными бумагами, подтверждающими привлечение денежных средств во вклады и на банковские счета, с иными ценными бумагами, осуществление операций с которыми не требует получения специальной лицензии в соответствии с федеральными законами, а также вправе осуществлять доверительное управление указанными ценными бумагами по договору с физическими и юридическими лицами. Кредитная организация имеет право осуществлять профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг.
Кредитные организации подлежат государственной регистрации в Банке России. Банк России осуществляет государственную регистрацию кредитных организаций и ведет Книгу государственной регистрации кредитных организаций. Кредитные организации получают право осуществления банковских операций с момента получения лицензии, выдаваемой Банком России. [15]

Вопрос 22. Денежно-кредитная политика.
Ответ на вопрос № 22Денежно-кредитная политика – это совокупность мероприятий в области денежного обращения, направленных на изменение денежного кредита.
Ее главная цель – регулирование хозяйственной конъюнктуры путем воздействия на состояние кредита и денежного обращения. Денежно-кредитная политика имеет 2 направления:
1.      Кредитная экспансия – направлена на стимулирование кредита и денежной эмиссии.
2.      Кредитная рестрикция – их сдерживание и ограничение.
В условиях падения производства и увеличения безработицы ЦБ пытается оживить конъюнктуру путем расширения кредита и снижения нормы процента. Если же наблюдается рост цен, «биржевая горячка», нарастание диспропорций в экономике, то применяется ограничение кредита, повышение %, сдерживание эмиссии.
Денежно-кредитное регулирование осуществляется в нескольких направлениях:
А) государственный контроль над банковской системой (в целях укрепления ликвидности банков, т.е. их способности своевременно покрывать требования вкладчиков);
Б) управление государственным долгом. В условиях бюджетного дефицита и роста госдолга резко возрастает влияние государственного кредита на рынок ссудных капиталов. Для этого ЦБ покупает и продает государственные обязательства, изменяет цену облигаций, условия их продажи;
В) регулирование объема кредитных операций и денежной эмиссии с целью воздействия на хозяйственную активность.
            Методы денежно-кредитной политики делятся на 2 вида:
1.      Общие – влияют на рынок ссудных капиталов в целом.
2.      Селективные – предназначены для регулирования конкретных видов кредита или кредитования отдельных отраслей).
Общие:
1)      учетная (дисконтная) политика. Применяется с середины 19 века.  Учетная ставка – это % по ссудам, которые ЦБ предоставляет КБ, или дисконт при учете векселей КБ.
Повышение ставки процента (политика «дорогих денег») ведет к сокращению заимствований коммерческих банков. Это затрудняет пополнение банковских ресурсов, ведет к повышению % ставок, сокращению кредитных операций. Проводится в целях борьбы с инфляцией.   Понижение ставки (политика «дешевых денег») ведет к увеличению кредита и денежной массы. Проводится в случае спада производства.
2)      операции на открытом рынке заключаются в продаже или покупке ЦБ у коммерческих банков государственных ценных бумаг, банковских акцептов и других кредитных обязательств по рыночному или заранее объявленному курсу.
Инициатором этих операций является государство. В целях предотвращения инфляции происходит продажа ценных бумаг. При этом их доходность должна быть выше, чем у других активов.
3)      резервные нормы (требования) – это часть банковских депозитов и других пассивов, которые должны храниться на счете в ЦБ.  Этот запас КБ не имеют права использовать для осуществления своих операций.
Через регулирование нормы обязательного резервирования государство увеличивает или уменьшает совокупную денежную массу в стране. Если нормы возрастут в 2 раза, то КБ вынуждены будут уменьшить кредитную эмиссию. Кроме того, это заставит КБ сократить текущие счета и направить часть средств для увеличения резервов. Предложение денег в итоге сокращается, увеличиваются % по кредитам. Все это помогает в борьбе с инфляцией.     Если же надо увеличить денежную массу, то нормы снижаются.
К селективным методам денежно-кредитной политики относятся:
- контроль по отдельным видам кредитов;
- регулирование риска и ликвидности банковских операций. [14]

Вопрос 23. Виды налогов.
Ответ на вопрос № 23. В Российской Федерации вся совокупность налогов и сборов подразделяется на три группы (вида): 1) федеральные; 2) налоги республик, краев, областей и автономных образований; 3) местные.
• Первый уровень — это федеральные налоги России. Они действуют на территории всей страны и регулируются общероссийским законодательством, формируют основу доходной части федерального бюджета и, поскольку это наиболее доходные источники, за счет них поддерживается финансовая стабильность бюджетов субъектов Федерации и местных бюджетов.
Согласно Налоговому кодексу РФ, принятому Государственной Думой РФ 16 июля 1998 года, к федеральным налогам относятся (статья 13, глава 2 Налогового кодекса РФ):
- налог на добавленную стоимость;
- акцизы на отдельные виды товаров (услуг) и отдельные виды минерального сырья;
- налог на прибыль (доход) организаций;
- налог на доходы от капитала;
- подоходный налог с физических лиц;
- взносы в государственные социальные внебюджетные фонды;
- государственная пошлина;
- таможенная пошлина и таможенные сборы;
- налог на воспроизводство минерально-сырьевой базы;
- налог на пользование недрами;
- налог на дополнительный доход от добычи углеводородов;
- сбор за право пользования объектами животного мира и водными биологическими ресурсами;
- лесной налог;
- водный налог;
- экологический налог;
- федеральные лицензионные сборы.
Следует отметить, что до сих пор действует ранее принятая налоговая система и действующий перечень отличается от приведенного главным образом на ресурсные и экологические налоги и сборы.
• Второй уровень — налоги республик в составе Российской Федерации и налоги краев, областей, автономной области, автономных округов или региональные налоги. Региональные налоги устанавливаются представительными органами субъектов Федерации, исходя из общероссийского законодательства. Часть региональных налогов относится к общеобязательным на территории РФ. В этом случае региональные власти регулируют только их ставки в определенных пределах, налоговые льготы и порядок взимания. К региональным налогам относятся (статья 14, глава 2 Налогового кодекса РФ):
- налог на имущество организаций, или налог на недвижимость;
- дорожный налог;
- транспортный налог;
- налог с продаж;
- налог на игорный бизнес;
- региональные лицензионные сборы.
Перечень этих налогов вобрал в себя ряд бывших федеральных налогов и ввел новый вид налогообложения: налоги с продаж и налог на недвижимость. При введении в действие налога на недвижимость прекращается действие на территории соответствующего субъекта РФ налога на имущество организаций, налога на имущество физических лиц и земельного налога.
• Третий уровень — местные налоги, то есть налоги городов, районов, поселков и т.д. В понятие \"район\" с позиций налогообложения не входит район внутри города. Представительные органы (городские Думы) городов Москвы и Санкт-Петербурга имеют полномочия на установление как региональных, так и местных налогов. К местным налогам относятся (статья 15, глава 2 Налогового кодекса РФ):
- земельный налог;
- налог на имущество физических лиц;
- налог на рекламу;
- налог на наследование или дарение;
- местные лицензионные сборы.
Таким образом перечень местных налогов претерпевает наибольшие изменения. Резко сокращается число местных налогов, уплачиваемых предприятиями и организациями в настоящее время.
Для каждого налога в Российской Федерации законодательно установлены следующие элементы:
1. Субъект налога или налогоплательщик — физическое или юридическое лицо, на которое законом возложена обязанность уплачивать налог.
По субъектам-налогоплательщикам налоги подразделяются на:
- налоги с физических лиц. К ним относятся подоходный налог с физических лиц; налог на имущество, переходящее в порядке наследования и дарения; налог на имущество физических лиц; некоторые местные налоги и сборы;
- налоги с предприятий и организаций. К ним относятся налог на прибыль; НДС; налог с продаж; акцизы; налог на имущество предприятий и организаций; налог на операции с ценными бумагами и др.;
- смешанные налоги, которые уплачивают как физические лица, так и предприятия и организации. Примерами смешанных налогов являются: налог с владельцев транспортных средств, налог на реализацию горюче-смазочных материалов, государственная пошлина, некоторые виды таможенных пошлин и др. [7]


Вопрос 24. Кривая Лаффера.
Ответ на вопрос № 24 Кривая Лаффера — графическое отображение зависимости между налоговыми поступлениями и динамикой налоговых ставок. Концепция кривой подразумевает наличие оптимального уровня налогообложения, при котором налоговые поступления достигают максимума. Зависимость выведена американским экономистом Артуром Лаффером.
В зарубежных странах используется такой показатель уровня налогообложения, как «эластичность налоговой системы». Согласно ему, ставки налогов должны быть столь высокими, чтобы предотвратить инфляцию, но в то же время столь низкими, чтобы обеспечить развитие производства.
Математически точно определить величину оптимальной ставки налога сложно, но есть 3 признака, по которым можно судить, превышена ли критическая точка налогообложения:
А) если при очередном повышении налоговой ставки поступления в бюджет растут непропорционально медленно или сокращаются;
Б) если снижаются темпы экономического роста, уменьшаются инвестиции, ухудшается положение населения;
В) если растет «теневая» экономика – скрытое и явное уклонение от уплаты налогов.
Все это свидетельствует об отрицательном воздействии налогов на экономику.
Исследуя связь между величиной налоговой ставки и поступлением налогов в бюджет американский экономист Артур Лаффер показал, что повышение налогов может привести к снижению поступлений в бюджет.[9]

Вопрос 25. Страхование.
Ответ на вопрос № 25. Страхова́ние — особый вид экономических отношений, призванный обеспечить страховую защиту людей (или организаций) и их интересов от различного рода опасностей.
Страхование (страховое дело) в широком смысле — включает различные виды страховой деятельности (собственно страхование, или первичное страхование, перестрахование, соцстрахование), которые в комплексе обеспечивают страховую защиту.
Страхование в узком смысле представляет собой отношения (между страхователем и страховщиком) по защите имущественных интересов физических и юридических лиц (страхователей) при наступлении определённых событий (страховых случаев) за счёт денежных фондов (страховых фондов), формируемых из уплачиваемых ими страховых взносов (страховой премии).
Отношения между страховщиком и страхователем, устанавливающие, каким собственно образом будет формироваться страховой фонд и каким образом он будет расходоваться, представляют собой метод создания страховых продуктов. В процессе исторического развития было выработано три метода создания страховых продуктов — самострахование, взаимное страхование, коммерческое страхование. [13]
Всех участников страхового рынка можно условно представить следующими группами:
Покупатели    Посредники    Продавцы    Государство
Страхователи    Страховые агенты и страховые брокеры    Страховщики    Контролирующие органы
Лица, испытывающие потребность либо обязанные по закону страховать свою жизнь, имущество либо ответственность. Это те, чьи финансовые ресурсы "изымаются" страховщиком и передаются в другие сегменты финансового рынка    Лица, которые сводят спрос и предложение. Страховые агенты выступают от имени страховщика, а страховые брокеры - от своего имени, но и те, и другие - по поручению страховщика.    Должным образом лицензированные субъекты страхового рынка - в подавляющем количестве случаев юридические лица (включая государство). Именно они аккумулируют средства страхователей и размещают
эти средства в надежные и ликвидные активы    Речь идет о тех случаях, когда государство не участвует в страховых отношениях в качество представителя одной из трех ранее перечисленных групп. Имеется в виду участие государства в регулировании страхового рынка, что осуществляется различными способами (речь о них пойдет ниже)


СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Иванов В. В., Соколов Б. И. Деньги. Кредит. Банки. М.: Проспект, 2003.
2. Злобина Л. А. Деньги. Кредит. Банки: Учебное пособие. М.: МГУП, 2002.
3. Ковалев В. В. Финансы. М.: Проспект, 2003.
4. Дробозина Л. А. Финансы. М.: ЮНИТИ, 2003.
5. Чернова Е. Г. Финансы, деньги, кредит: Учебное пособие. СПб.: Издательство Санкт-Петсрбургского университета, 2000.
6. Лушина С. И., Слепова В. И. Финансы. М: РЭА, 2000.
7. Ковалева А. М. Финансы и кредит: Учебное пособие. М.: ФиС, 2000.
8. Абрамова М. А., Александрова Л. С. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебное пособие. М.: Институт международного права и экономики, 1996.
9. Свиридов О. Ю. Финансы, денежное обращение, кредит: Учебное пособие. Ростов-на-Дону: Феникс, 2003.
10. Жукова Е. Ф. Деньги, кредит, банки. М: ЮНИТИ, 2001.
11. Н.В.Колчина. Финансы предприятий. М: ЮНИТИ, 1998.
12. Баринов Е, А., Хмыз О. В. Рынки: валютные и ценных бумаг. М.: Экзамен, 2001.
13. Кидуэлл Д. С, Петерсон Р. Л., Блэкуэлл Д. У. Финансовые институты, рынки, день-i. СПб.: Питер, 2000.
14. Эбке В. Международное валютное право. М.: Международные отношения, 1997.
15. Красавина Л. Н. Международные валютные и кредитные отношения. М., 2001.
16. Харрис Л. Денежная теория. М.: Прогресс, 1990.