КУРСОВАЯ ПО ТУРБАЗЕ
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Организация гостиничного дела»
на тему: «Организационные особенности Турбазы Крокус»
Содержание
Введение 3
1 Определение сферы и направления деятельности предприятия 4
1.1 Описание организуемого предприятия 4
1.2 Выбор организационно-правовой формы 7
2 Определение направления деятельности. Этапы создания предприятия 10
2.1 Направление деятельности предприятия 10
2.2 Этапы создания предприятия 11
2.3 Перечень документов, необходимых для открытия турбазы 14
3 Разработка организационной структуры управления предприятием 15
3.1 Организационная структура управления предприятием 15
4 Требования к персоналу. Разработка штатного расписания и должностных инструкций 17
4.1 Требования к персоналу 17
4.1.1 Менеджеры по туризму 17
4.1.2 Требования к старшему менеджеру 18
4.1.3 Требования, предъявляемые к бухгалтеру 20
4.1.4 Требования, предъявляемые к IT-директору 24
4.1.5 Требования, предъявляемые к маркетологу 24
4.1.6 Требования, предъявляемые к юристу 25
4.1.7 Требования, предъявляемые к PR-менеджеру 26
4.1.8 Требования, предъявляемые к курьеру 29
4.1.9 Требования, предъявляемые к охраннику 30
4.1.10 Требования, предъявляемые к уборщице 31
4.2 Штатное расписание 33
Заключение 35
Список использованной литературы 36
Приложение 1 37
Приложение 2 38